ઓપનટેક્સ્ટ એકેડેમિક પ્રોગ્રામ ગાઇડ એપ્રિલ 2025
ઓપનટેક્સ્ટ
શૈક્ષણિક કાર્યક્રમ માર્ગદર્શિકા
ઉપરview
ઓપનટેક્સ્ટ શૈક્ષણિક કાર્યક્રમો હેઠળ શૈક્ષણિક સંસ્થાઓને ચોક્કસ ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરીને ખુશ છે:
- SLA (સ્કૂલ લાઇસન્સ એગ્રીમેન્ટ) પ્રોગ્રામ;
- ALA (શૈક્ષણિક લાઇસન્સ કરાર) કાર્યક્રમ;
- MLA-ACA (માસ્ટર લાઇસન્સ એગ્રીમેન્ટ ફોર એકેડેમિયા) પ્રોગ્રામ; અને
- ASO (શૈક્ષણિક સિંગલ ઓર્ડર) વ્યવહારો એવા ગ્રાહકો માટે કે જેમની પાસે શૈક્ષણિક કરાર પર હસ્તાક્ષર નથી અથવા જેમની પાસે કાયમી લાઇસન્સ ખરીદવાની જરૂર છે.
અમારો ઉદ્દેશ્ય આ કાર્યક્રમો દ્વારા K-12 શાળાઓ, કોલેજો, યુનિવર્સિટીઓ અને શૈક્ષણિક સંસ્થાઓ માટે સરળતાથી સુલભ પુનઃઉત્પાદનક્ષમ અને ખર્ચ-સ્પર્ધાત્મક લાઇસન્સિંગ વાહનો પૂરા પાડવાનો છે.
ALA અથવા SLA કરાર અને વાર્ષિક ચુકવણી ગણતરીઓ સાથે, તમે તમારા સોફ્ટવેર રોકાણોને લાઇસન્સ, અમલ અને જાળવણી કરવાની પ્રક્રિયાનું સંચાલન કરી શકો છો. અમે એક વખતના શૈક્ષણિક સિંગલ ઓર્ડર વ્યવહારો દ્વારા તમારા ઉકેલો ખરીદવાની લવચીક રીત પણ પ્રદાન કરીએ છીએ જ્યાં કોઈ લઘુત્તમ ખર્ચ અથવા હસ્તાક્ષરિત કરારની જરૂર નથી, અને તમે અમારા ઘણા લાયક અધિકૃત પુનર્વિક્રેતાઓમાંથી એક પાસેથી ખરીદી કરી શકો છો. જો તમારી પાસે એક વ્યાપક શૈક્ષણિક સંસ્થા છે અને તમે ઉચ્ચ સ્તરની ચાલુ ખરીદીઓ માટે પ્રતિબદ્ધ છો, તો તમે વધુ પ્રોગ્રામ લાભોનો આનંદ માણવા માટે MLA-ACA કરાર પર હસ્તાક્ષર કર્યા હશે.
આ કાર્યક્રમો હેઠળ ખરીદીઓ ગ્રાહકની પોતાની સંસ્થામાં વિદ્યાર્થીઓ, ફેકલ્ટી અને સ્ટાફ દ્વારા સૂચનાત્મક ઉપયોગ, શૈક્ષણિક સંશોધન અથવા વહીવટી IT માટે હોવી જોઈએ, પુનઃમાર્કેટિંગ અથવા અન્ય હેતુઓ માટે નહીં.
ALA અને SLA કાર્યક્રમો
કાર્યક્રમના લાભો અને આવશ્યકતાઓ
શૈક્ષણિક લાઇસન્સ કરાર (ALA) અને શાળા લાઇસન્સ કરાર (SLA) કાર્યક્રમોમાં કાર્યક્રમના લાભો અને આવશ્યકતાઓમાં શામેલ છે:
- લાયક શૈક્ષણિક ગ્રાહકો માટે પસંદગીની કિંમત
- લાઇસન્સ ગણતરી અને ચુકવણી
- કોઈ વધારાના શુલ્ક વિના ઉત્પાદન અપડેટ્સ શામેલ છે
- નવીનીકરણીય ત્રણ (3) વર્ષના કરારની શરતો
- ભાવ સુરક્ષા: કરારની મુદત દરમિયાન ભાવ વધારો દર વર્ષે 10% થી વધુ ન હોઈ શકે તેટલો મર્યાદિત છે.
કાર્યક્રમનું વર્ણન
As a qualified academic institution, you may simplify software management for your organization by purchasing through the ALA/SLA. The SLA is a licensing vehicle for primary academic institutions (K-12) and the ALA is for the higher educational institutes like colleges, universities and teaching hospitals.
આ કાર્યક્રમો હેઠળ ખરીદી કરવાની અથવા શૈક્ષણિક કિંમત પ્રાપ્ત કરવાની લાયકાત લાયક શૈક્ષણિક સંસ્થાઓ સુધી મર્યાદિત છે. કોઈપણ લાઇસન્સિંગ કરારના અમલ પર સ્થિતિનો પુરાવો જરૂરી હોઈ શકે છે. જુઓ
https://www.opentext.com/about/licensing-academic-qualify પાત્રતા વિગતો માટે.
લાઇસન્સ ગણતરી વિકલ્પો
તમારા સંગઠન માટે કઈ ગણતરી પદ્ધતિ શ્રેષ્ઠ કામ કરે છે તે તમે નક્કી કરો છો.
SLA કાર્યક્રમ માટે:
- લાઇસન્સ ફી વિદ્યાર્થી નોંધણી નંબર અથવા વર્કસ્ટેશનની સંખ્યા પર આધારિત છે.
- ગ્રાહકના જે વિદ્યાર્થીઓ માટે SLA લાઇસન્સ ફી ચૂકવવામાં આવી છે તે ઉપરાંત, ગ્રાહકના ફેકલ્ટી, સ્ટાફ, એડમિન કર્મચારીઓ અને વિદ્યાર્થીઓના માતાપિતા શાળા સંબંધિત હેતુઓ માટે સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરવા માટે હકદાર છે.
ALA કાર્યક્રમ માટે:
- લાઇસન્સ ફી FTE (પૂર્ણ સમય સમકક્ષ) ફેકલ્ટી, સ્ટાફ, વિદ્યાર્થી અને એડમિન કર્મચારીઓની સંખ્યા અથવા વર્કસ્ટેશનની સંખ્યા પર આધારિત છે.
- જેમના માટે ALA લાઇસન્સ ફી ચૂકવવામાં આવી છે તે FTE નંબરો ઉપરાંત, વિદ્યાર્થીઓના માતાપિતા અને ભૂતપૂર્વ વિદ્યાર્થીઓ પણ શૈક્ષણિક હેતુઓ માટે સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરવા માટે હકદાર છે.
- ગ્રાહકના FTE ની સંખ્યા નીચેનાના સરવાળા તરીકે ગણવામાં આવે છે:
- ફેકલ્ટી અને સ્ટાફ FTE. પાછલા શૈક્ષણિક વર્ષ માટે, પૂર્ણ-સમયના ફેકલ્ટી અને સ્ટાફની સંખ્યા વત્તા સરેરાશ કાર્ય સપ્તાહમાં પાર્ટ-ટાઇમ ફેકલ્ટી અને સ્ટાફ દ્વારા કામ કરેલા કુલ કલાકોની સંખ્યાને 40 વડે ભાગ્યા પછી.
- વિદ્યાર્થી FTE. પાછલા શૈક્ષણિક વર્ષ માટે, પૂર્ણ-સમયના વિદ્યાર્થીઓની સંખ્યા વત્તા પાર્ટ-ટાઇમ વિદ્યાર્થી ક્રેડિટ કલાકોની કુલ સંખ્યાને ગ્રાહક પૂર્ણ-સમયની સ્થિતિ ઓળખવા માટે ઉપયોગમાં લેતા ક્રેડિટ કલાકોની સંખ્યા દ્વારા ભાગ્યા.
લાઇસન્સિંગ મોડલ
ALA અને SLA પ્રોગ્રામ હેઠળ, સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ ઉપલબ્ધ છે. જ્યાં સુધી તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન ચાલુ છે ત્યાં સુધી તમે સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરી શકો છો. જો કાયમી સોફ્ટવેર લાઇસન્સ જરૂરી હોય, તો તમે તમારી વાર્ષિક ફી ચુકવણી સાથે જરૂરી ઓર્ડર માહિતીનો સમાવેશ કરીને ASO વ્યવહારો દ્વારા તેમને ખરીદી શકો છો. તમારી સંસ્થામાં તમે ખરીદો છો તે ઉત્પાદનો પર તમારું નિયંત્રણ છે. તમારી વાર્ષિક ફી નક્કી કરવા માટે, ફક્ત ALA/SLA વાર્ષિક ફી વર્કશીટ પર કિંમત અને ઉત્પાદન માહિતીનો ઉપયોગ કરો જે ઑનલાઇન સ્થિત છે. www.microfocus.com/en-us/legal/licensing#tab3. ફી ચૂકવી દીધા પછી, તમે વર્ષ માટે તમારા પસંદ કરેલા OpenText™ ઉત્પાદનોનું લાઇસન્સિંગ પૂર્ણ કરી લીધું છે.
લાઇસન્સ લાગુ પડતા OpenText™ અંતિમ વપરાશકર્તા લાઇસન્સ કરાર દ્વારા સંચાલિત થાય છે જેમાં લાગુ પડતા વધારાના લાઇસન્સ અધિકૃતતાઓનો સમાવેશ થાય છે જે અહીં મળે છે https://www.opentext.com/about/legal/software-licensing.
ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા
તમે યોગ્ય ઓપનટેક્સ્ટ સોફ્ટવેર અને સેવાઓ સીધા અમારી પાસેથી અથવા લાયક પરિપૂર્ણતા એજન્ટો દ્વારા ઓર્ડર કરી શકો છો.
તમારા વિસ્તારમાં લાયક ભાગીદાર શોધવા માટે, કૃપા કરીને અમારા પાર્ટનર લોકેટરનો ઉપયોગ કરો જે અહીં સ્થિત છે: https://www.opentext.com/partners/find-an-opentext-partner
સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ માટે સપોર્ટ
ALA/SLA પ્રોગ્રામ દ્વારા તમે જે સોફ્ટવેરનું લાઇસન્સ આપો છો તે તમને સબ્સ્ક્રિપ્શન ટર્મ દરમિયાન સોફ્ટવેર સપોર્ટના ભાગ રૂપે OpenText દ્વારા ઉપલબ્ધ કરાયેલા OpenText સોફ્ટવેર અપડેટ્સ (નવા સંસ્કરણો અને પેચો) ની આપમેળે ઍક્સેસ આપે છે. આ લાભ બજેટ આયોજનને સરળ બનાવે છે. જો તમને તમારા ઉત્પાદનો માટે તકનીકી સપોર્ટની જરૂર હોય, તો OpenText ઘટના સપોર્ટ પેક ઓફર કરે છે જે તમે ALA/SLA વાર્ષિક ફી વર્કશીટ પર ઓર્ડર કરી શકો છો.
સ્થાપન
એકવાર તમે ALA/SLA માં નોંધણી કરાવી લો અને તમારી વાર્ષિક ફી વર્કશીટ સબમિટ કરી લો, પછી તમે ડાઉનલોડ પોર્ટલ દ્વારા તમને જોઈતું સોફ્ટવેર ડાઉનલોડ કરી શકો છો: https://sld.microfocus.com.
જરૂર પડ્યે તમે સમગ્ર સંસ્થામાં સોફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કરી શકો છો.
વધારાની સહાય, તાલીમ અને સલાહ સેવાઓ
ઓપનટેક્સ્ટની સપોર્ટ ઓફરિંગની વિગતો અહીં મળી શકે છે https://www.opentext.com/support. એડ-ઓન સેવાઓ માટેની કિંમત ALA/SLA વાર્ષિક ફી વર્કશીટ પર અથવા લાયક વેચાણ પરિપૂર્ણતા એજન્ટ દ્વારા ઉપલબ્ધ છે.
ઓપનટેક્સ્ટ પ્રોડક્ટ પોર્ટફોલિયોમાં ડેટા સેન્ટર વાતાવરણમાં અને અંતિમ વપરાશકર્તાઓ માટે ઉપયોગ માટે વિવિધ ઉત્પાદનોનો સમાવેશ થાય છે.
ગ્રાહકોએ સમયાંતરે ફરીથીview લાઇફસાઇકલ સપોર્ટ પોલિસીઓ સંબંધિત માહિતી માટે પ્રોડક્ટ સપોર્ટ લાઇફસાઇકલ પેજ પર અહીં ક્લિક કરો:https://www.microfocus.com/productlifecycle/.
ALA/SLA કાર્યક્રમો હેઠળ કાર્યના નિવેદન દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી કોઈપણ સેવાઓ માટે, અથવા અલગથી હસ્તાક્ષરિત કન્સલ્ટિંગ અથવા સેવાઓ કરારની ગેરહાજરીમાં, OpenText ની તત્કાલીન વ્યાવસાયિક સેવાઓની શરતો સેવાઓ પર લાગુ થશે, અને આ પ્રોગ્રામ માર્ગદર્શિકાનો ભાગ માનવામાં આવશે - સંદર્ભ લો https://www.opentext.com/about/legal/professional-services-terms.
નોંધણી કરો અથવા રિન્યૂ કરો
નવા ગ્રાહકોએ નોંધણીના પ્રથમ વર્ષમાં કરારની સહી કરેલી નકલ અને વાર્ષિક ફી વર્કશીટ સબમિટ કરવી આવશ્યક છે. હાલના ગ્રાહકોએ વાર્ષિક નવીકરણ સમયે દર વર્ષે પાછલા શૈક્ષણિક વર્ષના આંકડાઓમાંથી જરૂરી પ્રમાણિત જથ્થાને પ્રતિબિંબિત કરતી પૂર્ણ વાર્ષિક ફી વર્કશીટ સબમિટ કરવી જોઈએ. સીધા અથવા ભાગીદાર દ્વારા ઓર્ડર આપતી વખતે ગ્રાહકે ખરીદી ઓર્ડર પર તેમના પાછલા શૈક્ષણિક વર્ષના આંકડા અને આ આંકડાઓ માટે વપરાયેલ સંદર્ભ સ્ત્રોતનો ઉલ્લેખ કરવો આવશ્યક છે. મોડી સબમિટ કરવા પર ફી વસૂલવામાં આવી શકે છે.
દરેક 3-વર્ષના કાર્યકાળના અંતે, ALA/SLA કરાર આપમેળે વધારાના ત્રણ-વર્ષના કાર્યકાળ માટે નવીકરણ કરવામાં આવશે, સિવાય કે કોઈ પણ પક્ષ મુદત પૂરી થવાના ઓછામાં ઓછા 90 દિવસ પહેલાં લેખિત સૂચના આપે.
કોન્ટ્રેક્ટ ફોર્મ્સ અને પ્રોગ્રામ દસ્તાવેજો માટે અમારો સંપર્ક કરો https://www.opentext.com/resources/industryeducation#academic-license
MLA-ACA કાર્યક્રમ
કાર્યક્રમના લાભો અને આવશ્યકતાઓ
MLA-ACA પ્રોગ્રામમાં પ્રોગ્રામના લાભો અને આવશ્યકતાઓમાં શામેલ છે:
- મોટા જથ્થામાં ખરીદીની પ્રતિબદ્ધતાને વળતર આપતી ડિસ્કાઉન્ટ
- ભાવ સુરક્ષા: કરારની મુદત દરમિયાન ભાવ વધારો દર વર્ષે 10% થી વધુ ન હોઈ શકે તેટલો મર્યાદિત છે.
- સંબંધિત ઉત્પાદનના આધારે લાઇસન્સિંગ વિકલ્પોની પસંદગીઓ
- MLA-ACA માટે ઓપનટેક્સ્ટ ઉત્પાદનોની શ્રેણી ઉપલબ્ધ છે.
- FTES (પૂર્ણ સમય સમકક્ષ સ્ટાફ) સહિત વિવિધ લાઇસન્સ ગણતરી વિકલ્પો
- જાળવણીમાં ઓનલાઈન સ્વ-સેવા સપોર્ટ, સોફ્ટવેર અપડેટ્સ અને ટેકનિકલ સપોર્ટનો સમાવેશ થાય છે.
- નવીનીકરણીય 2 અથવા 3 વર્ષના MLA કરારની શરતોનો કરાર
- ન્યૂનતમ વાર્ષિક ખર્ચ USD $100,000 ચોખ્ખો
- ગ્રાહક આનુષંગિકો, એટલે કે ગ્રાહક ("આનુષંગિકો") દ્વારા નિયંત્રિત, નિયંત્રિત અથવા સામાન્ય નિયંત્રણ હેઠળની કોઈપણ એન્ટિટી, સભ્યપદ ફોર્મ પર હસ્તાક્ષર કરીને અને સભ્યપદ ફોર્મ પર હસ્તાક્ષર કરતા દરેક આનુષંગિક અથવા સ્વતંત્ર વિભાગ દીઠ USD $10,000 નો વાર્ષિક ખર્ચ જાળવી રાખીને સમાન લાભોનો આનંદ માણી શકે છે.
કાર્યક્રમનું વર્ણન
Our MLA (Master License Agreement) program is designed for large enterprise organizations who desire greater benefits based on long-term high volume purchasing commitments. We offer the same MLA program to all qualifying academic organizations such as K12 schools, school districts, colleges, universities, educational public facilities (such as non-profit museums and libraries), and educational hospitals accredited, recognized or approved by local, state, federal, or provincial governments, but with special pricing more favorable for academic customers (“MLA for Academic” or “MLA-ACA”).
MLA-ACA પ્રોગ્રામ ઓપનટેક્સ્ટ ઉત્પાદનોની શ્રેણી પ્રદાન કરે છે અને તમામ ભાગ લેનારા ગ્રાહક સંસ્થાઓની ખરીદી વોલ્યુમનો લાભ ઉચ્ચ ડિસ્કાઉન્ટ પાત્રતા સુધી પહોંચવા માટે પરવાનગી આપે છે. લાયકાત ધરાવતા શૈક્ષણિક સંસ્થાઓ MLA કરાર અને કોઈપણ MLA-ACA કરાર પરિશિષ્ટ પર હસ્તાક્ષર કરીને આ કાર્યક્રમમાં ભાગ લે છે અને કરારની મુદત દરમિયાન શૈક્ષણિક સંસ્થા અને સંલગ્ન સંસ્થાઓમાં સમાન પ્રોગ્રામ ડિસ્કાઉન્ટ અને સહાયક લાભોનો આનંદ માણે છે.
લાઇસન્સિંગ મોડલ
MLA-ACA પ્રોગ્રામ હેઠળ, તમે સંબંધિત ઉત્પાદનના આધારે કાયમી અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ પસંદ કરી શકો છો. અમે પ્રથમ વર્ષના સપોર્ટ સાથે કાયમી લાઇસન્સ વેચીએ છીએ, જેમાં ઉત્પાદન અપડેટ્સ અને તકનીકી સપોર્ટનો સમાવેશ થાય છે.
પ્રથમ વર્ષના અંતે, તમે કાયમી લાઇસન્સ માટે નવીકરણ સપોર્ટ ખરીદી શકો છો. સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શન સમયગાળા દરમિયાન સપોર્ટનો સમાવેશ કરે છે અને સરળ બજેટ આયોજન, સુસંગત વાર્ષિક ચુકવણીઓ અને ઓછા પ્રારંભિક સોફ્ટવેર-દત્તક ખર્ચ ઓફર કરે છે.
લાઇસન્સ લાગુ પડતા OpenText™ એન્ડ યુઝર લાઇસન્સ એગ્રીમેન્ટ (EULA) દ્વારા સંચાલિત થાય છે જેમાં લાગુ પડતા વધારાના લાઇસન્સ અધિકૃતતાઓનો સમાવેશ થાય છે જે અહીં મળે છે https://www.opentext.com/about/legal/software-licensing
લાઇસન્સ ગણતરી વિકલ્પો
દરેક ઉત્પાદન EULA પર ઓફર કરવામાં આવતા ઉપલબ્ધ માપન એકમો (UoM)માંથી તમારા સંગઠન માટે કઈ ગણતરી પદ્ધતિ શ્રેષ્ઠ કામ કરે છે તે તમે નક્કી કરો છો. પસંદ કરેલા ઉત્પાદનો માટે, "પ્રતિ FTES" વિકલ્પનો ઉપયોગ લાઇસન્સિંગ UOM તરીકે થઈ શકે છે.
"FTES" નો અર્થ પૂર્ણ-સમય સમકક્ષ સ્ટાફ છે અને તે પાછલા શૈક્ષણિક વર્ષમાં સંસ્થાના સ્ટાફ, ફેકલ્ટી અને વહીવટની નોંધાયેલ સંખ્યાને ગણે છે. દરેક FTES માટે સંપૂર્ણ લાઇસન્સ જરૂરી છે (ભુલામણી અને અપેક્ષિત ઉપયોગની ડિગ્રીને ધ્યાનમાં લીધા વિના). FTES લાઇસન્સ વિદ્યાર્થીઓ, માતાપિતા અને ભૂતપૂર્વ વિદ્યાર્થીઓ જેવા અન્ય વપરાશકર્તા વર્ગોને વધારાના ચાર્જ વિના હકદારી આપે છે. FTES ગણતરી નીચે મુજબ ગણવામાં આવે છે: (દરેક પૂર્ણ-સમય ફેકલ્ટી અને સ્ટાફ સભ્યોની સંખ્યા) + ((દરેક પાર્ટ-ટાઇમ ફેકલ્ટી અને સ્ટાફ સભ્યોની સંખ્યા) બે વડે વિભાજીત)). FTES લાઇસન્સ ખરીદવા માટે, તમારે OpenText દ્વારા જરૂરી મુજબ તમારા FTES ગણતરીનું જાહેર ચકાસણી પદ્ધતિ પ્રદાન કરવી આવશ્યક છે. વિદ્યાર્થી કામદારોને અમારી FTES ગણતરીમાં શામેલ કરવામાં આવતા નથી, ભલે વિદ્યાર્થી કામદારોને તેમના સરકારી નિયમો દ્વારા ચોક્કસ દેશોમાં ઔપચારિક પાર્ટ-ટાઇમ સ્ટાફ તરીકે ગણવામાં આવે.
MLA-ACA પ્રોગ્રામ ડિસ્કાઉન્ટ
આ પ્રોગ્રામ માટે લાયક ઓપનટેક્સ્ટ ઉત્પાદનો પર તમારે ઓછામાં ઓછા વાર્ષિક કુલ US $100,000 નેટ ખર્ચ કરવા આવશ્યક છે. દરેક ખરીદેલ ઓપનટેક્સ્ટ ઉત્પાદન લાઇન માટે ડિસ્કાઉન્ટ સ્તર નક્કી કરવામાં આવે છે જે દરેક ઉત્પાદન લાઇનની તમારી વાર્ષિક ખરીદી પ્રતિબદ્ધતાના આધારે નક્કી કરવામાં આવે છે. અમે તમારા અને તમારા આનુષંગિકો દ્વારા વાર્ષિક ખર્ચવામાં આવતી કુલ રકમ લાગુ પડેલા ઓપનટેક્સ્ટ ઉત્પાદન લાઇન સાથે MLA-ACA કરાર અથવા પૂરક પર તમારી વાર્ષિક ખર્ચની જરૂરિયાત માટે લાગુ કરીએ છીએ. કોઈપણ સમયે, તમે વિનંતી કરી શકો છો કે અમેview તમારો વાર્ષિક ખરીદી ઇતિહાસ. જો તમારી ખરીદીઓ યોગ્ય રહેશે, તો અમે તમને એક નવું ડિસ્કાઉન્ટ સ્તર સોંપીશું. પ્રારંભિક મુદતના અંતે અથવા કરારના દરેક નવીકરણ પર, અમે તમારી ખરીદીની માત્રાના આધારે લાગુ ડિસ્કાઉન્ટ સ્તરને સમાયોજિત કરી શકીએ છીએ. તમારા યોગ્ય ડિસ્કાઉન્ટ વિશેની માહિતી તમારા વેચાણ પ્રતિનિધિ પાસેથી માંગી શકાય છે. MLA પ્રોગ્રામની વિગતો માટે, MLA પ્રોગ્રામ માર્ગદર્શિકાનો સંદર્ભ લો: https://www.opentext.com/agreements
ASO (શૈક્ષણિક સિંગલ ઓર્ડર) વ્યવહાર
ASO વ્યવહારો અમારી સાથે ALA, SLA અથવા MLA-ACA કરાર પર હસ્તાક્ષર કરીને લાંબા ગાળાની પ્રતિબદ્ધતા અથવા જરૂરી ખર્ચ સ્તરો વિના ઓપનટેક્સ્ટ સોલ્યુશન્સ ખરીદવાનો માર્ગ પૂરો પાડે છે. કોઈ ન્યૂનતમ ખરીદી અને કોઈ હસ્તાક્ષરિત કરાર જરૂરી નથી, પરંતુ એક લાયક શૈક્ષણિક ગ્રાહક તરીકે, તમે હજુ પણ એડવાન લઈ શકો છો.tagજ્યારે તમને તમારા શૈક્ષણિક IT વાતાવરણને ડિઝાઇન, નિર્માણ અને સમર્થન આપવા માટે અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓની જરૂર હોય ત્યારે ASO વ્યવહારો દ્વારા ખાસ ડિસ્કાઉન્ટનો લાભ.
વ્યવહારિક લાભો અને જરૂરિયાતો
ASO વ્યવહારોમાં તમને જે પ્રોગ્રામ લાભો અને આવશ્યકતાઓ મળશે તેમાં શામેલ છે:
- કોઈ ન્યૂનતમ ખરીદી પ્રતિબદ્ધતા નથી અને કોઈ સહી કરેલ કરાર નથી
- ઓપનટેક્સ્ટ ઉત્પાદનોની શ્રેણી
- કાયમી અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ વચ્ચે પસંદગી
- શૈક્ષણિક ગ્રાહકોને દર વર્ષે 10% થી વધુ કિંમતો ન વધારવાની પ્રતિબદ્ધતા સાથે ખાસ કિંમત ઓફર કરવામાં આવે છે.
- FTES (પૂર્ણ સમય સમકક્ષ સ્ટાફ) સહિત વિવિધ લાઇસન્સ ગણતરી વિકલ્પો
- કાયમી લાઇસન્સ પ્રથમ વર્ષના સપોર્ટ સાથે ખરીદવા આવશ્યક છે; પછીથી તમારા સપોર્ટને રિન્યૂ કરવું વૈકલ્પિક છે, જોકે ખૂબ ભલામણ કરવામાં આવે છે.
ખરીદી વિકલ્પો
ASO વ્યવહારો લાયક, બિન-લાભકારી શિક્ષણ સંસ્થાઓ સાથે ઉપયોગ માટે બનાવાયેલ છે જેમાં પ્રાથમિક શાળાઓ (K-12), કોલેજો, યુનિવર્સિટીઓ અને શિક્ષણ હોસ્પિટલો વગેરેનો સમાવેશ થઈ શકે છે. એક લાયક શૈક્ષણિક ગ્રાહક તરીકે, તમે OpenText કિંમત સૂચિઓમાંથી યોગ્ય ઉત્પાદનોના કાયમી લાઇસન્સ અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ ખરીદી શકો છો.
અમારા ઘણા ઉત્પાદનો અમારા અધિકૃત પુનર્વિક્રેતાઓ દ્વારા ASO વ્યવહારો માટે ઉપલબ્ધ છે, - કોઈ સૂચના અથવા ફોર્મની જરૂર નથી. તમે અમારી પાસેથી સીધી અથવા અધિકૃત પુનર્વિક્રેતા દ્વારા ખરીદી શકો છો. ASO કિંમત સામાન્ય રીતે અમારા શૈક્ષણિક ડિસ્કાઉન્ટ દ્વારા ઘટાડાયેલા વર્તમાન પ્રકાશિત ભાવો પર આધારિત હોય છે, પરંતુ અંતિમ ભાવો તમારા અધિકૃત પુનર્વિક્રેતા દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે સિવાય કે તમે અમારી પાસેથી સીધી ખરીદી કરો.
શૈક્ષણિક સંસ્થા તરીકે તમારી યોગ્યતા ચકાસવા માટે, લાયકાત માપદંડ અહીં જુઓ: www.microfocus.com/licensing/academic/qualify.html.
લાઇસન્સિંગ મોડલ
મોટાભાગના ઉત્પાદનો માટે, તમારી પાસે કાયમી અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ પસંદ કરવાની સુગમતા હોય છે. અમે પ્રથમ વર્ષના સપોર્ટ સાથે કાયમી લાઇસન્સ વેચીએ છીએ, જેમાં સોફ્ટવેર અપડેટ્સ (નવા સંસ્કરણો અને પેચો) અને તકનીકી સપોર્ટનો સમાવેશ થાય છે. પ્રથમ વર્ષના અંતે, તમારા સપોર્ટને રિન્યૂ કરવું વૈકલ્પિક છે, જોકે ખૂબ ભલામણ કરવામાં આવે છે. સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ સોફ્ટવેર લીઝ છે: જ્યાં સુધી તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન વર્તમાન હોય ત્યાં સુધી તમે સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરી શકો છો. ASO સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ સબ્સ્ક્રિપ્શન ટર્મ દરમિયાન સપોર્ટનો સમાવેશ કરે છે અને સરળ બજેટ આયોજન, સુસંગત વાર્ષિક ચુકવણીઓ અને ઓછા પ્રારંભિક સોફ્ટવેર-દત્તક ખર્ચ ઓફર કરે છે.
Licenses you purchase for a product must be either all subscription or all perpetual. If you have already purchased perpetual licenses for a particular product, you must continue purchasing perpetual licenses when adding incremental licenses for the same product. It is important to remember that you cannot reduce the number of licenses under maintenance in the second and subsequent years and continue to use the number of licenses purchased in year one, i.e., some with maintenance and some without.
લાઇસન્સ લાગુ પડતા ઓપનટેક્સ્ટ એન્ડ યુઝર લાઇસન્સ એગ્રીમેન્ટ (EULA) દ્વારા સંચાલિત થાય છે જેમાં લાગુ પડતા વધારાના લાઇસન્સ અધિકૃતતાઓનો સમાવેશ થાય છે જે અહીં મળે છે https://www.opentext.com/about/legal/software-licensing.
લાઇસન્સ ગણતરી વિકલ્પો
દરેક ઉત્પાદન EULA પર ઓફર કરવામાં આવતા ઉપલબ્ધ માપન એકમ (UoM)માંથી તમારી સંસ્થા માટે કઈ ગણતરી પદ્ધતિ શ્રેષ્ઠ કામ કરે છે તે તમે નક્કી કરો છો. પસંદ કરેલા ઉત્પાદનો માટે, "પ્રતિ FTES" વિકલ્પનો ઉપયોગ લાઇસન્સિંગ UoM તરીકે થઈ શકે છે. "FTES" નો અર્થ પૂર્ણ-સમય સમકક્ષ સ્ટાફ છે અને પાછલા શૈક્ષણિક વર્ષમાં સંસ્થાના સ્ટાફ, ફેકલ્ટી અને વહીવટની જાણ કરેલી સંખ્યાની ગણતરી કરે છે. દરેક FTES માટે સંપૂર્ણ લાઇસન્સ જરૂરી છે (અપેક્ષિત ઉપયોગની ભૂમિકા અને ડિગ્રીને ધ્યાનમાં લીધા વિના). FTES લાઇસન્સ વધારાના ચાર્જ વિના વિદ્યાર્થીઓ, માતાપિતા અને ભૂતપૂર્વ વિદ્યાર્થીઓ જેવા અન્ય વપરાશકર્તા વર્ગોને હકદારી આપે છે. FTES ગણતરીઓ નીચે મુજબ ગણવામાં આવે છે: (દરેક પૂર્ણ-સમય ફેકલ્ટી અને સ્ટાફ સભ્યોની સંખ્યા) + ((દરેક પાર્ટ-ટાઇમ ફેકલ્ટી અને સ્ટાફ સભ્યોની સંખ્યા) બે વડે વિભાજીત)). વિદ્યાર્થી કામદારોને અમારી FTES ગણતરીમાં શામેલ કરવામાં આવતા નથી, ભલે વિદ્યાર્થી કામદારોને તેમના સરકારી નિયમો દ્વારા ચોક્કસ દેશોમાં ઔપચારિક પાર્ટ-ટાઇમ સ્ટાફ તરીકે ગણવામાં આવે. FTES લાઇસન્સ ખરીદવા માટે, તમારે OpenText દ્વારા આવશ્યકતા મુજબ તમારા FTES ગણતરીની જાહેર ચકાસણી પદ્ધતિ પ્રદાન કરવી આવશ્યક છે.
આધાર
સપોર્ટ સાથે, તમને સોફ્ટવેર અપડેટ્સ અને ટેકનિકલ સપોર્ટ મળે છે.
સૉફ્ટવેર અપડેટ્સ
અમારો સોફ્ટવેર જાળવણી કાર્યક્રમ તમને નવા સોફ્ટવેર અપડેટ્સની ઍક્સેસ પ્રદાન કરે છે. નવીનતમ સુવિધાઓ અને કાર્યક્ષમતાની ઍક્સેસ માટે તમે નવીનતમ અપડેટ્સ મેળવી શકો છો. સોફ્ટવેર જાળવણી કાર્યક્રમની વિગતો અહીં જુઓ https://www.opentext.com/agreements
ટેકનિકલ સપોર્ટ
સોફ્ટવેર જાળવણી અને સપોર્ટ તમને ટેકનિકલ સપોર્ટની ઍક્સેસ પ્રદાન કરે છે. સોફ્ટવેર જાળવણી અને સપોર્ટ કવરેજ સાથે, તમે અમારી કોઈપણ વૈકલ્પિક એન્ટરપ્રાઇઝ-સ્તરની સેવાઓ, જેમ કે એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટ, પ્રોજેક્ટ સપોર્ટ, સમર્પિત સપોર્ટ સંસાધનો અને વધુ ખરીદવાનું પણ પસંદ કરી શકો છો.
ASO વ્યવહારો માટે નિયમનકારી શરતો
બધા ઓપનટેક્સ્ટ ઉત્પાદનો ઓપનટેક્સ્ટ EULA શરતોને આધીન છે, અને ઉત્પાદનોનો તમારો ઉપયોગ શરતોની તમારી સ્વીકૃતિને સ્વીકારે છે. અમને કોઈ ખાસ ફોર્મની જરૂર નથી. ફક્ત તમારા ખરીદી ઓર્ડર સાથે સાચા ભાગ નંબરો, કિંમત અને ગ્રાહક માહિતી શામેલ કરો - નીચેની માહિતી સાથે:
- કંપનીનું નામ
- સંપર્ક માહિતી
- બિલિંગ સરનામું
- સપોર્ટ અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન તારીખો
- મૂલ્યવર્ધિત કર (VAT) નંબર (જ્યાં લાગુ પડે)
- જો લાગુ પડતું હોય તો કર મુક્તિ પ્રમાણપત્ર
- ઓર્ડરની પ્રક્રિયા કરવા માટે તમારા અધિકૃત પુનર્વિક્રેતાને જરૂરી અન્ય કોઈપણ માહિતી
તમારા પહેલા ઓર્ડર સાથે, તમને એક ગ્રાહક નંબર પ્રાપ્ત થશે, જે ભવિષ્યના બધા ઓર્ડર સાથે હોવો જોઈએ કારણ કે આ પછી ખાતરી કરશે કે તમારી બધી ખરીદીઓ સોફ્ટવેર અને લાઇસન્સ ડાઉનલોડ પોર્ટલમાં સમાન ગ્રાહક ખાતામાં એકસાથે જૂથબદ્ધ છે. https://sld.microfocus.com. તમારા અધિકૃત પુનર્વિક્રેતાને પણ આ નંબર પ્રાપ્ત થશે અને તેમણે વિતરક સાથે તમારો ઓર્ડર આપવા માટે તેનો ઉપયોગ કરવો પડશે. તમે આ નંબરને વિશ્વભરના સંલગ્ન વ્યવસાય સ્થાનો અથવા વિભાગો સાથે શેર કરી શકો છો જેથી એક ગ્રાહક નંબર હેઠળ બધી લાઇસન્સ ખરીદીઓનું સંચાલન કરી શકાય. વૈકલ્પિક રીતે, દરેક સંલગ્ન વ્યવસાય સ્થાન અથવા વિભાગ પોતાનો ગ્રાહક નંબર સ્થાપિત કરવાનું પસંદ કરી શકે છે અને આમ ખરીદેલ સોફ્ટવેરને વધુ વિગતવાર ઍક્સેસ પ્રદાન કરી શકે છે.
લાઇસન્સ, સપોર્ટ અને અન્ય ASO ખરીદીઓ પરતપાત્ર નથી, સિવાય કે અમારી કોઈપણ લેખિત સૂચનાઓમાં સ્પષ્ટપણે જણાવવામાં આવ્યું હોય.
તમારા ઓર્ડરને પૂર્ણ કરવો
જ્યારે તમે તમારા પાર્ટનર સાથે ઓર્ડર આપો છો, ત્યારે પાર્ટનર અમને ઓર્ડર મોકલશે. અમે ઓર્ડર સીધો જ પૂર્ણ કરીએ છીએ. સોફ્ટવેર ડાઉનલોડ અને લાઇસન્સ સક્રિયકરણ સોફ્ટવેર લાઇસન્સ અને ડાઉનલોડ્સ પોર્ટલ દ્વારા સુવિધા આપવામાં આવે છે. https://sld.microfocus.com. SLD માં તમારા ઉત્પાદનોને ઍક્સેસ કરવા માટે કૃપા કરીને મૂળ ઓર્ડર નંબરનો ઉપયોગ કરો. જો તમને અલગ ઇલેક્ટ્રોનિક ડિલિવરી રસીદ ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થયો હોય, તો કૃપા કરીને તમારા ઉત્પાદનોને સીધા ઍક્સેસ કરવા માટે તે ઇમેઇલમાં સમાવિષ્ટ લિંકનો ઉપયોગ કરો. ઇલેક્ટ્રોનિક ડિલિવરી રસીદ ઇમેઇલ પર ફુલફિલમેન્ટ ડાઉનલોડ સંપર્ક આપમેળે ઓર્ડરના એડમિનિસ્ટ્રેટર તરીકે સેટ થાય છે. જોકે સોફ્ટવેર પોતે વધારાના ઇન્સ્ટોલેશનને પ્રતિબંધિત કરી શકતું નથી, તમે તેને ફક્ત તમારી પાસે કાયદેસર રીતે ધરાવતા લાઇસન્સની સંખ્યા સુધી જ ઇન્સ્ટોલ કરી શકો છો. કૃપા કરીને ધ્યાનમાં રાખો કે જો તમે લાઇસેંસ ખરીદતા પહેલા ઇન્સ્ટોલ કરો છો અથવા તેનો ઉપયોગ કરો છો, તો તમારે 30 દિવસની અંદર આ લાઇસેંસ ખરીદવા આવશ્યક છે.
ASO સપોર્ટ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ રિન્યૂ અથવા રદ કરવા
તમે ASO ટ્રાન્ઝેક્શન દ્વારા ખરીદેલા તમારા સોફ્ટવેરને તમારા લાયસન્સના વર્ષગાંઠ મહિના સાથે જોડાયેલ નવીકરણ ખરીદીઓ સાથે મેનેજ કરી શકો છો. તમારો વર્ષગાંઠ મહિનો એ મહિનો છે જે દરમિયાન તમે તમારું પ્રારંભિક ASO કાયમી અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ અને પ્રથમ વર્ષનો સોફ્ટવેર જાળવણી સપોર્ટ ખરીદ્યો હતો.
કવરેજમાં અજાણતાં ભૂલો ન થાય તેની ખાતરી કરવા માટે, સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ અને સોફ્ટવેર જાળવણી સપોર્ટ આપમેળે રિન્યૂ થશે સિવાય કે તમે તમારી રિન્યુઅલ તારીખના 90 દિવસ પહેલાં અમને સૂચિત કરો. વધુ વિગતો સપોર્ટ શરતોમાં ઉપલબ્ધ છે. https://www.opentext.com/agreements .
Detailed Purchasing જરૂરીયાતો
કાયમી લાઇસન્સ
જ્યારે તમે ASO ટ્રાન્ઝેક્શન દ્વારા કાયમી લાઇસન્સ ખરીદો છો, ત્યારે તમારે તમારી માલિકીના બધા ઉત્પાદન લાઇસન્સ માટે સોફ્ટવેર જાળવણી ખરીદવાની જરૂર છે. આમાં તમે અગાઉ અમારી પાસેથી મેળવેલા કાયમી લાઇસન્સનો સમાવેશ થાય છે જે સક્રિય ઉપયોગમાં છે. કાયમી લાઇસન્સ અને પ્રથમ વર્ષના સોફ્ટવેર જાળવણીની તમારી પ્રારંભિક ખરીદી પછી, તમારા સપોર્ટને રિન્યૂ કરવું વૈકલ્પિક છે, જોકે ખૂબ ભલામણ કરવામાં આવે છે. જ્યારે તમે તમારો સપોર્ટ ફરીથી સ્થાપિત કરવા માંગતા હો ત્યારે અમે એવા લાઇસન્સ પર જાળવણીનું મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ જે સપોર્ટ કરાર રદ થયો હોય અથવા રદ કરવામાં આવ્યો હોય.
સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ
અમે અમારા સોફ્ટવેર ઉત્પાદનો માટે મોટાભાગના હાલના કાયમી લાઇસન્સ ઓફરિંગના વિકલ્પ તરીકે સોફ્ટવેર સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ પ્રદાન કરીએ છીએ. સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ સરળ બજેટ આયોજન, સુસંગત વાર્ષિક ચુકવણીઓ અને ઓછા પ્રારંભિક સોફ્ટવેર-દત્તક ખર્ચ પ્રદાન કરે છે. અમે અમારા ઉત્પાદનો માટે સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ વાર્ષિક ઓફરિંગ તરીકે એક વર્ષના સોફ્ટવેર જાળવણી સાથે વેચીએ છીએ. સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ પાર્ટ નંબર ફક્ત એક વર્ષના સબ્સ્ક્રિપ્શનમાં ઉપલબ્ધ છે. જો તમે ઘણા વર્ષો માટે સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ ખરીદવા માંગતા હો, તો તમે ઓર્ડરમાં એક વર્ષના પાર્ટ નંબર ઉમેરી શકો છો જ્યાં સુધી તમે ખરીદવા માંગતા હો તે કુલ વર્ષોની સંખ્યા સુધી ન પહોંચો. તમે કોઈપણ સમયે સંપૂર્ણ કાયમી લાઇસન્સિંગ ફી ચૂકવીને સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સમાંથી કાયમી લાઇસન્સ પર સ્વિચ કરી શકો છો. જો તમે સબ્સ્ક્રિપ્શન રિન્યુ ન કરો તો તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ ઉપયોગ અધિકારો લાગુ સબ્સ્ક્રિપ્શન સમયગાળાના અંતે સમાપ્ત થાય છે. જો તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શન લાઇસન્સ સમાપ્ત થાય છે, તો તમારે તાત્કાલિક ઉપયોગ બંધ કરવો પડશે અને સોફ્ટવેરને અનઇન્સ્ટોલ કરવું પડશે. જો તમે સબ્સ્ક્રિપ્શન સમયગાળા પછી સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખો છો, તો અમે તમને કાયમી લાઇસન્સ ખરીદવાની જરૂર પડશે.
સપોર્ટ અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન ઉપલબ્ધતા, ભૂતકાળના સંસ્કરણના ઉત્પાદન અધિકારો
તમે પ્રોડક્ટ સપોર્ટ લાઇફસાઇકલના વર્તમાન અથવા ટકાઉ તબક્કા દરમિયાન સપોર્ટ ખરીદી શકો છો. વર્તમાન જાળવણી તબક્કા પછી ટેકનિકલ સપોર્ટ અને ખામી સપોર્ટ વધારાની ફી માટે વિસ્તૃત સપોર્ટ સાથે ઉપલબ્ધ થઈ શકે છે. જ્યાં સુધી ઉત્પાદન બાકાત રાખેલા ઉત્પાદનોની સૂચિમાં ન દેખાય ત્યાં સુધી www.microfocus.com/support-andservices/mla-product-exclusions/, અથવા જ્યાં સુધી લાગુ પડતા અંતિમ વપરાશકર્તા લાઇસન્સ કરારમાં સ્પષ્ટ રીતે બાકાત રાખવામાં ન આવે ત્યાં સુધી, ASO વ્યવહારો દ્વારા તમે જે ઉત્પાદનોને લાઇસન્સ આપો છો તે અગાઉના સંસ્કરણો માટે લાઇસન્સ પ્રાપ્ત છે, તેથી તમે તમારા ઇન્સ્ટોલ કરેલા સંસ્કરણોને ફરીથી જમાવ્યા વિના વર્તમાન ઉત્પાદન લાઇસન્સ અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ ખરીદી શકો છો અથવા સબ્સ્ક્રાઇબ કરી શકો છો. ઉદાહરણ તરીકેampઘણા કિસ્સાઓમાં, જો તમે પ્રોડક્ટ A 7.0 ખરીદો છો અથવા સબ્સ્ક્રાઇબ કરો છો, તો તમે નવીનતમ સંસ્કરણનો ઉપયોગ શરૂ કરવા માટે તૈયાર ન થાઓ ત્યાં સુધી પ્રોડક્ટ A 6.5 નો ઉપયોગ કરવાનું પસંદ કરી શકો છો. જો કે, સપોર્ટ શરતો દ્વારા અન્યથા પરવાનગી આપવામાં આવી હોય અથવા OpenText દ્વારા લેખિતમાં અધિકૃત કરવામાં આવે ત્યાં સુધી, કોઈપણ સમયે અગાઉના સંસ્કરણ અને અપડેટ કરેલ સંસ્કરણને સમાન લાઇસન્સ હેઠળ એકસાથે ઇન્સ્ટોલ કરી શકાતું નથી.
જો કે તમારી પાસે ઉત્પાદનોના જૂના સંસ્કરણો ચલાવવાની સુગમતા છે, સંપૂર્ણ સમર્થન ફક્ત સૌથી તાજેતરના સંસ્કરણો પર જ ઉપલબ્ધ હોઈ શકે છે. પાછલા સંસ્કરણના ઉત્પાદન અધિકારોના કેટલાક ફાયદાઓમાં શામેલ છે:
- તમે જે પ્રોડક્ટ વર્ઝન ઇન્સ્ટોલ કરવા માંગો છો તે પસંદ કરી શકો છો, છતાં પણ જ્યારે તમે તેમ કરવાનું પસંદ કરો છો ત્યારે જૂના વર્ઝનનો ઉપયોગ કરવા માટે લાઇસન્સ પ્રાપ્ત કરી શકો છો.
- તમે નવીનતમ સંસ્કરણ લાઇસન્સ ખરીદી શકો છો અને સોફ્ટવેરના જૂના સંસ્કરણનો ઉપયોગ કરવાનું પસંદ કરી શકો છો. કારણ કે તમારી પાસે પહેલાથી જ વર્તમાન સંસ્કરણ માટે લાઇસન્સ છે, તમે કોઈપણ વધારાના ખર્ચ વિના તૈયાર હોવ ત્યારે વર્તમાન સંસ્કરણ પર સ્થાનાંતરિત કરી શકો છો.
ભલે તમે પહેલાના ઉત્પાદન સંસ્કરણનો ઉપયોગ કરી રહ્યા હોવ, તમારી માલિકીનું લાઇસન્સ સંસ્કરણ આ ઉત્પાદન માટે લાઇસન્સિંગ આવશ્યકતાઓ નક્કી કરે છે. ઉદાહરણ તરીકેampહા, જો તમે પ્રોડક્ટ B 8.0 (જે વપરાશકર્તા દ્વારા લાઇસન્સ પ્રાપ્ત છે) માટે લાઇસન્સ પ્રાપ્ત છો, પરંતુ પ્રોડક્ટ B 5.1 (સર્વર-કનેક્શન દ્વારા લાઇસન્સ પ્રાપ્ત) નો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, તો તમે વપરાશકર્તા દ્વારા લાઇસન્સ ગણતરીઓ નક્કી કરશો. જ્યારે શક્ય હોય, ત્યારે તમારે ઇન્સ્ટોલેશન માટે તમારા હાલના પાછલા-સંસ્કરણ મીડિયાનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ કારણ કે અમારી પાસે હંમેશા નવા પાછલા-સંસ્કરણો માટે અગાઉના સંસ્કરણો માટે મીડિયા ઉપલબ્ધ રહેશે નહીં.
ખરીદોASING LICENSES AND SUPPORT FOR YOUR ENTIRE INSTALL BASE
કોઈપણ ઉત્પાદન માટે ટેકનિકલ સપોર્ટ લાભો મેળવવા માટે, તમારી પાસે તમારા સમગ્ર ઉત્પાદન ઇન્સ્ટોલ બેઝ માટે સોફ્ટવેર જાળવણી હોવી આવશ્યક છે. ઉદાહરણ તરીકેampહા, ધારો કે તમે 500 પ્રોડક્ટ A લાઇસન્સ વત્તા સપોર્ટ ખરીદો છો, અને તમારી પાસે સપોર્ટ કવરેજ વિના 200 હાલના પ્રોડક્ટ A લાઇસન્સ છે. પ્રોડક્ટ A માટે ટેકનિકલ સપોર્ટ લાભો મેળવવા માટે—અને સમગ્ર 700-લાયસન્સ ઇન્સ્ટોલ બેઝ માટે અપડેટ હકદારી—તમારે નવા 500 લાઇસન્સ વત્તા હાલના 200 લાઇસન્સ માટે સપોર્ટ ખરીદવાની જરૂર પડશે.
જો તમારી પાસે કોઈ ઉત્પાદન માટે સપોર્ટ નથી, તો તમે સપોર્ટ હેઠળ સંપૂર્ણ ઇન્સ્ટોલ બેઝને આવરી લીધા વિના ઉત્પાદનની વધારાની ખરીદી કરી શકો છો, પરંતુ તમને આ ઉત્પાદનના કોઈપણ ઉદાહરણ માટે તકનીકી સપોર્ટની ઍક્સેસ રહેશે નહીં. વધુમાં, તમારા સંસ્કરણ અપડેટ લાભો સપોર્ટ કવરેજવાળા લાઇસન્સ સુધી મર્યાદિત રહેશે. તમારે તમારા ઉત્પાદન માટે સપોર્ટને સબ્સ્ક્રાઇબ કરવું અથવા ખરીદવું આવશ્યક છે જે દિવસે તમે ઉત્પાદનની નકલ, ઇન્સ્ટોલ અથવા ઉપયોગ કરો છો. જો તમે નકલ, ઇન્સ્ટોલેશન અથવા ઉપયોગની તારીખનો વાજબી પુરાવો આપી શકતા નથી, તો તમારે લાઇસન્સ વિનાના સોફ્ટવેરની નકલ, ઇન્સ્ટોલેશન અથવા ઉપયોગ માટે લાઇસન્સ ફી ઉપરાંત, ઉત્પાદન ખરીદીની પ્રારંભિક તારીખથી સપોર્ટ પરત કરવાની જરૂર પડી શકે છે.
કવરેજ તારીખો અને નવીકરણને સપોર્ટ કરો
અમે વાર્ષિક વધારામાં સપોર્ટ વેચીએ છીએ. અમે આગામી મહિનાના પહેલા દિવસથી ખરીદેલા સમયગાળા સુધી મુદતની ગણતરી કરીએ છીએ. ઉદાહરણ તરીકેample, 15 જાન્યુઆરીના રોજ તમે ખરીદો છો તે સપોર્ટ માટે, તમારી બિલિંગ મુદત 1 ફેબ્રુઆરીથી શરૂ થશે અને આગામી વર્ષની 31 જાન્યુઆરીના રોજ સમાપ્ત થશે. જ્યારે તમારી મુદત આગામી મહિનાની પહેલી તારીખથી શરૂ થાય છે, ત્યારે તમે પાછલા મહિનામાં તમારી સપોર્ટ/સબ્સ્ક્રિપ્શન ખરીદીની તારીખથી કવરેજ અને લાભો મેળવવા માટે હકદાર છો. જો તમને આગામી મહિનાની પહેલી તારીખે તમારી મુદત શરૂ થવાની તારીખ પહેલાં તકનીકી સપોર્ટ મેળવવાની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને તમારા વેચાણ પ્રતિનિધિનો સંપર્ક કરો જે તમને આ વ્યવસ્થા કરવામાં મદદ કરી શકશે.
ઘણા ગ્રાહકો વૃદ્ધિનો અનુભવ કરે છે, જેના કારણે તેમને વર્ષ દરમિયાન અનેક નવા લાઇસન્સ-પ્લસ-સપોર્ટ ખરીદીઓ કરવાની જરૂર પડે છે. તેથી, તમારી પાસે દર વર્ષે અનેક નવીકરણો હોઈ શકે છે. અમે દરેક કવરેજ સમયગાળાની સમાપ્તિ પહેલાં નવીકરણ સૂચનાઓ મોકલીશું. તમે તમારા નવીકરણોને એક જ નવીકરણ તારીખ સુધી એકીકૃત કરી શકશો.
વધારાની સહાય, તાલીમ અને સલાહ સેવાઓ
અમે અનેક એન્ટરપ્રાઇઝ-સ્તરની સપોર્ટ ઓફરિંગ પ્રદાન કરીએ છીએ, જેમાં સર્વિસ એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટ અને સમર્પિત સપોર્ટ રિસોર્સિસનો સમાવેશ થાય છે. અમે તમને એન્ટરપ્રાઇઝ સોલ્યુશન્સ લાગુ કરવામાં મદદ કરવા માટે સીધી કન્સલ્ટિંગ સેવાઓ પણ પ્રદાન કરીએ છીએ, અને અમારા પ્રમાણપત્ર અને તાલીમ ઓફરિંગ તમને તમારા સોલ્યુશન્સનું સંચાલન કરવાની જટિલતાઓને પહોંચી વળવામાં મદદ કરી શકે છે.
પરિશિષ્ટ
પુનર્વિક્રેતા સાથે કામ કરવું
તમારા વિસ્તારમાં અધિકૃત પુનર્વિક્રેતા શોધવા માટે, અમારા પાર્ટનર લોકેટરનો ઉપયોગ કરો:
https://www.opentext.com/partners/find-an-opentext-partner.
સોફ્ટવેર અપડેટ્સ માટેની સૂચનાઓ
તમે ગ્રાહક સપોર્ટ પોર્ટલમાં સોફ્ટવેર અપડેટ્સની સૂચનાઓ મેળવવા માટે સબ્સ્ક્રાઇબ કરી શકો છો. મુલાકાત લો www.microfocus.com/support-and-services/ ઉપયોગી સંસાધનો, ચર્ચા મંચ, ઉપલબ્ધ અપડેટ્સ અને વધુની લિંક્સ માટે.
નિયત તારીખો અને રદ કરવાની સૂચના
સપોર્ટ અને સોફ્ટવેર લાઇસન્સ સબ્સ્ક્રિપ્શન રિન્યુઅલ માટેના ખરીદી ઓર્ડર તમારા સપોર્ટ વાર્ષિક સમયગાળાના રિન્યુઅલ તારીખના પાંચ દિવસ પહેલા ચૂકવવા પડશે. જો તમારા પુનર્વિક્રેતાને નિયત તારીખ સુધીમાં તમારો ખરીદી ઓર્ડર અથવા રિન્યુઅલ નોટિસ પ્રાપ્ત નહીં થાય, તો અમે રિન્યુઅલ ઓર્ડર મૂલ્યના 10 ટકા સુધીનો ઓર્ડર-એડમિનિસ્ટ્રેશન ફી ઉમેરીશું. રદ કરવાની સૂચનાઓ તમારી રિન્યુઅલ તારીખના 90 દિવસ પહેલા ચૂકવવા પડશે.
ઉત્પાદન સપોર્ટ જીવનચક્ર
તમારે સમયાંતરે ફરીથીview તમારા ઉત્પાદનો માટે ઉત્પાદન સપોર્ટ જીવનચક્ર માહિતી. તમે આ માહિતી અહીં મેળવી શકો છો: https://www.microfocus.com/productlifecycle/
શિક્ષણ માટે VLA
શૈક્ષણિક સિંગલ ઓર્ડર (ASO) વ્યવહારો એ લેગસી VLA ફોર એજ્યુકેશન પ્રોગ્રામનું રિપ્લેસમેન્ટ છે.
Customers currently purchasing under the VLA for Education licensing will be able to transfer to ASO at the time of their renewal.
સમુદાય સહાય અને સેવાઓ
ઓપનટેક્સ્ટ ટેકનોલોજી ટ્રાન્સફર પાર્ટનર્સ કોમ્યુનિટી (TTP) ને સપોર્ટ કરે છે. આ વિશ્વભરના શૈક્ષણિક સમુદાયના ટેકનિકલ અમલીકરણકારોનો એક બંધ સમુદાય છે જે શૈક્ષણિક સંસ્થાઓની સેન્ટ્રલ કમ્પ્યુટિંગ સેવાઓમાં કામ કરે છે. જૂથની સભ્યપદ મફત છે અને ઓપનટેક્સ્ટ સાથેના તમારા સંબંધમાં ભારે મૂલ્ય ઉમેરી શકે છે.
કૃપા કરીને નો સંદર્ભ લો webસાઇટ www.thettp.org વધુ માહિતી માટે, સંસાધનોનું અન્વેષણ કરવા અને જોડાવા માટે.
પર વધુ જાણો https://www.opentext.com/resources/industry-education#academic-license
ઓપનટેક્સ્ટ વિશે
ઓપનટેક્સ્ટ ડિજિટલ વિશ્વને સક્ષમ બનાવે છે, સંસ્થાઓ માટે માહિતી સાથે, પરિસરમાં અથવા ક્લાઉડમાં કામ કરવાની વધુ સારી રીત બનાવે છે. ઓપનટેક્સ્ટ (NASDAQ/TSX: OTEX) વિશે વધુ માહિતી માટે, મુલાકાત લો opentext.com.
અમારી સાથે જોડાઓ:
ઓપનટેક્સ્ટના સીઈઓ માર્ક બેરેનેચીઆનો બ્લોગ
ટ્વિટર | LinkedIn
કૉપિરાઇટ © 2025 ઓપન ટેક્સ્ટ. બધા હકો અમારી પાસે રાખેલા છે. ઓપન ટેક્સ્ટની માલિકીના ટ્રેડમાર્ક.
૦૩. ૨૫ | ૨૩૫-૦૦૦૨૭૨-૦૦૧
દસ્તાવેજો / સંસાધનો
![]() |
ઓપનટેક્સ્ટ શૈક્ષણિક કાર્યક્રમ માર્ગદર્શિકા [પીડીએફ] વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા 235-000272-001, શૈક્ષણિક કાર્યક્રમ માર્ગદર્શિકા, કાર્યક્રમ માર્ગદર્શિકા |
