પરિચય
This user manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your SUNMI NT311 Thermal Receipt Printer. Designed for efficiency and reliability, this printer is ideal for various point-of-sale environments. Please read this manual thoroughly before using the printer to ensure proper functionality and to prevent damage.
સલામતી માહિતી
- Always use the original power adapter provided with the printer.
- પ્રિન્ટરને પાણી, ભેજ અથવા અતિશય તાપમાનના સંપર્કમાં ન લાવો.
- પ્રિન્ટરને સીધા સૂર્યપ્રકાશમાં અથવા ગરમીના સ્ત્રોતોની નજીક રાખવાનું ટાળો.
- પ્રિન્ટરને જાતે ડિસએસેમ્બલ કરવાનો કે રિપેર કરવાનો પ્રયાસ કરશો નહીં. સહાય માટે લાયક સેવા કર્મચારીઓનો સંપર્ક કરો.
- કામગીરી દરમિયાન પ્રિન્ટરની આસપાસ યોગ્ય વેન્ટિલેશનની ખાતરી કરો.
ઉત્પાદન ઓવરview
The SUNMI NT311 is a high-performance direct thermal receipt printer featuring multiple connectivity options and automatic paper cutting. Its compact design makes it suitable for various business settings.
મુખ્ય લક્ષણો:
- Direct thermal printing method.
- Maximum print width: 80 mm.
- Connectivity: IEEE 802.11 b/g/n 2.4G Wi-Fi, BT4.2 BLE 2.4 GHz, USB TYPE-C USB2.0, Ethernet RJ45 (max. 100 Mbps).
- Cash Drawer Port: RJ12 24V/1A.
- પરિમાણો: 130 x 130 x 130 મીમી.
- Supports ESC/POS command set.
- સંરક્ષણ સ્તર: IP52.
- Memory: 64 MB RAM, 256 MB Flash.
- Automatic Paper Cutting: Full Cutting/Half Cutting Mode.
Printer Components:



સેટઅપ માર્ગદર્શિકા
1. અનપેકિંગ
પેકેજિંગમાંથી પ્રિન્ટર અને બધી એસેસરીઝ કાળજીપૂર્વક દૂર કરો. ખાતરી કરો કે બધા ઘટકો હાજર છે:
- SUNMI NT311 Printer
- પાવર એડેપ્ટર
- USB Cable (if included)
- ઝડપી પ્રારંભ માર્ગદર્શિકા
2. કનેક્ટિંગ પાવર
- Connect the power adapter to the DC 24V/2.5A power input port on the back of the printer.
- પાવર એડેપ્ટરને યોગ્ય ઇલેક્ટ્રિકલ આઉટલેટમાં પ્લગ કરો.
- The power indicator light on the printer should illuminate.
3. થર્મલ પેપર લોડ કરી રહ્યું છે
- Open the printer cover by pushing the cover open lever.
- Insert a roll of 80mm thermal paper into the paper compartment, ensuring the paper feeds from the bottom of the roll towards the front of the printer.
- Pull a small amount of paper out past the cutting blade.
- પ્રિન્ટર કવરને મજબૂતીથી બંધ કરો જ્યાં સુધી તે જગ્યાએ ક્લિક ન થાય.
૪.૨. ઉપકરણો સાથે કનેક્ટ કરવું
યુએસબી કનેક્શન:
Connect the printer to your computer or POS system using the provided USB TYPE-C USB2.0 cable.
ઇથરનેટ (LAN) કનેક્શન:
Connect an Ethernet cable from your network router or switch to the RJ45 LAN port on the printer. The printer supports speeds up to 100 Mbps.
બ્લૂટૂથ કનેક્શન:
- Ensure Bluetooth is enabled on your host device (e.g., smartphone, tablet, computer).
- માટે શોધો available Bluetooth devices. The printer will typically appear as "SUNMI NT311" or a similar name.
- Select the printer and pair it. You may be prompted for a PIN (default is usually "0000" or "1234").
રોકડ ડ્રોઅર કનેક્શન:
Connect your cash drawer to the RJ12 24V/1A port on the printer. The printer will trigger the cash drawer when a print command is sent.
ઓપરેટિંગ સૂચનાઓ
Basic Printing:
Once the printer is connected and drivers (if required for your operating system, e.g., Windows) are installed, you can send print commands from your application. The printer will automatically print and cut the receipt.
સૂચક લાઇટ્સ:
- પાવર સૂચક: Indicates the printer's power status.
- Paper Exhaustion Sensor: Alerts when paper is low or out.
- Anomality Indicator: Indicates an error condition (e.g., cover open, print head overheat).
- નેટવર્ક સૂચક: Shows network connectivity status (for Ethernet/Wi-Fi models).
જાળવણી
પ્રિન્ટર સાફ કરવું:
નિયમિત સફાઈ પ્રિન્ટ ગુણવત્તા જાળવવામાં મદદ કરે છે અને પ્રિન્ટરનું આયુષ્ય લંબાવે છે.
- પ્રિન્ટર બંધ કરો અને પાવર કોર્ડને અનપ્લગ કરો.
- પ્રિન્ટર કવર ખોલો.
- નરમ, લિન્ટ-ફ્રી કાપડનો ઉપયોગ કરો ડીampened with isopropyl alcohol to gently clean the thermal print head (the dark strip inside the printer). Allow it to dry completely before closing the cover.
- Clean the paper path and rollers with a dry, soft cloth to remove any paper dust.
- Wipe the exterior of the printer with a slightly damp કાપડ
સાવધાન: Do not touch the print head immediately after printing as it may be hot. Avoid using abrasive cleaners or solvents.
Replacing Paper Roll:
When the paper exhaustion sensor indicates low paper, or when the print quality degrades due to the end of the roll, replace the paper following the steps in the "Loading Thermal Paper" section.
મુશ્કેલીનિવારણ
| સમસ્યા | સંભવિત કારણ | ઉકેલ |
|---|---|---|
| પ્રિન્ટર ચાલુ થતું નથી. | પાવર કેબલ જોડાયેલ નથી; પાવર આઉટલેટ ખામીયુક્ત છે. | ખાતરી કરો કે પાવર કેબલ સુરક્ષિત રીતે જોડાયેલ છે. કોઈ અલગ પાવર આઉટલેટ અજમાવી જુઓ. |
| કોઈ પ્રિન્ટ આઉટપુટ નથી. | Paper out; printer cover open; incorrect driver/connection. | Load new paper. Close cover firmly. Check driver installation and connection (USB/Ethernet/Bluetooth). |
| નબળી પ્રિન્ટ ગુણવત્તા. | Thermal head dirty; low quality paper; paper loaded incorrectly. | Clean the thermal print head. Use high-quality thermal paper. Ensure paper is loaded correctly. |
| પેપર જામ. | કાગળ ખોટી રીતે લોડ થયો; કાગળના માર્ગમાં વિદેશી વસ્તુ. | Open cover, remove jammed paper carefully. Reload paper correctly. Check for obstructions. |
| Printer not connecting via Bluetooth. | Bluetooth not enabled on host; incorrect pairing. | Ensure Bluetooth is on and discoverable on host device. Re-pair the printer. Check PIN. |
વિશિષ્ટતાઓ
| લક્ષણ | વર્ણન |
|---|---|
| બ્રાન્ડ | SUNMI |
| મોડલ નંબર | Sunmi NT311 |
| પ્રિન્ટ પદ્ધતિ | ડાયરેક્ટ થર્મલ |
| મહત્તમ પ્રિન્ટ પહોળાઈ | 80 મીમી |
| કનેક્ટિવિટી ટેકનોલોજી | Bluetooth 2.4 GHz, Ethernet (RJ45), USB (Type-C USB2.0) |
| વાયરલેસ કનેક્ટિવિટી | IEEE 802.11 b/g/n 2.4G, BT4.2 BLE 2.4 GHz |
| રોકડ ડ્રોઅર પોર્ટ | RJ12 24V/1A |
| પરિમાણો (L x W x H) | 130 x 130 x 130 મીમી |
| રક્ષણ સ્તર | IP52 |
| સ્મૃતિ | 64 એમબી રેમ, 256 એમબી ફ્લેશ |
| કાગળની જાડાઈ | ૧.૫ - ૧૦ મીમી |
| પ્રિન્ટ ઝડપ | 250 mm/s |
| Automatic Paper Cutting | Full Cutting / Half Cutting Mode |
| સુસંગત ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ્સ | વિન્ડોઝ, એન્ડ્રોઇડ |
| પાવર વપરાશ | 3 વોટ |
વોરંટી અને આધાર
For warranty information, please refer to the documentation provided at the time of purchase or contact your retailer/seller directly. SUNMI provides technical support for its products.
For further assistance, troubleshooting, or to inquire about service, please visit the official SUNMI support website or contact their customer service department. Keep your purchase receipt and product serial number handy when seeking support.





