ARRIS Touchstone TM804G DOCSIS 3.0 ટેલિફોન મોડેમ વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા

1. પરિચય

આ માર્ગદર્શિકા તમારા ARRIS Touchstone TM804G DOCSIS 3.0 ટેલિફોન મોડેમના ઇન્સ્ટોલેશન, સંચાલન અને મુશ્કેલીનિવારણ માટે સૂચનાઓ પ્રદાન કરે છે. TM804G તમારા કેબલ નેટવર્ક પર હાઇ-સ્પીડ ડેટા એક્સેસ અને ચાર લાઇન સુધી વોઇસ ઓવર IP (VoIP) ટેલિફોન સેવા પ્રદાન કરવા માટે રચાયેલ છે. તેમાં ઇન્ટરનેટ ગતિ અને વિશ્વસનીયતા વધારવા માટે DOCSIS 3.0 ટેકનોલોજી છે.

2. મુખ્ય લક્ષણો

• હાઇ-સ્પીડ ઇન્ટરનેટ માટે DOCSIS 3.0 સુસંગત.
• ચાર (4) સમર્પિત VoIP ટેલિફોન પોર્ટ.
• 343 Mbps સુધીની ડાઉનલોડ સ્પીડને સપોર્ટ કરે છે.
• બે સ્વતંત્ર 96MHz RF ટ્યુનર્સ.
• નેટવર્ક ઉપકરણો માટે ઇથરનેટ કનેક્ટિવિટી.

3. પેકેજ સામગ્રી

ચકાસો કે તમારા પેકેજમાં નીચેની વસ્તુઓ છે:

• ARRIS ટચસ્ટોન TM804G ટેલિફોન મોડેમ
• પાવર એડેપ્ટર
• ઇથરનેટ કેબલ
• દસ્તાવેજીકરણ (ક્વિક સ્ટાર્ટ ગાઇડ, સલામતી માહિતી)

નોંધ: બેકઅપ બેટરી અલગથી વેચાય છે અને તે પ્રમાણભૂત પેકેજમાં શામેલ નથી.

૩. ભૌતિક લક્ષણો

4.1 ફ્રન્ટ પેનલ સૂચકાંકો

TM804G મોડેમના આગળના પેનલમાં ઘણા LED સૂચકાંકો છે જે સ્થિતિ માહિતી પ્રદાન કરે છે.

આકૃતિ 1: આગળ view ARRIS ટચસ્ટોન TM804G ટેલિફોન મોડેમનું. આ છબી મોડેમનો કાળો રંગ દર્શાવે છેasing જેની ઉપર વેન્ટિલેશન છિદ્રો છે અને આગળના પેનલની જમણી બાજુએ લીલા LED સૂચક લાઇટ્સની હરોળ છે.

૪.૨ રીઅર પેનલ પોર્ટ્સ

પાછળનું પેનલ મોડેમ માટે જરૂરી બધા કનેક્શન પોર્ટ પૂરા પાડે છે.

આકૃતિ 2: પાછળ view ARRIS Touchstone TM804G ટેલિફોન મોડેમનું. આ છબી મોડેમની પાછળની બાજુ દર્શાવે છે, જેમાં કોએક્સિયલ કેબલ કનેક્ટર, ચાર પીળા ઇથરનેટ પોર્ટ, બે ગ્રે ટેલિફોન પોર્ટ (RJ-11), એક USB પોર્ટ, રીસેટ બટન અને પાવર ઇનપુટ છે.

• કોક્સિયલ: કેબલ વોલ આઉટલેટ સાથે જોડાય છે.
• ઈથરનેટ (LAN): કમ્પ્યુટર અથવા રાઉટર સાથે કનેક્ટ કરવા માટે ચાર (4) RJ-45 પોર્ટ.
• TEL1-4 (RJ-11): ટેલિફોન અથવા હોમ ટેલિફોન વાયરિંગ સિસ્ટમ સાથે જોડાવા માટે ચાર (4) ટેલિફોન પોર્ટ.
• યુએસબી: (તમારા સેવા પ્રદાતા દ્વારા કાર્યક્ષમતા બદલાઈ શકે છે અથવા અક્ષમ થઈ શકે છે).
• ફરીથી સેટ કરો: મોડેમને ફેક્ટરી ડિફોલ્ટ પર રીસેટ કરવા માટે રિસેસ્ડ બટન (સાવધાની સાથે ઉપયોગ કરો).
• પાવર: પાવર એડેપ્ટર સાથે જોડાય છે.

5. સેટઅપ અને ઇન્સ્ટોલેશન

તમારા ARRIS Touchstone TM804G મોડેમને ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે આ પગલાં અનુસરો.

1. કોક્સિયલ કેબલ કનેક્ટ કરો: કોએક્સિયલ કેબલનો એક છેડો મોડેમ પરના COAXIAL પોર્ટ સાથે અને બીજો છેડો કેબલ વોલ આઉટલેટ સાથે જોડો. ખાતરી કરો કે કનેક્શન આંગળીથી કડક છે.
2. ઇથરનેટ કેબલ કનેક્ટ કરો: ઇથરનેટ કેબલના એક છેડાને મોડેમ પરના એક ઇથરનેટ પોર્ટ સાથે અને બીજા છેડાને તમારા કમ્પ્યુટરના નેટવર્ક પોર્ટ અથવા તમારા વાયરલેસ રાઉટરના WAN/ઇન્ટરનેટ પોર્ટ સાથે જોડો.
3. ટેલિફોન લાઇનો જોડો: જો ટેલિફોન સેવાનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, તો માનક RJ-11 ટેલિફોન કેબલનો ઉપયોગ કરીને તમારા ટેલિફોન(ઓ) અથવા હોમ ટેલિફોન વાયરિંગને મોડેમ પરના TEL1, TEL2, TEL3, અથવા TEL4 પોર્ટ સાથે જોડો.
4. પાવર એડેપ્ટરને કનેક્ટ કરો: પાવર એડેપ્ટરને મોડેમ પરના પાવર પોર્ટ સાથે કનેક્ટ કરો અને પછી એડેપ્ટરને ઇલેક્ટ્રિકલ આઉટલેટમાં પ્લગ કરો.
5. પાવર ચાલુ: મોડેમ આપમેળે ચાલુ થઈ જશે. ફ્રન્ટ પેનલ ઇન્ડિકેટર લાઇટ્સનું અવલોકન કરો. POWER, DS, US અને ONLINE લાઇટ્સ આખરે લીલા રંગની થઈ જવી જોઈએ, જે કેબલ નેટવર્ક અને ઇન્ટરનેટ સાથે સફળ કનેક્શન સૂચવે છે. જ્યારે ટેલિફોન લાઇન્સ સક્રિય હશે ત્યારે TEL લાઇટ્સ પ્રકાશિત થશે.
6. સેવા સક્રિય કરો: મોડેમ સક્રિય કરવા માટે તમારા ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતા (ISP) નો સંપર્ક કરો. તમારે તેમને MAC સરનામું અને સીરીયલ નંબર પ્રદાન કરવાની જરૂર પડશે, જે સામાન્ય રીતે મોડેમના તળિયે અથવા પાછળના લેબલ પર જોવા મળે છે.

મહત્વપૂર્ણ: જ્યાં સુધી બીજા બધા કનેક્શન ન થઈ જાય ત્યાં સુધી મોડેમને પાવર આઉટલેટ સાથે કનેક્ટ કરશો નહીં.

6. ઓપરેટિંગ સૂચનાઓ

એકવાર મોડેમ સફળતાપૂર્વક ઇન્સ્ટોલ અને સક્રિય થઈ જાય, પછી તે આપમેળે કાર્ય કરે છે.

• ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ: ઈથરનેટ દ્વારા મોડેમ સાથે જોડાયેલ કોઈપણ ઉપકરણ (અથવા કનેક્ટેડ રાઉટર દ્વારા) ઓનલાઈન લાઈટ ઘેરો લીલો થઈ જાય પછી તેમાં ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ હોવી જોઈએ.
• ટેલિફોન સેવા: જો તમારા સર્વિસ પ્લાનમાં VoIPનો સમાવેશ થાય છે, તો કનેક્ટેડ ટેલિફોનમાં ડાયલ ટોન હશે અને સંબંધિત TEL લાઇટ્સ લીલા રંગની થઈ ગયા પછી તે કાર્ય કરશે.
• દેખરેખ સ્થિતિ: મોડેમની કાર્યકારી સ્થિતિનું નિરીક્ષણ કરવા માટે ફ્રન્ટ પેનલ LED સૂચકાંકો (વિભાગ 4.1) નો સંદર્ભ લો.

7. જાળવણી

• સફાઈ: મોડેમને સ્વચ્છ અને ધૂળમુક્ત રાખો. બહારનો ભાગ સાફ કરવા માટે નરમ, સૂકા કપડાનો ઉપયોગ કરો. પ્રવાહી ક્લીનર્સ અથવા એરોસોલ્સનો ઉપયોગ કરશો નહીં.
• વેન્ટિલેશન: ઓવરહિટીંગ અટકાવવા માટે મોડેમ સારી રીતે વેન્ટિલેટેડ વિસ્તારમાં મૂકવામાં આવે તેની ખાતરી કરો. વેન્ટિલેશન છિદ્રોને અવરોધશો નહીં.
• ફર્મવેર અપડેટ્સ: ફર્મવેર અપડેટ્સ સામાન્ય રીતે તમારા ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતા દ્વારા આપમેળે મેનેજ કરવામાં આવે છે. તમારા ISP દ્વારા સૂચના ન મળે ત્યાં સુધી ફર્મવેરને મેન્યુઅલી અપડેટ કરવાનો પ્રયાસ કરશો નહીં.
• મોડેમ ફરી શરૂ કરી રહ્યા છીએ: જો તમને કનેક્ટિવિટી સમસ્યાઓનો અનુભવ થાય, તો પાવર એડેપ્ટરને 10-15 સેકન્ડ માટે અનપ્લગ કરીને અને પછી તેને ફરીથી પ્લગ ઇન કરીને મોડેમને ફરીથી શરૂ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
• ફેક્ટરી રીસેટ: પાછળના પેનલ પરના રિસેસ્ડ RESET બટનનો ઉપયોગ ફેક્ટરી ડિફોલ્ટ સેટિંગ્સને પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે થઈ શકે છે. આ ફક્ત તમારા ISP દ્વારા સૂચના આપવામાં આવે તો જ કરવું જોઈએ, કારણ કે તે બધી કસ્ટમ ગોઠવણીઓ ભૂંસી નાખશે. ફેક્ટરી રીસેટ કરવા માટે, પેપરક્લિપનો ઉપયોગ કરીને RESET બટનને ઓછામાં ઓછા 10 સેકન્ડ માટે દબાવી રાખો.

8. મુશ્કેલીનિવારણ

જો તમને તમારા મોડેમમાં કોઈ સમસ્યા આવે, તો નીચેના સામાન્ય મુદ્દાઓ અને ઉકેલોનો સંદર્ભ લો.

વધુ સહાય માટે, તમારા ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતાના તકનીકી સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.

9. સ્પષ્ટીકરણો

10. વોરંટી અને સપોર્ટ

આ પ્રોડક્ટ એમેઝોન રિન્યુડ આઇટમ તરીકે ઓફર કરવામાં આવે છે. એમેઝોન રિન્યુડ પ્રોડક્ટ્સનું વ્યાવસાયિક રીતે નિરીક્ષણ અને પરીક્ષણ કરવામાં આવે છે જેથી તે કામ કરે અને નવા જેવા દેખાય. જો તમે તમારી ખરીદીથી સંતુષ્ટ ન હોવ તો એમેઝોન રિન્યુડ ગેરંટી હેઠળ તે રિપ્લેસમેન્ટ અથવા રિફંડ માટે પાત્ર છે.

ટેકનિકલ સપોર્ટ, મુશ્કેલીનિવારણ અથવા સેવા-સંબંધિત પૂછપરછ માટે, કૃપા કરીને તમારા ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતા (ISP) નો સીધો સંપર્ક કરો. તમારા ISP તેમના નેટવર્ક પર મોડેમના સક્રિયકરણ, ગોઠવણી અને ચાલુ સપોર્ટ માટે જવાબદાર છે.