મલ્ટિરૂમ વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા મેળવો

મલ્ટીરૂમ વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા

સ્વાગત છે

મલ્ટિરૂમ તમને એક જ એકાઉન્ટ પર 3 ફેચ બોક્સ સુધી કનેક્ટ કરવા દે છે. દરેકને ખુશ રાખીને તમે ઘરમાં અલગ-અલગ રૂમમાં અલગ-અલગ શો માણી શકો છો.

• ભાડા, ખરીદી અને ચેનલ પેક સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ શેર કરો
• તમારા ઘરના જુદા જુદા રૂમમાં વિવિધ ચેનલો જુઓ
• બીજા રૂમમાં બીજા બોક્સમાંથી એક ફેચ બોક્સ પર રેકોર્ડિંગ જુઓ. જો તમારી પાસે Mighty અથવા Gen 2 બોક્સ હોય, તો તમે તમારા મિની પર રેકોર્ડિંગ સેટ કરી અને જોઈ શકો છો.

તમારે શું જાણવાની જરૂર છે

• બધા બોક્સ તમારા આનયન સેવા પ્રદાતા સાથે સમાન એકાઉન્ટ પર હોવા જરૂરી છે. તમે તમારા એકાઉન્ટ પર 3 સુધી ફેચ બોક્સ ધરાવી શકો છો.
• મલ્ટિરૂમ Mighty, Mini અને Gen 2 બોક્સ પર કામ કરે છે.
• જો તમારી પાસે ફેચ સાથે સીધું એકાઉન્ટ હોય તો દરેક બોક્સ તે બોક્સ માટે એક્ટિવેશન કોડ (જેને ફેચ આઈડી પણ કહેવાય છે) સાથે સેટ કરવું આવશ્યક છે. જો તમને તમારું બોક્સ Optus દ્વારા મળ્યું હોય, તો તમારા પ્રથમ બોક્સ માટેનો તમારો સક્રિયકરણ કોડ તમારા બીજા કે ત્રીજા પર કામ કરશે.
• રેકોર્ડિંગ શેર કરવા માટે, તમારે બધા બોક્સને સમાન સ્થાનિક નેટવર્ક સાથે કનેક્ટ કરવાની જરૂર છે (કાં તો ઇથરનેટ અથવા Wi-Fi દ્વારા).
• તમે સામગ્રી ભાડે આપવા અથવા ખરીદવા માટે તમારા તમામ આનયન ઉપકરણો પર સમાન પિનનો ઉપયોગ કરો છો અને વધુ. આમાં Fetch Mobile App સાથેના મોબાઇલ ઉપકરણોનો સમાવેશ થાય છે.
• તમે તમારા દરેક ઉપકરણ પર એક અલગ પેરેંટલ લેવલ સેટ કરી શકો છો (વિશિષ્ટ ઉપકરણ પર સામગ્રી જોવાથી પ્રતિબંધિત કરવા માટે).
• તમે અમારા ISP ભાગીદારોમાંથી કોઈ એક દ્વારા ફેચ બૉક્સ સાથે રિટેલ બૉક્સને મિક્સ કરી શકતા નથી.

બહુવિધ આનયન બોક્સ સુયોજિત કરી રહ્યા છીએ

તમારા બોક્સ સામગ્રી શેર કરવા માટે, તે બધાને એક જ એકાઉન્ટ પર કનેક્ટ કરવાની જરૂર છે. નવા અને હાલના ગ્રાહકોને મદદ કરવા માટે નીચે વિવિધ દૃશ્યો દર્શાવેલ છે કે જેમની પાસે ફેચ દ્વારા સીધું એકાઉન્ટ છે અથવા Optus દ્વારા Fetch મેળવ્યું છે.

ફેચ સાથે સીધું એકાઉન્ટ ધરાવતા ગ્રાહકો માટે
નોંધ: જો તમને ઓપ્ટસમાંથી તમારું બોક્સ મળ્યું હોય તો પૃષ્ઠ 8 પર જાઓ
2 અથવા વધુ નવા આનયન બોક્સ
બે અથવા વધુ નવા આનયન બોક્સ સેટ કરવા માટે, તમારે નીચેના પગલાંને અનુસરવાની જરૂર પડશે:

તમારું પ્રથમ બોક્સ સેટ કરી રહ્યું છે:

1. તમે તમારા આનયન બોક્સનો ઉપયોગ કરી શકો તે પહેલાં, તમારે અમારી સાથે સીધું એક એકાઉન્ટ બનાવવાની જરૂર પડશે.
   પર જાઓ fetch.com.au/activate.
2. એકવાર તમે તમારી વ્યક્તિગત વિગતો અને ક્રેડિટ કાર્ડ વિગતો દાખલ કરી લો, પછી તમને એક સક્રિયકરણ કોડ આપવામાં આવશે
   (તમારું આનયન ID પણ કહેવાય છે).
3. તમારા ફેચ બોક્સને સેટ કરતી વખતે આ એક્ટિવેશન કોડ/ફેચ ID નો ઉપયોગ કરો.

વધારાના બોક્સ સેટ કરી રહ્યા છીએ:
એકવાર તમારું પહેલું બૉક્સ સેટ થઈ જાય, તમારે બધા બૉક્સને એક જ એકાઉન્ટ સાથે કનેક્ટ કરવાની જરૂર પડશે.

1. આ કરવા માટે, ફક્ત પર જાઓ fetch.com.au/account. પ્રથમ પગલાથી સક્રિયકરણ કોડ/ફેચ ID વડે સાઇન ઇન કરો.
2. પસંદ કરો ફેચ બોક્સ ઉમેરો અને દૂર કરો મેનુમાંથી.
3. તમે એક એકાઉન્ટ પર 3 જેટલા અલગ-અલગ ફેચ બોક્સ ઉમેરી શકો છો.

નવા અને હાલના બૉક્સને કનેક્ટ કરી રહ્યાં છીએ
જો તમારી પાસે પહેલેથી જ કનેક્ટેડ ફેચ બોક્સ છે અને તમે તમારા એકાઉન્ટમાં એક નવું બોક્સ ઉમેરવા માંગતા હો, તો નીચેના પગલાં અનુસરો:

1. તમારા કમ્પ્યુટર અથવા મોબાઇલ ઉપકરણ પર web બ્રાઉઝર, પર જાઓ fetch.com.au/account અને સાઇન ઇન કરવા માટે ઓન-સ્ક્રીન સંકેતોને અનુસરો.
2. પસંદ કરો ફેચ બોક્સ ઉમેરો અને દૂર કરો મેનુમાંથી.
3. પસંદ કરો સક્રિયકરણ કોડ/ફેચ ID મેળવો.

2 અથવા વધુ હાલના બોક્સને કનેક્ટ કરી રહ્યાં છીએ
વિવિધ આનયન ખાતાઓ હેઠળ બોક્સ મેળવો
તમે મલ્ટીરૂમ માટે ઉપયોગ કરવા માંગો છો તે તમામ Fetch બોક્સ સમાન Fetch એકાઉન્ટ પર હોવા જોઈએ.
તમારા બોક્સ સમાન એકાઉન્ટ પર છે કે કેમ તે તપાસવા માટે

1. તમારા એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન કરો અને પસંદ કરો બધા કોડ જુઓ ઓવર પરview સ્ક્રીન
2. જો તમે તમારા બધા બોક્સને સૂચિબદ્ધ જોશો ફેચ બોક્સ ઉમેરો અને દૂર કરો, તો પછી તમે મલ્ટીરૂમનો ઉપયોગ કરવા માટે તૈયાર છો.

વિવિધ એકાઉન્ટ્સ પર બોક્સ
જો તમારી પાસે અલગ-અલગ એકાઉન્ટ્સ હેઠળ બોક્સ છે અને તમે મલ્ટીરૂમનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરવા માંગો છો, તો તમારે તમારું પ્રાથમિક એકાઉન્ટ બનવા માટે એક એકાઉન્ટ પસંદ કરવાની જરૂર પડશે, પછી તમારા અન્ય ખાતા/ઓ રદ કરો. પછી તમે તમારા પ્રાથમિક ખાતામાં મલ્ટીરૂમ બૉક્સ/એસ તરીકે નિષ્ક્રિય બૉક્સ/એસ (રદ કરેલા એકાઉન્ટ્સ પર) ઉમેરી શકો છો.

ચેતવણી
જો તમે ઉપરોક્ત પગલાંઓ સાથે આગળ વધશો તો તમે કોઈપણ રદ કરેલ ખાતા/ઓ હેઠળ કરવામાં આવેલી તમામ ખરીદીઓ ગુમાવશો. કમનસીબે એકાઉન્ટ્સ મર્જ કરવાનું શક્ય નથી જેથી કરીને તમે રદ કરેલ Fetch એકાઉન્ટ્સ પર કરેલી અગાઉની ખરીદીઓ રાખો.

જો તમે હજી પણ આગળ વધવા માંગતા હો (અને રદ કરેલ એકાઉન્ટ હેઠળની અગાઉની ખરીદીઓ ગુમાવો) તો તમારે આ કરવાની જરૂર પડશે:

પ્રાથમિક ખાતું પસંદ કરો:

1. તમારું "પ્રાથમિક" એકાઉન્ટ બનવા માટે એક એકાઉન્ટ પસંદ કરો (સંભવતઃ તેના પર સૌથી વધુ ખરીદીઓ સાથેનું એક). પર તમારા પ્રાથમિક ખાતામાંથી સાઇન આઉટ કરો fetch.com.au/account, કારણ કે આ તે એકાઉન્ટ છે જે તમે રાખવા માંગો છો.

બીજું એકાઉન્ટ રદ કરો:

1. તમે તમારા પ્રાથમિક ખાતામાં ખસેડવા માંગો છો તે આનયન બોક્સને સોફ્ટ રીસેટ કરો. પર આ કરો મેનુ > મેનેજ કરો > સેટિંગ્સ > ઉપકરણ માહિતી > સોફ્ટ ફેક્ટરી સેટિંગ્સ – રીસેટ કરો. બોક્સ પુનઃપ્રારંભ થશે, જો જરૂરી હોય તો ઈન્ટરનેટ સાથે જોડાવા માટે સંકેત આપો, પછી સ્વાગત સ્ક્રીન બતાવો.
2. પર જાઓ fetch.com.au/account અને તમે જે એકાઉન્ટને રદ કરવા માંગો છો તેમાં સાઇન ઇન કરો (સંભવતઃ તેના પર ઓછામાં ઓછી ખરીદીઓ સાથે). તમે હમણાં જ રીસેટ કરેલ બોક્સ સાથે જોડાયેલ આ એકાઉન્ટ છે.
3. પસંદ કરો પેકેજો > સેવા રદ કરો અને પ્રોમ્પ્ટ્સને અનુસરો.

પ્રાથમિક ખાતામાં બોક્સ ઉમેરો:

1. હવે, fetch.com.au/account પર તમારા પ્રાથમિક એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન કરો.
2. તમારા એકાઉન્ટમાં નિષ્ક્રિય બોક્સ ઉમેરવા માટે મેળવો બોક્સ ઉમેરો અને દૂર કરો પસંદ કરો.
   તમને આ બૉક્સ માટે ઉપયોગ કરવા માટે એક એક્ટિવેશન કોડ/ફેચ ID મળશે.
3. સ્વાગત સ્ક્રીન મારફતે ચલાવો અને તમે હમણાં જ પ્રાપ્ત કરેલ સક્રિયકરણ કોડ/ફેચ ID દાખલ કરો.

આ પગલાંઓનું પુનરાવર્તન કરો જો તમારી પાસે કોઈ અલગ એકાઉન્ટ હેઠળ વધારાનું આનયન બોક્સ હોય જેને તમે રદ કરવા માંગો છો.
તમારે હવે તમારા મલ્ટિરૂમ બોક્સ પર પણ તમારા પ્રાથમિક એકાઉન્ટ પર કરવામાં આવેલી તમામ અગાઉની ખરીદીઓ જોવી જોઈએ (મેનુ > માય સ્ટફ > મૂવીઝ અથવા માય સ્ટફ > ટીવી શોમાં). હવેથી, તમારી ખરીદીઓ અથવા ભાડા, સબ્સ્ક્રિપ્શન ચેનલો અને રેકોર્ડિંગ્સ બધા કનેક્ટેડ બોક્સમાંથી ઉપલબ્ધ થશે.

એવા ગ્રાહકો માટે કે જેમણે Optus દ્વારા મેળવવું પડશે

તમે મલ્ટીરૂમ માટે ઉપયોગ કરવા માંગતા હો તે તમામ ફેચ બોક્સ Optus સાથે સમાન એકાઉન્ટ પર હોવા જરૂરી છે.
જો તમને Optus સાથે તમારા એકાઉન્ટ પર બીજું આનયન બોક્સ મળે, તો તેને સેટ કરવા માટે ક્વિક સ્ટાર્ટ ગાઈડમાંના પગલાં અનુસરો. સેટઅપના ભાગ રૂપે તમારે તમારો કોઈપણ સક્રિયકરણ કોડ દાખલ કરવો પડશે અને તમારી સેવા માટે PIN ની પુષ્ટિ કરવી પડશે. તમે કાં તો તમારા હાલના સેટ-ટોપ બોક્સમાંથી સક્રિયકરણ કોડનો ઉપયોગ કરી શકો છો અથવા નવા કોડનો ઉપયોગ કરી શકો છો જે તમને ઓપ્ટસ તરફથી SMS અથવા ઇમેઇલ દ્વારા મોકલવામાં આવ્યો છે.

તમે શું કરી શકો અને તે કેવી રીતે કરવું

કોઈપણ ફેચ બોક્સમાંથી રેકોર્ડિંગ જુઓ
માં તમે બધા કનેક્ટેડ બોક્સ પર રેકોર્ડિંગ જોઈ અને ચલાવી શકો છો મેનુ > મારી સામગ્રી > રેકોર્ડિંગ્સ > રેકોર્ડ કરેલ.
બીજા બૉક્સ પર સંગ્રહિત રેકોર્ડિંગ્સની બાજુમાં મલ્ટિરૂમ બૉક્સ આઇકન હશે:

ટિપ્સ

• જો Fetch Mighty અથવા Gen 2 બૉક્સનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો તમે બીજા ફેચ બૉક્સ પર સંગ્રહિત રેકોર્ડિંગને મેનેજ કરી શકતા નથી (સુરક્ષિત કરો, રેકોર્ડિંગ શરૂ થવાનો અને બંધ થવાનો સમય બદલો, વગેરે).
  તમારે તે બૉક્સ પર રેકોર્ડિંગનું સંચાલન કરવાની જરૂર પડશે જેના પર તેઓ સંગ્રહિત છે. જો Fetch Mini વાપરી રહ્યા હો, તો પૃષ્ઠ 11 જુઓ.
• જો તમે કનેક્ટેડ બોક્સ પર રેકોર્ડિંગ શેર અથવા જોઈ શકતા નથી, તો મદદ માટે પૃષ્ઠ 16 જુઓ.
• હાલમાં, તકનીકી મર્યાદાને લીધે, જો તમે બંધ કૅપ્શન્સ સાથે ચેનલ રેકોર્ડ કરો છો, તો જ્યારે તમે તમારા Fetch Mini પર રેકોર્ડિંગ પ્લેબેક કરશો ત્યારે કૅપ્શન્સ પ્રદર્શિત થશે નહીં. ફેચ માઇટી અપ્રભાવિત છે.

તમારા Fetch Mini માંથી રેકોર્ડિંગ મેનેજ કરો અને સેટ કરો
જો તમે Fetch Mighty અથવા Gen 2 બોક્સની જોડી કરો છો તો તમે સીધા તમારા Fetch Mini પરથી રેકોર્ડિંગને શેડ્યૂલ અને મેનેજ કરી શકો છો (જ્યારે તમે તમારા બધા મલ્ટીરૂમ બોક્સ સેટ કરો છો ત્યારે જોડી આપમેળે થાય છે).

તમારા Fetch Mini સાથે એક અલગ બોક્સની જોડી બનાવો
તમે રેકોર્ડિંગને મેનેજ કરવા અને સેટ કરવાના હેતુઓ માટે એક સમયે એક બોક્સ સાથે Fetch Mini જોડી શકો છો. બોક્સ બદલવા માટે (જો તમારી પાસે એક કરતા વધુ ફેચ માઈટી અથવા જનરલ 2 બોક્સ હોય તો કહો):

1. તમારા Fetch Mini પર, મેનુ > મેનેજ > સેટિંગ્સ > મલ્ટિરૂમ > વિકલ્પો પર જાઓ.
2. ખાતરી કરો કે શેરિંગ વિકલ્પો હેઠળ મલ્ટિરૂમ સક્ષમ કરો પસંદ કરેલ છે. જો આ બંધ હોય, તો તમે Fetch Mini પર મારી સામગ્રીમાં રેકોર્ડિંગ્સ જોઈ શકશો નહીં.
3. કનેક્ટેડ ફેચ બોક્સ હેઠળ તેને હવે સાથે જોડી કરવા માટે તમારા અન્ય બોક્સને પસંદ કરો.

એકવાર બોક્સ સાથે જોડાઈ ગયા પછી, તમે તમારા Fetch Mini થી સીધા જ આ બોક્સ પર રેકોર્ડિંગ શેડ્યૂલ અને મેનેજ કરી શકો છો. જ્યારે તમારી ફેચ મિની પર તમારી મારી સામગ્રી > રેકોર્ડિંગ્સ જોશો, ત્યારે જોડી વગરના બોક્સ પરના રેકોર્ડિંગ્સ બતાવશે ચિહ્ન

તમારા Fetch Mini પર ફ્રી-ટુ-એર શેર કરો

તમે તમારા Fetch Mini પર ફ્રી-ટુ-એર ચેનલોને તમારા જોડી બનાવેલા Fetch Mighty અથવા Gen 2 બોક્સમાંથી સ્ટ્રીમ કરીને જોઈ શકો છો. આનો અર્થ છે કે તમારે તમારા Fetch Mini ને તમારા ટીવી એન્ટેના સાથે કનેક્ટ કરવાની જરૂર નથી. (ડિજીટલ ફ્રી-ટુ-એર ટીવી પ્રાપ્ત કરવા અને શેર કરવા માટે તમારી જોડી Fetch Mighty ને હજુ પણ ટીવી એન્ટેના કનેક્શનની જરૂર છે).
આ માટે કોઈ વધારાનું સેટઅપ નથી. જો તમારી Fetch Mini પાસે કોઈ એન્ટેના કનેક્ટેડ નથી, તો પેર કરેલ બોક્સ પરની ફ્રી-ટુ-એર ચેનલો Fetch Mini પરની ટીવી માર્ગદર્શિકામાં પણ ઉપલબ્ધ હશે.

નોંધ

• તમે એક Fetch Mighty અથવા Gen 2 બોક્સમાંથી બીજામાં ફ્રી-ટુ-એર ચેનલો શેર કરી શકતા નથી.
• તમે ફ્રી-ટુ-એર ચેનલોને એક ફેચ મિનીથી બીજામાં શેર કરી શકતા નથી.
• જો તમને તમારા Fetch Mini પર ફ્રી-ટુ-એર ચેનલો શેર કરવામાં સમસ્યા આવી રહી હોય, તો મદદ માટે પૃષ્ઠ 21 જુઓ.

ટિપ્સ
તમે દરેક મલ્ટીરૂમ બોક્સ પર પેરેંટલ કંટ્રોલ્સ સેટ કરી શકો છો. તેથી, તમે “G” નું પેરેંટલ લેવલ સેટ કરી શકો છો, અથવા અન્ય રૂમમાં સામગ્રીની ઍક્સેસને પ્રતિબંધિત કર્યા વિના, તમારા બાળકના રૂમમાં ફેચ બોક્સ પર કેટલીક ચેનલોને અવરોધિત અથવા છુપાવી શકો છો.

મૂવી અને ટીવી સ્ટોર
મૂવી સ્ટોરમાંથી કોઈપણ ખરીદી અને ભાડા અને ટીવી સ્ટોરમાંથી ખરીદીઓ તમારા બધા કનેક્ટેડ બોક્સમાં તરત જ શેર કરવી જોઈએ. તમારી વિશલિસ્ટ પણ તમારા બૉક્સમાં શેર કરવામાં આવે છે. પર જાઓ મેનુ > મારી સામગ્રી > મૂવીઝ તમે ખરીદેલી અથવા ભાડે લીધેલી અને વિશલિસ્ટ મૂવીઝ શોધવા માટે. પર જાઓ મેનુ > મારી સામગ્રી > ટીવી તમારા ખરીદેલા અને વિશલિસ્ટેડ ટીવી શો શોધવા માટેના શો.

તમે ખરીદેલ મૂવીઝ અને ટીવી શો એક સમયે તમામ 3 બોક્સ પર જોઈ શકો છો. જો કે, તમે ખરીદેલ અથવા ભાડે લીધેલ મૂવી અથવા તમે ખરીદેલ એપિસોડને તમે એક સમયે 1 થી વધુ ઉપકરણ પર જોઈ શકતા નથી – કાં તો ફેચ બોક્સ, ટેબ્લેટ અથવા મોબાઈલ પર.

મૂવી બોક્સ
જો તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શનમાં શામેલ હોય, તો તમારા કોઈપણ કનેક્ટેડ બોક્સ પર તે જ સમયે મૂવી બોક્સ જુઓ.
સબ્સ્ક્રિપ્શન ટીવી
એક જ સમયે તમારા કોઈપણ કનેક્ટેડ બોક્સ પર તમારી સબસ્ક્રિપ્શન ટીવી ચેનલો જુઓ.

મલ્ટિરૂમનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરો

તમે મલ્ટીરૂમ માટે ઉપયોગ કરવા માંગતા હો તે તમામ ફેચ બોક્સ એક જ એકાઉન્ટ પર હોવા જરૂરી છે. ખાતરી કરો કે તેઓ ચાલુ છે અને તમારા સ્થાનિક નેટવર્ક સાથે જોડાયેલા છે.
તમારા બોક્સ એકબીજાને જોશે અને સ્ટાર્ટ-અપ પર આપમેળે કનેક્ટ થશે. તમારા બોક્સને તમારા નેટવર્ક પર એકબીજાને શોધવા માટે અને એક બોક્સમાંથી કોઈપણ રેકોર્ડિંગ બીજા પર તમારી મારી સામગ્રી સાથે શેર કરવા માટે 5 મિનિટ સુધીનો સમય આપો.

મોબી એપ મેળવો

જો તમે તમારા ફોન અથવા ટેબ્લેટ પર Fetch Mobi એપનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો જ્યારે તમે એપ પર સાઇન ઇન કરશો ત્યારે તે તમને તમારા ઘરના Fetch બોક્સમાંથી એક સાથે કનેક્ટ થવા માટે સંકેત આપશે.
પછી તમે સફરમાં મૂવીઝ અને ટીવી શો જોવા માટે તમારા ફોન અથવા ટેબ્લેટનો ઉપયોગ કરી શકો છો, ઉપરાંત એક સરળ બીજા રિમોટ તરીકે.
બૉક્સને કનેક્ટ કરવા માટે, તમારે તમારા એકાઉન્ટ પરના બૉક્સ માટે સક્રિયકરણ કોડ (જેને ફેચ ID પણ કહેવાય છે) વડે ઍપમાં સાઇન ઇન કરવું પડશે અને તમારા પિનની પુષ્ટિ કરવી પડશે. તમે એપ્લિકેશન પર પસંદ કરીને કોઈપણ સમયે નિયંત્રણ માટે બોક્સને સ્વિચ કરી શકો છો
મેનૂ, અથવા ઍપ પર હોમ > સેટિંગ્સ પર જાઓ.
એકવાર તમે તમારા Fetch Mighty અથવા Gen 2 બોક્સ સાથે કનેક્ટ થઈ જાઓ પછી તમે એપ દ્વારા રેકોર્ડિંગ સેટ કરી શકો છો. વધુ માહિતી માટે આનયન મોબાઇલ એપ્લિકેશન વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા જુઓ.

ટિપ્સ અને મદદ

મલ્ટીરૂમ રેકોર્ડિંગ્સ
હું મારા ફેચ બોક્સ પર મલ્ટીરૂમ રેકોર્ડિંગ્સ જોઈ શકતો નથી
જો તમે તમારી મલ્ટિરૂમ રેકોર્ડિંગ્સ જોઈ શકતા નથી, તો પહેલા નીચેનાને તપાસો:

• તમારા ફેચ સેવા પ્રદાતા (પૃષ્ઠ 4) જેવા જ એકાઉન્ટ પર તમારા બધા ફેચ બોક્સ છે.
• તમારા બધા ફેચ બોક્સ ચાલુ છે અને ઈન્ટરનેટ સાથે જોડાયેલા છે (આ ફેચ પર એલઇડી વાદળી પ્રગટાવવી જોઈએ).
• બધા બોક્સ એક જ સ્થાનિક નેટવર્ક સાથે જોડાયેલા છે - ભૌતિક અને તાર્કિક રીતે (જો તમારું નેટવર્ક અલગ-અલગ રાઉટર્સ અને IP એડ્રેસ રેન્જ સાથે સેટઅપ કરેલ હોય તો મલ્ટિરૂમ કામ કરશે નહીં) (પૃષ્ઠ 18).
• પર તમારા બોક્સ પર શેરિંગ વિકલ્પો પસંદ કરવામાં આવ્યા છે મેનુ > મેનેજ કરો > સેટિંગ્સ > મલ્ટિરૂમ > વિકલ્પો.
  'મલ્ટીરૂમ સક્ષમ કરો' પર ટિક કરો અને પછી 'રીફ્રેશ બોક્સ' પસંદ કરો.
• તમારું મોડેમ UPnP (યુનિવર્સલ પ્લગ એન્ડ પ્લે) સુસંગત છે. તમારું મોડેમ મેન્યુઅલ તપાસો અથવા મોડલ ઑનલાઇન જુઓ.

જો તમને મલ્ટિરૂમમાં સમસ્યા આવી રહી હોય, તો નીચેના પગલાં અજમાવો:

1. તમારા બધા ફેચ બોક્સ, મોડેમ/રાઉટર અને અન્ય નેટવર્કિંગ સાધનો (જેમ કે પુલ) બંધ કરો.
2. તમારા મોડેમ/રાઉટર અને અન્ય નેટવર્કિંગ સાધનો ચાલુ કરો અને તે સામાન્ય રીતે કામ કરવાનું શરૂ કરે તેની રાહ જુઓ.
3. પછી તમારા Mighty અથવા Gen 2 બોક્સને ચાલુ કરો અને તે સંપૂર્ણ રીતે શરૂ થાય ત્યાં સુધી રાહ જુઓ અને હોમ સ્ક્રીન લોડ કરો.
4. આગળ, તમારા મિનીને ચાલુ કરો અને તે સંપૂર્ણ રીતે શરૂ થાય ત્યાં સુધી રાહ જુઓ અને હોમ સ્ક્રીન લોડ કરો.
5. જો તમે એક Mighty અથવા Gen 2 બૉક્સમાંથી બીજામાં રેકોર્ડિંગ શેર કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો, તો બીજા Mighty અથવા Gen 2 બૉક્સને ચાલુ કરો.
6. લગભગ 5 મિનિટ રાહ જુઓ પછી તે તમારા પ્રથમ Mighty અથવા Gen 2 બોક્સમાંથી રેકોર્ડિંગ્સ જોઈ શકે છે તે તપાસવા માટે Mini (અથવા બીજા Mighty અથવા Gen 2 બૉક્સ) પર My Stuff > Recordings પર જાઓ.

અન્ય નેટવર્ક ઉપકરણોને ડિસ્કનેક્ટ કરો
જો આ પગલાં મદદ ન કરતા હોય, તો તમારા નેટવર્ક પર અન્ય ઉપકરણો હોઈ શકે છે જે તમારા નેટવર્ક પર એકબીજાને શોધવા માટે તમારા ફેચ બોક્સની DLNA/UPnP ક્ષમતાને અસર કરી રહ્યાં છે. આમાં વાયરલેસ સ્પીકર્સ, એપલ ટીવી, મીડિયા સર્વર્સ, નેટવર્ક પ્રિન્ટર્સ અને ફોન, ટેબ્લેટ, પીસી અને ટીવી પર DLNA-પ્રકારની એપ્લિકેશનો શામેલ હોઈ શકે છે. કૃપા કરીને તમારા નેટવર્કમાંથી આવા કોઈપણ ઉપકરણોને ડિસ્કનેક્ટ કરો અને ફરીથી મુશ્કેલીનિવારણ પગલાંનો પ્રયાસ કરો.

મારા ફેચ બોક્સ સમાન સ્થાનિક નેટવર્ક પર છે કે કેમ તે કેવી રીતે તપાસવું
તમારા બોક્સ વચ્ચે રેકોર્ડિંગ શેર કરવા માટે તે બધાને સમાન સ્થાનિક નેટવર્ક સાથે કનેક્ટ કરવાની જરૂર છે. તમારા ફેચ બોક્સ પર નેટવર્ક સેટિંગ્સ દ્વારા આને કેવી રીતે તપાસવું તે અહીં છે:

1. પર જાઓ મેનુ > મેનેજ કરો > સેટિંગ્સ > નેટવર્ક.
2. તમારું બૉક્સ ઇન્ટરનેટ સાથે કેવી રીતે કનેક્ટ થયેલ છે તેના આધારે, તમને વાયર્ડ અથવા Wi-Fi ટૅબ્સમાં IP સરનામું મળશે. જો તમારું બોક્સ Wi-Fi દ્વારા કનેક્ટ થયેલ છે, તો તમારે સૂચિમાં તમારા હોમ નેટવર્કને હાઇલાઇટ કરવાની જરૂર પડશે અને પછી એડવાન્સ્ડ Wi-Fi ને પસંદ કરવું પડશે view IP સરનામું.
3. તમારા દરેક ફેચ બોક્સ પર IP એડ્રેસ (જેમ કે 192.168.1.2 અથવા 10.0.0.3) ની નોંધ લો.
   
4. તપાસો કે દરેક બોક્સ પરના IP સરનામામાં પ્રથમ ત્રણ નંબરો સમાન છે. IP એડ્રેસમાં માત્ર છેલ્લો નંબર અલગ હોવો જોઈએ. પછી તમે તમારા ફેચ બોક્સમાં રેકોર્ડિંગ શેર કરી શકશો.
   કૃપા કરીને તમારી નેટવર્ક સેટિંગ્સ બદલશો નહીં.

જો દરેક બોક્સ પર IP એડ્રેસમાં તમામ નંબરો અલગ-અલગ હોય, તો તમારા બોક્સ અલગ-અલગ લોકલ નેટવર્ક્સ સાથે જોડાયેલા છે, જેથી તમે રેકોર્ડિંગ શેર કરી શકતા નથી. જો તમે તમારું નેટવર્ક સેટઅપ બદલવા માંગતા હોવ તો અમે તમને IT કન્સલ્ટન્ટની મદદ લેવાની ભલામણ કરીએ છીએ.

હું મારા Fetch Mini થી રેકોર્ડિંગ સેટ કરી શકતો નથી
તમે એક સંદેશ જોઈ શકો છો "રેકોર્ડિંગ નિષ્ફળ થયું ” અથવા સમાન જ્યારે તમે તમારા Fetch Mini થી રેકોર્ડ કરવાનો પ્રયાસ કરો છો. કનેક્ટેડ બોક્સ ચાલુ છે અને તમારા Fetch Mini જેવા જ લોકલ નેટવર્કથી કનેક્ટ થયેલ છે તે ચેક કરો અને તમારા મોડેમ/રાઉટર અને ફેચ બોક્સને પણ રીસ્ટાર્ટ કરો.

વધુ મદદ માટે, “મને મારા ફેચ બોક્સ પર મલ્ટીરૂમ રેકોર્ડીંગ્સ દેખાતા નથી” (પૃષ્ઠ 16) જુઓ.
મારા ફેચ બોક્સનું નામ કેવી રીતે બદલવું
In મેનુ > મેનેજ કરો > સેટિંગ્સ > મલ્ટિરૂમ, સંપાદિત કરો પસંદ કરો પછી ઓન-સ્ક્રીન કીબોર્ડનો ઉપયોગ કરીને તમારા બોક્સ માટે નામ દાખલ કરો. સાચવવા માટે સેટ પસંદ કરો.

શું હું પસંદ કરી શકું છું કે મારે કયા બોક્સમાં રેકોર્ડ કરવું છે?
તમે તમારા ઘરમાં એક ફેચ બોક્સમાંથી બીજામાં રેકોર્ડિંગ શેડ્યૂલ કરી શકતા નથી. જો તમારું Fetch Mini તમારા Fetch Mighty અથવા Gen 2 બોક્સ સાથે જોડાયેલ છે, તેમ છતાં, તમે તમારા Fetch Miniમાંથી રેકોર્ડિંગ શેડ્યૂલ કરી શકો છો અને મેનેજ > સેટિંગ્સ > મલ્ટિરૂમ > વિકલ્પોમાં કનેક્ટેડ બોક્સ વચ્ચે સ્વિચ કરી શકો છો. જો તમે તમારી સેવા પર એક સમયે મંજૂર રેકોર્ડિંગની મહત્તમ સંખ્યા શેડ્યૂલ કરી હોય (માઇટી પર 6 અને Gen 4 પર 2) તમે બીજા બૉક્સમાં રેકોર્ડ કરી શકતા નથી.

મને એક સંદેશ દેખાય છે "રેકોર્ડિંગ Gen 2 બોક્સ પર ચલાવવા યોગ્ય નથી"
ફેચ માઇટી પરના કેટલાક રેકોર્ડિંગ્સ અસમર્થિત હોવાને કારણે જનરલ 2 બોક્સમાંથી રમી શકતા નથી file ફોર્મેટ તમારે આ રેકોર્ડિંગ્સને Fetch Mighty અથવા Fetch Mini બોક્સ પર જોવાની જરૂર પડશે.

હું મારા Fetch Mini પર ફ્રી-ટુ-એર ચેનલો જોઈ શકતો નથી
તમારા Fetch Mini પર ફ્રી-ટુ-એર ચેનલો શેર કરવા માટે તમારે જોડી બનાવેલ Fetch Mighty અથવા Gen 2 બોક્સની જરૂર છે. પર જાઓ મેનુ > મેનેજ કરો > સેટિંગ્સ > મલ્ટીરૂમ > વિકલ્પો અને પેરિંગ આઇકન માટે જુઓ બોક્સના નામની બાજુમાં.

ચેનલ ઉપલબ્ધ નથી
જો તમે તમારા ફેચ મિનીમાંથી એન્ટેનાને અનપ્લગ કર્યું હોય, તો ચેનલ સ્કેન ચલાવો મેનુ > મેનેજ કરો > સેટિંગ્સ > ચેનલ્સ > ચેનલ સ્કેન.

ખાતરી કરો કે તમારું જોડી કરેલ બોક્સ ચાલુ છે અને Fetch Mini જેવા જ સ્થાનિક નેટવર્ક સાથે જોડાયેલ છે. જો તે મદદ કરતું નથી, તો તમારા મોડેમ/રાઉટરને ફરીથી શરૂ કરો અને આનયન બૉક્સ કરો. વધુ મદદ માટે, "મને મારા ફેચ બોક્સ પર મલ્ટિરૂમ રેકોર્ડિંગ્સ દેખાતી નથી" (પૃષ્ઠ 16) માં મુશ્કેલીનિવારણ પગલાં જુઓ.

જો તમે તમારા જોડી કરેલ બોક્સ પર ફ્રી-ટુ-એર ચેનલો જોઈ શકતા નથી, તો તે બોક્સ સાથે ટીવી એન્ટેના કનેક્શનને તપાસો અને ચેનલ સ્કેન ચલાવો મેનુ > મેનેજ કરો > સેટિંગ્સ > ચેનલ્સ > ચેનલ સ્કેન. 

નોંધ
જો તમે પછીથી તમારા Fetch Mini ને તમારા ટીવી એન્ટેના સાથે ફરીથી કનેક્ટ કરો છો, તો તમારા Fetch Mini પર ચેનલ સ્કેન ચલાવો.

સુનિશ્ચિત રેકોર્ડિંગને મંજૂરી આપવા માટે ચેનલ બંધ કરી
મલ્ટીરૂમ દ્વારા તમારા Fetch Mini પર ફ્રી-ટુ-એર ચેનલ જોવા માટે જોડી કરેલ Fetch બોક્સ પર રેકોર્ડિંગ સ્લોટ/ટ્યુનરનો ઉપયોગ થાય છે. આનો અર્થ એ છે કે જ્યારે પેર કરેલ બોક્સ પર રેકોર્ડિંગ શરૂ થાય છે ત્યારે ફ્રી-ટુ-એર ચેનલ Fetch Mini પર ચાલવાનું બંધ કરી શકે છે. તમારા Fetch Mini પર જોવાનું ચાલુ રાખવા માટે, તમે તમારા રેકોર્ડિંગમાંથી એકને અહીં રોકી શકો છો મેનુ > મારી સામગ્રી > રેકોર્ડિંગ્સ 

ભાડા, ખરીદી અને સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ
હું ભાડા કે ખરીદી જોઈ રહ્યો નથી
તપાસો કે તમે હજુ પણ ભાડાની અંદર છો viewing વિન્ડો. જ્યારે તમે મૂવી ભાડે લો છો ત્યારે તેને જોવાનું શરૂ કરવા માટે તમારી પાસે 7 દિવસ હોય છે અને જ્યારે તમે પહેલીવાર પ્લે દબાવો છો ત્યારથી તેને જોવા માટે 48 કલાક હોય છે. એ પણ ખાતરી કરો કે તમે આઇટમ ભાડે લીધી છે અથવા ખરીદી છે (તેને ડૉલરના ચિહ્નને બદલે ટિક બતાવવી જોઈએ). ખાતરી કરો કે તમારા આનયન બોક્સ ચાલુ છે અને ઇન્ટરનેટ સાથે જોડાયેલા છે. જો તે મદદ કરતું નથી, તો તમારા મોડેમ/રાઉટરને ફરીથી શરૂ કરો અને આનયન બૉક્સ કરો. ભાડા અથવા ખરીદીઓ શેર કરવા માટે તમારા આનયન બોક્સ એક જ એકાઉન્ટ પર હોવા જરૂરી છે.

હું સબ્સ્ક્રિપ્શન ચેનલો જોઈ રહ્યો નથી
ખાતરી કરો કે તમારા આનયન બોક્સ ચાલુ છે અને ઇન્ટરનેટ સાથે જોડાયેલા છે. જો તે મદદ કરતું નથી, તો તમારા મોડેમ/રાઉટરને ફરીથી શરૂ કરો અને આનયન બૉક્સ કરો. સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ શેર કરવા માટે તમારા આનયન બોક્સ એક જ એકાઉન્ટ પર હોવા જરૂરી છે. બે વાર તપાસો કે તમે ચેનલો પર છુપાવી છે મેનુ > મેનેજ કરો > સેટિંગ્સ > ચેનલ્સ. 

જ્યારે હું મૂવી ભાડે આપવા અથવા ખરીદવાનો પ્રયાસ કરું છું ત્યારે મને 4K વિશેનો સંદેશ દેખાય છે
જો તમે મૂવી સ્ટોરમાંથી 4K ન હોય તેવા આનયન બૉક્સમાંથી મૂવી ભાડે આપવા અથવા ખરીદવાનો પ્રયાસ કરશો તો Fetch એક સંદેશ બતાવશે. તમે તમારા Fetch Mighty પર ફક્ત 4K મૂવી ભાડે, ખરીદી અથવા જોઈ શકો છો. જો તમે કનેક્ટેડ Fetch Mini અથવા Gen2 Fetch બોક્સનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો તમે 4K ખરીદી, ભાડે અથવા જોઈ શકશો નહીં.

મને એક સંદેશ દેખાય છે “4K અનુપલબ્ધ. HD માં વગાડવું"
તમે 4K ટીવી સાથે જોડાયેલ Fetch Mighty પર 4K માં મૂવી સ્ટોરમાં ભાડે લીધેલ અથવા ખરીદેલી 4K મૂવી જ જોઈ શકો છો. જ્યારે તમે 4K કન્ટેન્ટ જોશો કે જે તમે મૂવી સ્ટોરમાં ભાડે લીધેલ અથવા ખરીદેલ હોય તે કનેક્ટેડ નૉન-4K બૉક્સ (Gen 3 Mini અથવા Gen 2 બૉક્સ) પર HDમાં ચાલશે.

મને "હાલમાં જોવામાં આવે છે" સંદેશ દેખાય છે
તમે ફોન, ટેબ્લેટ અથવા ફેચ બોક્સ, એક સમયે એક ઉપકરણ પર સમાન ખરીદેલ ટીવી એપિસોડ અથવા ખરીદેલી અથવા ભાડે લીધેલી મૂવી જોઈ શકો છો.
જો તમને "હાલમાં અન્ય ઉપકરણ પર જોવામાં આવે છે" સંદેશ દેખાય, તો તમે "કોઈપણ રીતે ચલાવો" પસંદ કરી શકો છો જે અન્ય ઉપકરણ પર પ્લેબેક બંધ કરશે. અન્ય ઉપકરણ પછી "પ્લેબેક વિક્ષેપિત" સંદેશ બતાવશે.

મને "બીજા ઉપકરણ પર ડાઉનલોડ કરેલ" સંદેશ દેખાય છે
તમે ફોન, ટેબ્લેટ અથવા ફેચ બોક્સ, એક સમયે એક ઉપકરણ પર સમાન ખરીદેલ ટીવી એપિસોડ અથવા ખરીદેલી અથવા ભાડે લીધેલી મૂવી જોઈ શકો છો.
જો તમને કોઈ સંદેશ દેખાય છે કે તમારી મૂવી અથવા શો અન્ય ઉપકરણ પર ડાઉનલોડ કરવામાં આવ્યો છે, તો તમારે તમારા બૉક્સ પર જોઈ શકો તે પહેલાં તમારે તે ઉપકરણ પર ડાઉનલોડને કાઢી નાખવાની જરૂર પડશે.

www.fetch.com.au

© ફેચ ટીવી Pty લિમિટેડ. ABN 36 130 669 500. સર્વાધિકાર સુરક્ષિત. Fetch TV Pty Limited Fetch ના ટ્રેડમાર્કની માલિક છે. સેટ ટોપ બોક્સ અને ફેચ સેવાનો ઉપયોગ ફક્ત કાયદેસર રીતે અને સંબંધિત ઉપયોગની શરતો અનુસાર થઈ શકે છે જેની તમને તમારા સેવા પ્રદાતા દ્વારા સૂચિત કરવામાં આવે છે. તમારે ઈલેક્ટ્રોનિક પ્રોગ્રામ માર્ગદર્શિકા અથવા તેના કોઈપણ ભાગનો ઉપયોગ ખાનગી અને સ્થાનિક હેતુઓ સિવાયના કોઈપણ હેતુ માટે કરવો જોઈએ નહીં અને તમારે પેટા-લાઈસન્સ, વેચાણ, લીઝ, ધિરાણ, અપલોડ, ડાઉનલોડ, સંચાર અથવા વિતરણ (અથવા કોઈપણ ભાગ) ન કરવો જોઈએ. તેમાંથી) કોઈપણ વ્યક્તિને. સંસ્કરણ: નવેમ્બર 2020