કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ2023 શ્રેષ્ઠતા માટેના ધોરણો
કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ
કન્સલ્ટન્ટ પ્રોગ્રામ મેન્યુઅલ

SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામની આવશ્યકતાઓ

2023 SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ તમારા સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ માટે કમાણીની અવિશ્વસનીય તકો દર્શાવે છે.
નોંધાયેલા સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સે બોનસ ચૂકવણી માટે લાયક બનવા માટે નીચેની આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરવી જોઈએ અથવા તેનાથી વધુ હોવી જોઈએ: વેચાણ, તાલીમ, ગ્રાહક અનુભવ અને ઓનસ્ટાર ક્વોલિફાયરને મળવું અથવા તેનાથી વધુ.

નોંધ:

• કેડિલેક ડિલિવરી 2023 SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ હેઠળ પાત્ર નથી.

નોંધણી
SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં ભાગ લેવા માટે લાયક બનવા માટે, સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સે 2023 SFE ડીલર પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં નોંધાયેલ ડીલરશીપ પર નોંધણી કરાવવી આવશ્યક છે.

વેચાણ
વેચાણ સલાહકારોએ વિતરિત દરેક પાત્ર VIN માટે કમાણી કરવા માટે માસિક ચેનલ પેઆઉટ ગ્રીડ લઘુત્તમ વેચાણ ક્વોલિફાયરને મળવું આવશ્યક છે.

તાલીમ (વધુ માહિતી માટે પૃષ્ઠ 8 જુઓ)
નોંધણી કરેલ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સે સેન્ટર ઓફ લર્નિંગ દ્વારા ઓળખવામાં આવેલ તમામ ત્રિમાસિક તાલીમ અભ્યાસક્રમો પૂર્ણ કરવા અને તાલીમની ટકાવારી હાંસલ કરવી આવશ્યક છે.tagદરેક ક્વાર્ટરમાં 100% નું e.
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ પ્રોગ્રામ માટે, સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ પ્રો હોવા જોઈએfiled વેચાણ સલાહકાર તરીકે અને પાત્ર બનવા માટે દરેક ક્વાર્ટરના અંતે 100% હોવું આવશ્યક છે.
બિઝનેસ એલિટ પ્રોગ્રામ માટે, સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ પ્રો હોવા જોઈએfiled વેચાણ સલાહકાર તરીકે - વાણિજ્યિક અને પાત્ર બનવા માટે દરેક ક્વાર્ટરના અંતે 100% હોવું આવશ્યક છે.
કન્સલ્ટન્ટ્સ પ્રોfileડી સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ અને સેલ્સ મેનેજર તરીકે પાત્ર છે, પરંતુ તે પ્રોfileડી માત્ર સેલ્સ મેનેજર તરીકે નથી.
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટે ગ્લોબલ કનેક્ટમાં તેમના SSN માટે એક GMIN સ્થાપિત કરવું આવશ્યક છે, જેનો ઉપયોગ વેચાણ રિપોર્ટિંગ અને સેન્ટર ઑફ લર્નિંગ માટે થાય છે.

ગ્રાહક અનુભવ (વધુ માહિતી માટે પૃષ્ઠ 9 જુઓ)
પ્રત્યેક ક્વાર્ટરમાં, સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટનો ગ્રાહક અનુભવ સ્કોર પ્રાદેશિક ગ્રાહક અનુભવ લક્ષ્યાંકને મળતો હોવો જોઈએ અથવા તેનાથી વધુ હોવો જોઈએ.
OnStar ઓનલાઇન નોંધણી (વધુ માહિતી માટે પૃષ્ઠ 11 જુઓ)
દરેક પાત્ર રિટેલ SFE VIN માટે, ગ્રાહક ડીલરશીપ પર હોય ત્યારે અને ડિલિવરી પહેલાં ઓનસ્ટાર ઑનલાઇન નોંધણી પૂર્ણ કરવી આવશ્યક છે જેથી ગ્રાહક વ્યક્તિગત રીતે OnStar નિયમો અને શરતો અને ગોપનીયતા નિવેદનને સ્વીકારી અથવા નકારી શકે.
FAN સાથે ફ્લીટ ડિલિવરી ઓનસ્ટાર ઑનલાઇન નોંધણી દ્વારા નોંધાયેલી નથી. ફ્લીટ ડિલિવરી માટે નીચે વર્ણવેલ OnStar નિયમો અને શરતો (FAN TCPS)ની જરૂર છે.
મોબાઇલ એપ્લિકેશન ઓનબોર્ડિંગ (વધુ માહિતી માટે પૃષ્ઠ 12 જુઓ)
દરેક પાત્ર રિટેલ SFE VIN માટે, મોબાઇલ એપ્લિકેશન ઓનબોર્ડિંગ VIN ડિલિવરી તારીખના 15 દિવસની અંદર પૂર્ણ કરવું આવશ્યક છે.

મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ (માહિતી માટે પૃષ્ઠ 14 જુઓ)
ગ્રાહકે વીઆઈએન ડિલિવરીની તારીખના 15 દિવસની અંદર મોબાઈલ એપનો ઉપયોગ કરીને કી ફોબ ફંક્શન કરવું આવશ્યક છે (દા.ત., લૉક/અનલૉક, સ્ટાર્ટ/સ્ટોપ, લાઇટ ચાલુ/બંધ)
બ્લુ બટન સ્વાગત કૉલ (વધુ માહિતી માટે પૃષ્ઠ 15 જુઓ)
દરેક પાત્ર રિટેલ VIN માટે, જો ગ્રાહક OnStar નિયમો અને શરતો અને ગોપનીયતા નિવેદન સ્વીકારે છે, તો VIN ચૂકવણી માટે પાત્ર બનવા માટે બ્લુ બટન વેલકમ કૉલ મૂળ VIN ડિલિવરી તારીખના 15 દિવસની અંદર પૂર્ણ થવો જોઈએ.
OnStar નિયમો અને શરતો (FAN TCPS) (વધુ માહિતી માટે પૃષ્ઠ 16 જુઓ)
દરેક પાત્ર Fleet SFE VIN માટે, OnStar નિયમો અને શરતો/ગોપનીયતા નિવેદન પર દરેક ફ્લીટ એકાઉન્ટ નંબર (FAN) ગ્રાહક દ્વારા તે FAN સાથે સંકળાયેલ પાત્ર VIN ને પાત્ર બનવા માટે સહી કરવી આવશ્યક છે.

પાત્રતાનો સારાંશ
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સને કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ માટે માસિક ચૂકવણી પ્રાપ્ત થશે જો તેઓ તેમના નીચેનાને મળ્યા હોય:

• ચેનલ માસિક લઘુત્તમ યોગ્ય વાહન ડિલિવરી (પૃષ્ઠ 18 પર ગ્રીડ જુઓ), અને
• તેમના સેન્ટર ઓફ લર્નિંગ રિપોર્ટ્સ પર વ્યાખ્યાયિત કર્યા મુજબ ત્રિમાસિક તાલીમ જરૂરિયાત, અને
• ગ્રાહક અનુભવની આવશ્યકતા, અને
• બધા પાત્ર VIN માટે OnStar ઑનલાઇન નોંધણી અથવા FAN TCPS આવશ્યકતા, અને
• મોબાઇલ એપ્લિકેશન ઓનબોર્ડિંગ ક્વોલિફાયર
• મોબાઇલ એપ્લિકેશન વપરાશ ક્વોલિફાયર
• બ્લુ બટન સ્વાગત કૉલ ક્વોલિફાયર

મહત્વપૂર્ણ નોંધ: GMIN આવશ્યકતાઓ
કેટલાક સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ અને બિઝનેસ એલિટ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સે તેમના નામે એક કરતાં વધુ GMIN ની સ્થાપના કરી છે. માસિક ચુકવણી પ્રાપ્ત કરવા માટે, તમારે સેન્ટર ઓફ લર્નિંગ અને ગ્લોબલ કનેક્ટ માટે સમાન GMIN નો ઉપયોગ કરવો આવશ્યક છે. ચુકવણી કરપાત્ર કમાણીમાં પરિણમે હોવાથી, તમારે આ જ GMIN પર SSN પણ સબમિટ કરવું આવશ્યક છે.

• SSN સાથે ગ્લોબલ કનેક્ટમાં સેન્ટર ઑફ લર્નિંગ તરીકે સમાન GMIN ની પુષ્ટિ કરો.
• દરેક વાહનની ડિલિવરી વખતે ઓર્ડર વર્ક બેંચમાં આ જ GMIN દાખલ કરો.
• તે ચકાસવાની જવાબદારી કર્મચારીની છે કે તેઓ ગ્લોબલ કનેક્ટમાં યોગ્ય નોકરીના પ્રકાર સાથે સૂચિબદ્ધ છે (તમારી પાસે તમારા ગ્લોબલ કનેક્ટ પ્રોમાં સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ હોવું આવશ્યક છે.file અને 2023 સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ પરફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં ભાગ લેવા માટે સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ તરીકે અન્ય તમામ પ્રોગ્રામ ક્વોલિફાયર્સને મળો. જો તમે માત્ર સેલ્સ મેનેજર હોવ તો તમે 2023 સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ પરફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં ભાગ લઈ શકતા નથી.)

બોનસ ચૂકવણીઓ મેળવવા માટે આ પગલાં પૂર્ણ કરવા આવશ્યક છે; જો આ પગલાં પૂર્ણ અને પુષ્ટિ ન થાય તો સહભાગીઓને પાછલા મહિનાઓ માટે રેટ્રો ચૂકવણીઓ પ્રાપ્ત થશે નહીં.

ડિલિવરી તારીખોની વ્યાખ્યા
ગ્રાહક ડિલિવરી રિપોર્ટિંગ (CDR)
સીડીઆર એ વ્હીકલ ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ ટૂલ છે (એટલે ​​કે ઓર્ડર વર્કબેન્ચ - ડિલિવર વ્હીકલ) જે ડીલરશીપ કર્મચારીઓને વાહન સંબંધિત વ્યવહારો રેકોર્ડ કરવા, દા.ત. ડિલિવરીનો અહેવાલ આપવા, પ્રોત્સાહનો માટે અરજી કરવા, જીએમ પ્રોટેક્શન માહિતી અપડેટ કરવા, ડીલરો વચ્ચે વાહનો ટ્રાન્સફર કરવા, ઇન્સર્વિસ ટ્રાન્ઝેક્શન રેકોર્ડ કરવા સક્ષમ બનાવે છે. , વાહનોને સ્ટોકમાં પરત કરો, વગેરે.
CDR તારીખ એ તારીખ છે જે CDR સિસ્ટમમાં વાહનની ડિલિવરીની જાણ કરવામાં આવે છે.
VIN ડિલિવરી તારીખ એ વાસ્તવિક તારીખ છે જ્યારે ગ્રાહક વાહનનો કબજો લે છે.

પાત્રતા
કાર્યક્રમ સમયગાળો
4 જાન્યુઆરી, 2023 - જાન્યુઆરી 2, 2024
SFE ડીલર પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ નોંધણીનો સમયગાળો
નવેમ્બર 1, 2022 - નવેમ્બર 13, 2022
SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ નોંધણીનો સમયગાળો
નવેમ્બર 1, 2022 - નવેમ્બર 13, 2022

છૂટક અને શેવરોલે અને GMC બિઝનેસ એલિટ પાત્ર સહભાગીઓ જ
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં ડીલરો દ્વારા નોંધાયેલ જીએમ રીટેલ અને શેવરોલેટ અને જીએમસી બિઝનેસ એલિટ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ અને આ નિયમોમાં દર્શાવેલ તમામ લાયકાતની આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરવા પાત્ર છે (સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટની નોંધણી કરવા માટે ડીલરે SFE ડીલર પરફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં નોંધણી કરાવવી આવશ્યક છે).

• ડીલર સેલ્સ એન્ડ સર્વિસ એગ્રીમેન્ટમાં ઓળખાયા મુજબ ડીલર ઓપરેટર કે ડીલરશીપના એક્ઝિક્યુટિવ મેનેજર, 2023 સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ પરફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં નોંધણી કરવા અથવા બોનસ ચૂકવણી મેળવવા માટે પાત્ર નથી.

કાર્યક્રમ નોંધણી
ડીલર નોંધણી

નોંધણીનો સમયગાળો	કાર્યક્રમ
નવેમ્બર 1, 2022 - નવેમ્બર 13, 2022	SFE ડીલર પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ

• 2023 SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટની નોંધણી કરવા માટે 2023 SFE ડીલર પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં ડીલરશિપની નોંધણી કરાવવી આવશ્યક છે.
• ડીલર ઓપરેટર અને/અથવા એક્ઝિક્યુટિવ મેનેજરે 2023 SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં ડીલરશીપના રિટેલ અથવા શેવરોલેટ અને GMC બિઝનેસ એલિટ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટની નોંધણી અને/અથવા નોંધણી રદ કરવી આવશ્યક છે. 2023 કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં નોંધણી એ 2023 માર્ક ઑફ એક્સેલન્સ રેકગ્નિશન પ્રોગ્રામમાં નોંધણી કરતાં અલગ છે.
• ડીલરો પાસે એનરોલમેન્ટ પીરિયડ પછી પ્રોગ્રામમાં તદ્દન નવા સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટની નોંધણી કરવાનો વિકલ્પ પણ છે. ડીલરોએ પુષ્ટિ કરવી આવશ્યક છે કે વપરાશકર્તા પ્રોfile ગ્લોબલ કનેક્ટમાં નોંધણી સમયે GMIN એ ચોક્કસ SSN સાથે જોડાયેલું છે.
• એકવાર ડીલર તેના દરેક પાત્ર સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ માટે નોંધણી પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી લે, પછી ડીલરને તેમની ડીલર-સ્તરની નોંધણીની પસંદગી દર્શાવતો ઈમેલ મોકલવામાં આવે છે. તે જ સમયે, દરેક સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટને તેમના ડીલર દ્વારા SFE સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ પ્રોગ્રામ હેડક્વાર્ટરમાંથી પસંદ કરાયેલ તેમની નોંધણીની સ્થિતિ (ડીલર નોંધણી સમાપ્ત થયા પછી) દર્શાવતો એક ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થશે.
• નોંધ: કેડિલેક ડિલિવરી 2023 SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ હેઠળ પાત્ર નથી.
  કેડિલેક ડીલરોએ 2023 કેડિલેક પ્રોજેક્ટ પિનેકલ કન્સલ્ટન્ટ પ્રોગ્રામમાં નોંધણી કરાવવી જરૂરી છે.
• ડીલરશીપ નોંધણી રોસ્ટર ફક્ત વેચાણ સલાહકારના નામો સાથે પૂર્વસંબંધિત છે. ડીલરને દરેક કન્સલ્ટન્ટ માટે નોંધણી/નોંધણી રદ કરવાની પસંદગી પૂર્ણ કરવાની જરૂર પડશે.

વેચાણ સલાહકાર નોંધણી

• 31 જાન્યુઆરી, 2023 સુધીમાં નોંધાયેલા સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સને 4 જાન્યુઆરી, 2023 સુધી સેલ્સ ક્રેડિટ રેટ્રોએક્ટિવ પ્રાપ્ત થશે. 31 જાન્યુઆરી, 2023 પછી નોંધાયેલા સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ, તેઓ જે મહિનામાં નોંધાયેલા છે તે મહિનાના પહેલા દિવસે સેલ્સ ક્રેડિટ રેટ્રોએક્ટિવ મેળવશે.
• સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ પ્રોગ્રામ વર્ષ દરમિયાન કોઈપણ સમયે નોંધણી અને/અથવા નોંધણી રદ કરી શકાય છે.
• વેચાણ સલાહકારો પાસે માત્ર એક જ GMIN હોવો આવશ્યક છે અને યોગ્ય વેચાણ અને પ્રોગ્રામ માપદંડો યોગ્ય રીતે જમા થયા છે તેની ખાતરી કરવા માટે વેચાણ રિપોર્ટિંગ અને સેન્ટર ઑફ લર્નિંગ માટે સમાન GMINનો ઉપયોગ કરવો આવશ્યક છે.
• સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ પ્રોગ્રામ વર્ષ દરમિયાન એક જ સમયે એક કરતાં વધુ BAC પર નોંધણી કરવા પાત્ર છે, જો કે, તેઓએ દરેક BAC પર અલગથી ક્વોલિફાયર મળવા જરૂરી છે; ન તો વેચાણ અને ન તો કોઈપણ ક્વોલિફાયરને જોડી શકાય.
• માત્ર શેવરોલેટ અને જીએમસી બિઝનેસ એલિટ ડીલર્સ: શેવરોલેટ અને જીએમસી બિઝનેસ એલિટ ડીલરોએ તેમની ડીલરશીપ પર તમામ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ માટે રિટેલ અને/અથવા બિઝનેસ એલિટ એનરોલમેન્ટ પસંદ કરવું આવશ્યક છે. બેમાંથી એક અથવા બંનેને પસંદ કરવા માટે સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટને તે નોકરીના પ્રકાર માટે વિશિષ્ટ પ્રોગ્રામ માપદંડને પૂર્ણ કરવાની જરૂર છે (ઉદા.ampનીચે).

Exampલે એ: સપ્ટેમ્બર 2023માં, SFE માં માત્ર બિઝનેસ એલિટ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ (અને છૂટક નહીં) તરીકે નોંધાયેલ શેવરોલેટ અને GMC બિઝનેસ એલિટ ડીલરશિપના સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટને વેચાણ ઉદ્દેશ્ય, સેન્ટર ઑફ લર્નિંગ બિઝનેસ એલિટ ટ્રેનિંગ પાથ*, ગ્રાહક અનુભવને પૂર્ણ કરવાની જરૂર પડશે. , અને FAN TCPS.
Exampલે બી: સપ્ટેમ્બર 2023માં, SFE માં રિટેલ અને બિઝનેસ એલિટ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ તરીકે નોંધાયેલ શેવરોલેટ અને GMC બિઝનેસ એલિટ ડીલરશીપના સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટને સેલ્સ ઉદ્દેશ્ય, ગ્રાહક અનુભવ, મોબાઈલ એપ ઓનબોર્ડિંગ (રિટેલ ડિલિવરી), બ્લુ બટન વેલકમ કૉલની જરૂર પડશે. /સબ્સ્ક્રિપ્શન સાઇનઅપ (રિટેલ ડિલિવરી) અને ફ્લીટ ડિલિવરી માટે FAN TCPS અને પેઆઉટ માટે પાત્ર બનવા માટે સેન્ટર ઑફ લર્નિંગ રિટેલ અને બિઝનેસ એલિટ ટ્રેનિંગ પાથ* પૂર્ણ કરો.
* બિઝનેસ એલિટ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સે "સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ - કોમર્શિયલ" શીખવાનો માર્ગ પૂર્ણ કરવો આવશ્યક છે.

ડીલર બિલિંગ

• SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં ભાગ લેવા માટે વધારાની ડીલરશીપ નાણાકીય ભાગીદારીની જરૂર છે. SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં ભાગ લેવા માટે પસંદ કરતી ડીલરશીપને તમામ નોંધાયેલા સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ માટે દરેક પાત્ર વાહન ડિલિવરી માટે $30 યોગદાનની રકમનું બિલ આપવામાં આવશે. આ યોગદાનનું બિલ ડીલરના ઓપન એકાઉન્ટમાં માસિક કરવામાં આવશે (સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ નોંધણી પૂર્ણ થયાના મહિનાની શરૂઆતથી).
• જે સહભાગીઓ માસિક વેચાણ લઘુત્તમને પૂર્ણ કરતા નથી તેમના માટે પાત્ર VIN નું બિલ વસૂલવામાં આવશે નહીં. દરેક ક્વાર્ટરના અંતિમ મહિના માટે, જે સહભાગીઓ માસિક વેચાણ લઘુત્તમ અથવા ત્રિમાસિક પ્રોગ્રામ માપદંડોને પૂર્ણ કરતા નથી તેમના માટે પાત્ર VIN નું બિલ વસૂલવામાં આવશે નહીં.
• જો લાયક વાહન વેચવામાં અને ડિલિવરી કરવામાં આવે છે અને ડીલરને યોગદાન માટે બિલ આપવામાં આવ્યું હતું તે પછી તે ડીલરના સ્ટોકમાં પરત કરવામાં આવે છે, તો GM તે મહિના માટે અગાઉના બિલની રકમ ક્રેડિટ કરશે જ્યારે વાહન પરત કરવાની જાણ કરવામાં આવશે. જ્યારે ફરીથી વેચવામાં આવશે, ત્યારે વાહનનું ફરીથી તે મુજબ બિલ કરવામાં આવશે.
• અયોગ્ય બનેલા VIN માટે ડીલર ક્રેડિટ (સ્ટૉક પર પાછા ફરવા, ડિલિવરી પ્રકાર ફેરફાર, વગેરે દ્વારા) અથવા વેચાણ સલાહકારો દ્વારા વિતરિત કરાયેલ VIN માટે કે જેઓ બિન-નોંધણી છે, તે 2023 ના પ્રથમ, બીજા, ત્રીજા અને ચોથા ક્વાર્ટર પછીના પ્રથમ મહિના દરમિયાન જારી કરવામાં આવશે. ડીલર ઓપરેટરોને તે ક્વાર્ટર દરમિયાન બિન-નોંધણી કરાયેલા વેચાણ સલાહકારો માટે, ક્વોલિફાયર્સને પૂર્ણ ન કરનારા વેચાણ સલાહકારો માટે અને બિલ કરવામાં આવ્યા હતા પરંતુ પછીથી અયોગ્ય બનેલા VIN માટે કોઈપણ કન્સલ્ટન્ટ પરફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ ડીલરના યોગદાનના ડીલરના ઓપન એકાઉન્ટમાં રિફંડ પ્રાપ્ત થશે.
  Exampલે: હોમટાઉન મોટર્સ એપ્રિલમાં સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ #30 દ્વારા વેચાયેલા અને ડિલિવરી કરાયેલા 10 વાહનો માટે વાહન દીઠ $1 ચૂકવે છે. એપ્રિલનું બિલ મેના છેલ્લા સપ્તાહમાં આવ્યું હતું. ત્યારબાદ, કન્સલ્ટન્ટ #1 ડીલરશીપ છોડી દે છે અને જૂનમાં નોંધણી રદ કરવામાં આવે છે. $300 (10 વાહનો x $30) ક્યારેય ચૂકવવામાં આવતા નથી. જુલાઈમાં, ડીલરને તેમના ડીલર ઓપન એકાઉન્ટમાં $300 (10 વાહનો x $30) માટે સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ કે જેમની નોંધણી રદ કરવામાં આવી હતી માટે ક્રેડિટ પ્રાપ્ત થશે.

બોનસ ક્વોલિફાયર

તાલીમ – સેન્ટર ઓફ લર્નિંગ પ્રમાણપત્ર ક્વોલિફાયર
Q1 – 100%, Q2 – 100%, Q3 – 100%, Q4 – 100%
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સે કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં ચૂકવણી કરવા માટે દરેક ચૅનલ માટે દરેક ક્વાર્ટરમાં લાગુ 2023 સેન્ટર ઑફ લર્નિંગ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ સર્ટિફિકેશન આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરવી આવશ્યક છે જેના માટે તેઓ વાહનો (બ્યુક, શેવરોલેટ અને/અથવા GMC) અને/અથવા બિઝનેસ એલિટ ડિલિવરી કરે છે.
બિઝનેસ એલિટ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સે "સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ - કોમર્શિયલ" શીખવાનો માર્ગ પૂર્ણ કરવો આવશ્યક છે.

Exampલે: સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ “A” ક્વાર્ટર 1, 2023માં શેવરોલે અને બ્યુઇક બંને વાહનોની ડિલિવરી કરે છે. તે શેવરોલે તાલીમ પ્રમાણપત્રના 100%, બ્યુઇક તાલીમ પ્રમાણપત્રના 85%, ઉપરાંત અન્ય તમામ ક્વોલિફાયર્સને પૂર્ણ કરે છે. સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ "A" ને તેની શેવરોલે ડિલિવરી પર ચૂકવણી કરવામાં આવશે, પરંતુ તે બ્યુઇક તાલીમની જરૂરિયાત ચૂકી ગયો હોવાથી કોઈપણ બ્યુક ડિલિવરી પર ચૂકવણી કરવામાં આવશે નહીં.

નવા વેચાણ સલાહકારોને 6-મહિનાનો ગ્રેસ પીરિયડ પ્રાપ્ત થશે (તેમના પ્રારંભિક પ્રો. દ્વારા નિર્ધારિતfile તારીખે www.centerlearning.com) તેમની જરૂરી સેન્ટર ઑફ લર્નિંગ તાલીમ આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરવા.
દરેક ક્વાર્ટરમાં, સર્ટિફિકેશન માટેના ટ્રેનિંગ પાથને તે ક્વાર્ટર માટે નવી જરૂરી તાલીમ સાથે અપડેટ કરવામાં આવે છે. સેન્ટર ઓફ લર્નિંગ તમામ જીએમ ડીલરોને આ જરૂરિયાતો વિશે અલગથી વિગતવાર માહિતી આપશે.

શેવરોલેટ અને જીએમસી બિઝનેસ એલિટ ડીલરશીપના સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ કે જેઓ રિટેલ અને બિઝનેસ એલિટ તરીકે નોંધાયેલા છે અને રિટેલ અને બિઝનેસ એલિટ બંને પાત્રતા ધરાવતા વાહનોનું વેચાણ કરે છે તેઓએ તમામ ચેનલો અને બિઝનેસ એલિટ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટની તાલીમ માટે રિટેલ તાલીમ પૂર્ણ કરવી આવશ્યક છે. (બિઝનેસ એલિટ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સે "સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ - કોમર્શિયલ" શીખવાનો માર્ગ પૂર્ણ કરવો આવશ્યક છે).

SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ માટે સેન્ટર ઑફ લર્નિંગ સર્ટિફિકેશન ક્વોલિફાયરને પહોંચી વળવા માટે ચોક્કસ ક્વાર્ટરમાં પૂરા ન થયેલા કોઈપણ જરૂરી તાલીમ અભ્યાસક્રમો જરૂરી રહેશે અને તે પછીના ક્વાર્ટર્સમાં પૂર્ણ કરવા આવશ્યક છે. તમામ પૂર્ણ અને જરૂરી અભ્યાસક્રમો તાલીમના ટકામાં પ્રતિબિંબિત થશેtage પ્રોગ્રામ પર સૂચિબદ્ધ છે webસાઇટ
કૃપા કરીને તમારા કર્મચારી પ્રોફેશનલને ચકાસવાની ખાતરી કરોfile શિક્ષણ કેન્દ્ર ખાતે webસાઇટ (www.centerlearning.com) MENU/Pro હેઠળfiles/તમારા પ્રો સંપાદિત કરોfile, સંપૂર્ણ અને સચોટ રિપોર્ટિંગ માટે.
સેન્ટર ઓફ લર્નિંગ વિશે વધુ માહિતી માટે, તમારી ડીલરશીપના ટ્રેનિંગ સાઇટ કોઓર્ડિનેટર અથવા તમારી ઝોન ટીમના સભ્યને જુઓ. તમે પણ મુલાકાત લઈ શકો છો www.centerlearning.com, ઈમેલ મોકલવા માટે "અમારો સંપર્ક કરો" સુવિધાનો ઉપયોગ કરો અથવા 1- પર સેન્ટર ઑફ લર્નિંગ હેલ્પ ડેસ્કને કૉલ કરો.888-748-2687.

ગ્રાહક અનુભવ ક્વોલિફાયર
દરેક ક્વાર્ટરમાં, સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટનો બ્લેન્ડેડ ટોપ બોક્સ સ્કોર અથવા બ્લેન્ડેડ ઈન્ડેક્સ ગ્રાહક અનુભવ સ્કોર તેમના પ્રાદેશિક ગ્રાહક અનુભવ લક્ષ્યાંકોને પૂર્ણ કરે છે અથવા તેનાથી વધી જાય છે. આ ત્રિમાસિક ક્વોલિફાયર છે અને તેથી તેની ગણતરી ત્રિમાસિક ધોરણે કરવામાં આવશે અને માપદંડ ત્રિમાસિક ધોરણે પૂર્ણ થશે. લક્ષ્યાંકો નીચે મુજબ છે.

પ્રદેશ	મિશ્રિત ટોપ બોક્સ લક્ષ્ય	મિશ્રિત અનુક્રમણિકા લક્ષ્ય
પશ્ચિમી	75.82	90.57
દક્ષિણ મધ્ય	80.21	93.06
દક્ષિણપૂર્વ	80.72	92.71
ઉત્તરપૂર્વ	81.25	93.06
ઉત્તર મધ્ય	81.08	93.75

• "બ્લેન્ડેડ ટોપ બોક્સ" સ્કોર્સ ટકાનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છેtagઅમુક પ્રશ્નોના "સંપૂર્ણ સંતુષ્ટ" જવાબ આપનારા ગ્રાહકોમાંથી e
  o બ્લેન્ડેડ ટોપ બોક્સ ટાર્ગેટ ગ્રાહક અનુભવ માપન એ ચાર (3) પરચેઝ એન્ડ ડિલિવરી સર્વે (PDS) પ્રશ્નોના મિશ્રિત સ્કોર પર આધારિત 4-મહિનાનો સ્કોર છે (માસિક અપડેટ થાય છે, પરંતુ ક્વોલિફાયર ત્રિમાસિક છે)
• "બ્લેન્ડેડ ઇન્ડેક્સ" સ્કોર્સ ચોક્કસ પ્રશ્નોના તમામ જવાબોનો ઉપયોગ કરીને સરેરાશ સ્કોર દર્શાવે છે.
  o મિશ્રિત અનુક્રમણિકા લક્ષ્યાંક ગ્રાહક અનુભવ સ્કોરિંગ મેટ્રિક ગ્રાહકના તેમના ડીલરશીપ ખરીદીના અનુભવ સાથેના એકંદર સંતોષ, તેમજ ડીલરશીપ અંગે ગ્રાહકની સંભવિત ભલામણ અને ગ્રાહકના રિટેલ અનુભવ પર વધુ વ્યાપક દેખાવનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે.

2023 માટે મિશ્રિત ગ્રાહક અનુભવ સ્કોરની ગણતરી
2023 માટે મિશ્રિત ગ્રાહક અનુભવ SFE સ્કોરમાં ચાર (4) ખરીદી અને વિતરણ (PDS) ગ્રાહક અનુભવ સર્વેક્ષણ પ્રશ્નોનો સમાવેશ થાય છે.
બ્લેન્ડેડ કસ્ટમર એક્સપિરિયન્સ સ્કોરિંગ મેટ્રિક માત્ર ગ્રાહકની ડીલરશીપની સંભવિત ભલામણ જ નહીં, પણ ગ્રાહકના રિટેલ અનુભવ પર વધુ વ્યાપક દેખાવ પણ દર્શાવે છે. બ્લેન્ડેડ કસ્ટમર એક્સપિરિયન્સ સ્કોરની અંદરના ચાર પ્રશ્નોમાંથી દરેક PDS માટે 25% મૂલ્યના છે.
PDS માટે વજન નીચે મુજબ છે:

2023 મિશ્રિત ગ્રાહક અનુભવ SFE સ્કોર — ખરીદી અને ડિલિવરી (PDS) સર્વે પ્રશ્નો*
	વેઇટીંગ
ડીલરની ભલામણ કરવાની સંભાવના	25%
વેચાણ અનુભવની સરળતા	25%
તમારા વેચાણ સલાહકાર સાથે સહાય/અનુભવ	25%
તમારા વાહનની વિશેષતાઓની સમજૂતી	25%
મિશ્રિત ગ્રાહક અનુભવ PDS પ્રશ્નો	100%

*ઉપરના ચારેય PDS પ્રશ્નો ઉપર દર્શાવેલ અસાઇન કરેલ વજનનો ઉપયોગ કરીને સ્કોર કરવામાં આવે છે અને સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટના બ્લેન્ડેડ PDS ઈન્ડેક્સ ગ્રાહક અનુભવ સ્કોર્સ પર લાગુ કરવામાં આવે છે.

વેચાણ સલાહકારો કે જેઓ છૂટક* અને ફ્લીટ** VIN બંને વિતરિત કરે છે જો તેઓ પ્રત્યેક ત્રિમાસિક ગાળામાં 50% અથવા વધુ છૂટક વીઆઈએન ડિલિવર કરે તો જ આ વિભાગમાં દર્શાવેલ ગ્રાહક અનુભવની જરૂરિયાત પૂરી કરવી જરૂરી છે. જેઓ ચોક્કસ ક્વાર્ટરમાં 51% કે તેથી વધુ ફ્લીટ VIN ડિલિવરી કરે છે તેમણે તે ક્વાર્ટર માટે ગ્રાહક અનુભવ ક્વોલિફાયરને મળવું જરૂરી નથી. આ ગ્રાહક અનુભવ ટકાવારીtage ની SFE કન્સલ્ટન્ટ સાઇટ પર દરરોજ ગણતરી કરવામાં આવે છે અને રિટેલ/ફ્લીટ રેશિયોના આધારે બદલાઈ શકે છે. આ ગણતરી તમામ વેચાણ સલાહકારોને તેમની નોંધણીની સ્થિતિ (રિટેલ અને/અથવા બિઝનેસ એલિટ)ને ધ્યાનમાં લીધા વિના લાગુ કરવામાં આવે છે.

નોંધ: કારણ કે ગ્રાહક અનુભવ સર્વેક્ષણો 018/029 ડિલિવરી પ્રકારો માટે મોકલવામાં આવે છે, પરંતુ તમારા ગ્રાહક અનુભવ સ્કોરમાં શામેલ નથી, આ ડિલિવરી પ્રકારોને ફ્લીટ ડિલિવરી ** માત્ર SFE કન્સલ્ટન્ટ ગ્રાહક અનુભવ VIN ગણતરી માટે ગણવામાં આવે છે.

Exampગ્રાહક અનુભવ VIN ગણતરી ટકાના લેસtages:
વેચાણ સલાહકાર "A":

• (પશ્ચિમ પ્રદેશ) ક્વાર્ટર 30, 5 માં 1 રિટેલ VIN અને 2023 ફ્લીટ VINs પહોંચાડે છે, જે = 85.7% રિટેલ ડિલિવરી. સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ "A" એ ક્વાર્ટર 75.82, 90.57 માટે 1 ના ગ્રાહક અનુભવ ટોપ બોક્સ લક્ષ્ય અથવા 2023 ના ઇન્ડેક્સ લક્ષ્યાંકને પૂર્ણ કરવું આવશ્યક છે.

વેચાણ સલાહકાર "B":

• ક્વાર્ટર 10, 25 માં 1 રિટેલ VIN અને 2023 ફ્લીટ VINs વિતરિત કરે છે જે = 71.4% ફ્લીટ ડિલિવરી. ક્વાર્ટર 1, 2023 માં ગ્રાહક અનુભવ ક્વોલિફાયરને મળવા માટે સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ “B” જરૂરી નથી.

આ ગણતરી તમામ વેચાણ સલાહકારોને તેમની નોંધણીની સ્થિતિને ધ્યાનમાં લીધા વિના લાગુ કરવામાં આવે છે (રિટેલ અને/અથવા બિઝનેસ એલિટ).
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સને 6-મહિનાનો ગ્રાહક અનુભવ ગ્રેસ પિરિયડ ત્યારે જ મળશે જો તેઓ ટ્રેનિંગ ગ્રેસ પિરિયડમાં હશે. (નોંધ: તાલીમની છૂટનો સમયગાળો પ્રારંભિક પ્રો દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છેfile તારીખની સ્થાપના www.centerlearning.com; ગ્રાહક અનુભવ ગ્રેસ પીરિયડ ટ્રેનિંગ ગ્રેસ પિરિયડ સાથે મેળ ખાય છે.)

ફ્લીટ ગ્રાહક અનુભવ ક્વોલિફાયર
આ ક્વોલિફાયર ફ્લીટ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સને લાગુ પડતું નથી.
* છૂટક ડિલિવરી = 010, 015, 016, 021, 022, 023, 032, 033, 034, 037
** ફ્લીટ ડિલિવરી = 014, 035, 036 (018 અને 029 રિટેલ - ગ્રાહક અનુભવ VIN ગણતરી ટકાવારી માટે કન્સલ્ટન્ટની કુલ ફ્લીટ ડિલિવરીમાં નાના બિઝનેસ ડિલિવરીનો પ્રકાર ઉમેરવામાં આવશે.tage). 018 અને 029 ડિલિવરીઓએ પ્રદાન કરેલ "નાના વ્યવસાય" માપદંડોને પૂર્ણ કરવા આવશ્યક છે અને જો તે ખોટી રીતે રજૂ કરવામાં આવે તો તે ઓડિટ અને સંભવિત ચાર્જબેકને આધીન છે.

આપેલ ક્વાર્ટર માટે શૂન્ય PDS રિટર્ન ધરાવતા સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ તે ક્વાર્ટર માટે બોનસ મેળવી શકતા નથી. (રિમાઇન્ડર: 018/029 ડિલિવરી પ્રકારો માટે PDS રિટર્ન સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ બોનસ પ્રોગ્રામ માટે ગ્રાહક અનુભવ સ્કોર્સમાંથી બાકાત છે.)

ઓનસ્ટાર ક્વોલિફાયર
ચાર ઓનસ્ટાર ક્વોલિફાયર છે:

1. ઓનસ્ટાર ઓનલાઇન નોંધણી
2. મોબાઇલ એપ્લિકેશન ઓનબોર્ડિંગ
3. મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ
4. સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ: બ્લુ બટન સ્વાગત કૉલ પૂર્ણ થયો (ચોક્કસ અપવાદો સાથે)

દરેક OnStar ક્વોલિફાયર નીચે વધુ વિગતમાં સમજાવેલ છે.

1) ઓનસ્ટાર ઓનલાઈન નોંધણી (મોબાઈલ એપ ઓનબોર્ડિંગ કરતા પહેલા પૂર્ણ કરવી આવશ્યક છે*) - માત્ર SFE-પાત્ર છૂટક ડિલિવરી

***ફ્લીટ ડિલિવરી ઓનસ્ટાર ઓનલાઈન નોંધણી પૂર્ણ થવી જોઈએ નહીં***
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ પરફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ બોનસ પેઆઉટ માટે પાત્ર બનવા માટે, સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સે તમામ SFE-પાત્ર રિટેલ ડિલિવરી પર ઓનસ્ટાર ઑનલાઇન નોંધણી પૂર્ણ કરવી આવશ્યક છે. દરેક પાત્ર SFE VIN માટે, ઓનસ્ટાર ઓનલાઈન નોંધણી જ્યારે ગ્રાહક ડીલરશીપ પર હોય ત્યારે, ડિલિવરી પહેલા પૂર્ણ થવી જોઈએ, જેથી ગ્રાહક વ્યક્તિગત રીતે OnStar નિયમો અને શરતો અને ગોપનીયતા નિવેદનને સ્વીકારી અથવા નકારી શકે.

• સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સે GM ગ્લોબલ કનેક્ટની અંદર ઓનલાઈન એનરોલમેન્ટ એપમાં પૂર્ણ થયેલ ઓનસ્ટાર ઓનલાઈન એનરોલમેન્ટ સબમિટ કરવું જોઈએ – સર્વિસ વર્કબેન્ચમાં પણ ઉપલબ્ધ છે**
  • જનરલ મોટર્સ સાથે રેકોર્ડ પર VIN ડિલિવરીની તારીખના 15 દિવસની અંદર સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ દ્વારા ઑનસ્ટાર ઑનલાઇન નોંધણી સબમિટ કરવી આવશ્યક છે.
• ઓનસ્ટાર ઓનલાઈન નોંધણી તે ચોક્કસ VIN માટે ગ્રાહકના OnStar એકાઉન્ટને સક્રિય કરતા પહેલા સબમિટ કરવી આવશ્યક છે.
• ગ્રાહકે ઓનસ્ટાર નિયમો અને શરતો અને ગોપનીયતા નિવેદન (TCPS) સ્વીકારવું અથવા નકારવું આવશ્યક છે
  o વેચાણ સલાહકારે ડીલ જેકેટમાં નિયમો અને શરતોની સહી કરેલી નકલ મૂકવી જરૂરી છે. આ કોઈપણ સમયે ઓડિટને આધીન છે. જો ડીલ જેકેટમાં કોપી મૂકવામાં નહીં આવે, તો ડીલર અને સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ માટે ચાર્જ-બેક હશે.
  o નિયમો અને શરતો ગ્રાહક દ્વારા વ્યક્તિગત રીતે સ્વીકારવી આવશ્યક છે, અને ઓનલાઈન નોંધણી દરમિયાન સબમિટ કરવામાં આવેલ ઈમેઈલ મોબાઈલ એપ ઓનબોર્ડિંગ માટે ઉપયોગમાં લેવાતા ઈમેલ સાથે મેળ ખાતો હોવો જોઈએ.
• જો ઓનસ્ટાર ઓનલાઈન નોંધણી પહેલા મેન્યુઅલ એનરોલમેન્ટ (ઓનસ્ટાર એડવાઈઝર દ્વારા) દ્વારા સક્રિય કરવામાં આવે તો ક્રેડિટ આપવામાં આવતી નથી.

*મોબાઇલ એપ ઓનબોર્ડિંગ થાય તે માટે ઓનસ્ટાર નિયમો અને શરતો "હા" હોવી આવશ્યક છે
**ઓનસ્ટાર જોબ એડ્સ ગ્લોબલ કનેક્ટમાં ઇન-વ્હીકલ ટેક્નોલોજી ટેબ પર ઉપલબ્ધ છે.

ઑનસ્ટાર ઑનલાઇન નોંધણી વિનાની ડિલિવરી ડિલિવરી સમયે પૂર્ણ થઈ હોય તે હજી પણ ચૅનલ પેઆઉટ ગ્રીડમાં ગણવામાં આવશે પરંતુ તે બોનસ ચૂકવણી માટે ક્વોલિફાય થશે નહીં.

પાત્ર ડિલિવરી:
આ SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ નિયમોના પૃષ્ઠ 2023 પર 21 SFEE પાત્ર ડિલિવરી પ્રકાર ચાર્ટમાં દર્શાવેલ રિટેલ અને છૂટક લીઝ ડિલિવરી પ્રકારો માટે OnStar ઑનલાઇન નોંધણી જરૂરી છે.*
• CDR ડિલિવરી પ્રકારો 018 (વ્યવસાય/સંસ્થા) અને 029 (રિટેલ લીઝ - બિઝનેસ ઓર્ગેનાઈઝેશન) માટે ઓનસ્ટાર ઑનલાઇન નોંધણી સ્વીકૃતિ હોવી જરૂરી છે
* સૌજન્ય પરિવહન (CTP) એકમો SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ માટે પાત્ર નથી, જો કે, જ્યારે વાહનો સૌજન્ય પરિવહન (CTP)માંથી બહાર કાઢવામાં આવે છે અને રિટેલ ગ્રાહકને નવા વાહન તરીકે વેચવામાં આવે છે, ત્યારે OnStar ઑનલાઇન નોંધણી પૂર્ણ કરવી આવશ્યક છે. બોનસ ચૂકવણી માટે પાત્ર બનવા માટે ડિલિવરી.

નોટિફિકેશન એનરોલમેન્ટ્સ/એક ક્લિક માન્ય ઈમેલ ઓપ્ટ-ઈન સાથે એનરોલ કરો

• ઓનલાઈન નોંધણી દરમિયાન માન્ય ગ્રાહક ઈમેલ સરનામું મેળવવું આવશ્યક છે
• ઈમેલ ઓડિટ કરવામાં આવે છે; અમાન્ય ઇમેઇલ સબમિશન (દા.ત none@none.com)ને ગેરલાયક ઠેરવવામાં આવશે અને દૂર કરવામાં આવશે
• ગ્રાહક નોંધણી પુષ્ટિ પૂર્ણ કરવી આવશ્યક છે

વર્ણન:

• ઓનલાઈન એનરોલમેન્ટ પ્રક્રિયા દરમિયાન ગ્રાહકો માન્ય ઈમેલ એડ્રેસ આપશે (ગ્લોબલ કનેક્ટમાં ઇન-વ્હીકલ ટેક્નોલોજી ટેબ પર પોસ્ટ કરેલ નવી ઓનસ્ટાર ઓનલાઈન એનરોલમેન્ટ માટેની ડીલર ગાઈડ જુઓ)
• એક-ક્લિક નોંધણી વિભાગ હેઠળ, ગ્રાહકો OnStar સેવાઓમાં નોંધણી કરાવી શકે છે, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
  o સ્માર્ટ ડ્રાઈવર/ઓનસ્ટાર વીમો
  o ડાયગ્નોસ્ટિક્સ રિપોર્ટ
  o ડાયગ્નોસ્ટિક્સ ચેતવણી
  o પ્રોએક્ટિવ ચેતવણીઓ
  o ડીલર જાળવણી સૂચના
  o ચોરી એલાર્મ સૂચના
  o ડેટા વપરાશ ચેતવણીઓ
• ડીલ જેકેટમાં ગ્રાહક નોંધણી પુષ્ટિકરણની એક નકલ મૂકો. આ મૂલ્યવાન બેકઅપ તરીકે સેવા આપશે જો સૂચના નોંધણી/માન્ય ઈમેલ સાથે નોંધણીની એક ક્લિકની સ્થિતિ સંબંધિત પ્રશ્નો અથવા ઑડિટ હશે.

2) મોબાઇલ એપ ઓનબોર્ડિંગ ક્વોલિફાયર (70%) - માત્ર SFE-પાત્ર છૂટક ડિલિવરી
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ બોનસ પેઆઉટ માટે પાત્ર બનવા માટે, સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સે GM દ્વારા સ્થાપિત મોબાઈલ એપ ઓનબોર્ડિંગ ક્વોલિફાયરને મળવું આવશ્યક છે. ઓછામાં ઓછી 70% લાયક રિટેલ SFE ડિલિવરી માટે, મોબાઇલ ઍપ ઑનબોર્ડિંગ VIN ડિલિવરીની તારીખના 15 દિવસની અંદર માયબ્રાન્ડ ઍપ (ગ્રાહકના મોબાઇલ ડિવાઇસ પર) મારફતે પૂર્ણ કરવું આવશ્યક છે. (ગ્રાહક ડીલરશીપ છોડે તે પહેલાં ઓનબોર્ડિંગ પૂર્ણ કરવું એ શ્રેષ્ઠ પ્રથા છે.)

મોબાઇલ એપ્લિકેશન ઓનબોર્ડિંગ સફળતા માટેનાં પગલાં:

• બ્રાન્ડ એપ ડાઉનલોડ કરો
• મોબાઇલ એપ ઓનબોર્ડિંગનાં પગલાં પૂર્ણ કરો
  o એપ ડાઉનલોડ કરો
  o ઈમેલ માન્યતા
  o દ્વિ-પરિબળ પ્રમાણીકરણ
  o બહુવિધ વાહનોની માલિકી
  o કારનું નામ
  o મારા જીએમ પુરસ્કારોની નોંધણી (જો ગ્રાહક પહેલેથી નોંધાયેલ ન હોય તો) (મારા જીએમ પુરસ્કારો સંબંધિત વધુ વિગતો માટે નીચે જુઓ)
  o ઇન-વ્હીકલ એપ્લિકેશન્સ અને રેડિયો પ્રીસેટ્સ/મનપસંદનું વ્યક્તિગતકરણ
  o WiFi સેટઅપ
  o કુટુંબના સભ્યો ઉમેરો
• અંતિમ ઓનબોર્ડિંગ સ્ક્રીન પર જાઓ —-→ તમે તૈયાર છો

મારા જીએમ પુરસ્કારો
માય જીએમ રિવોર્ડ્સ લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ માત્ર વધુ સુવ્યવસ્થિત પ્રક્રિયા અને ખર્ચની ક્ષમતામાં વધારો કરવા વિશે નથી. મારા જીએમ રિવોર્ડ્સ સભ્યો પ્રોગ્રામ સાથે જોડાયેલા હોવાથી વધારાના લાભો અને તકોને અનલૉક કરવામાં સક્ષમ છે. સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સને મોબાઈલ એપ ઓનબોર્ડિંગ પ્રક્રિયા દ્વારા તેમના ગ્રાહકોની નોંધણી કરવાની જરૂર પડશે. પોઈન્ટ કમાવવા અને ઓનબોર્ડિંગ પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવાની આ સૌથી ઝડપી રીત છે, જે ગ્રાહકને નવા GM વાહનની માલિકીના તમામ લાભો પ્રદાન કરશે.

નોંધ: જે સભ્યો પહેલાથી જ માય જીએમ રિવોર્ડ્સમાં નોંધાયેલા છે તેમને તેમના સભ્ય ખાતા સાથે સંકળાયેલ ઈ-મેલ સપ્લાય કરવાની જરૂર પડશે. તે પછી, તેમના નવા વાહન પોઈન્ટ લોડ થશે અને સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ અને ડીલરને એનરોલમેન્ટ ક્રેડિટ પ્રાપ્ત થશે.

માય જીએમ રિવોર્ડ્સ પ્રોગ્રામમાં ગ્રાહકોની નોંધણી કરવાના લાભો

• ડીલરશીપ તમારા ગ્રાહકોને વર્લ્ડ ક્લાસ લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ ઓફર કરી શકશે
• સભ્યો તમારી ડીલરશીપ પર કરવામાં આવેલ ગ્રાહક પગાર સેવા, પાર્ટ્સ અને એસેસરીઝ (ઈ-કોમર્સ સહિત) ખરીદીઓ પર કમાણી કરશે અને તમારી ડીલરશીપ પર કરવામાં આવેલ પાત્ર ગ્રાહક પગાર સેવા, ભાગો અને એસેસરીઝ (ઈ-કોમર્સ સહિત) ખરીદીઓ પર પોઈન્ટ રીડીમ કરવામાં સમર્થ હશે.
• જે ગ્રાહકો માય જીએમ રિવોર્ડ્સ મેમ્બર બને છે તેઓ વધુ ખર્ચ કરે છે અને બિન-સભ્યો કરતા વધુ વારંવાર તમારી ડીલરશીપ પર પાછા ફરે છે
• માય જીએમ રિવોર્ડ્સ ક્રેડિટ કાર્ડ કરી શકે છે ampઉન્નત કમાણી અને રિડેમ્પશન સુવિધાઓ સાથે અરજી કરનારા અને મંજૂર થયેલા લોકો માટે લાભો વધારવા

સંસાધનો/શ્રેષ્ઠ વ્યવહાર:

• મોબાઈલ એપ ઓનબોર્ડિંગ પ્રક્રિયા દ્વારા ગ્રાહકની નોંધણી કરો
  a) આનાથી ઝડપથી પોઈન્ટ આપવામાં આવશે અને સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ ડેશબોર્ડ વહેલા અપડેટ થશે
  b) નોંધણી વગરના ગ્રાહકોએ માય જીએમ રિવોર્ડ્સ પ્રોગ્રામમાં નોંધણી કરવા માટે OLE સાઇનઅપ દરમિયાન ઉપયોગમાં લેવાતા ઈ-મેલ સરનામાનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર છે
  c) સભ્યના માય જીએમ પુરસ્કારોનું નામ, સરનામું, ફોન નંબર અને ઈ-મેલ પોઈન્ટ્સ વ્યવસ્થિત રીતે એનાયત કરવા માટે ડિલિવરી રિપોર્ટ સાથે મેળ ખાતા હોવા જોઈએ
  d) જો ગ્રાહક પાસે સ્માર્ટફોન ક્ષમતાઓ ન હોય, તો તેમને એક એકાઉન્ટ બનાવવામાં મદદ કરો અને તેમના GM એકાઉન્ટમાં ઑનલાઇન (chevrolet.com, buick.com, gmc.com, અથવા cadillac.com) માં સાઇન ઇન કરો જેથી ગ્રાહકને My GM રિવર્ડ્સ નોંધણી પ્રક્રિયા દ્વારા માર્ગદર્શન મળે.
• મેમ્બર વેરિફિકેશન એન્ડ પોઈન્ટ રીડેમ્પશન સેક્શન પર ક્લિક કરીને મેમ્બર એનરોલમેન્ટ વેરિફિકેશન ગ્લોબલ કનેક્ટમાં માય જીએમ રિવોર્ડ્સ એપમાં મળી શકે છે.
  a) સફળ નોંધણી ચકાસવા માટે રિડીમ ફંક્શનમાં તેમના માય જીએમ રિવોર્ડ એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલ સભ્યનું (ગ્રાહક) ઈ-મેલ સરનામું ઇનપુટ કરો
  b) જો ટાયર સ્ટેટસ (એટલે ​​કે, સિલ્વર, ગોલ્ડ, અથવા પ્લેટિનમ) દર્શાવે છે, તો નોંધણી ચકાસવામાં આવે છે. સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ પાસે વ્હીકલ ડિલિવરીની તારીખથી 15 દિવસનો સમય હોય છે જેથી મેમ્બર નવા વ્હીકલ પોઈન્ટ્સ કમાય તેની ખાતરી કરવા માય જીએમ રિવોર્ડ્સમાં ગ્રાહકની નોંધણી થાય
  c) સભ્ય (ગ્રાહક) ને નવું વાહન માય જીએમ રિવોર્ડ્સ પોઈન્ટ પ્રાપ્ત કરવા માટે, ડીલરને માય જીએમ રિવોર્ડ પ્રોગ્રામમાં નોંધણી કરાવવી આવશ્યક છે.

3) મોબાઈલ એપ વપરાશ ક્વોલિફાયર (70%) - માત્ર SFE-પાત્ર છૂટક ડિલિવરી
ગ્રાહકે વીઆઈએન ડિલિવરી તારીખના 15 દિવસની અંદર મોબાઈલ એપનો ઉપયોગ કરીને કી ફોબ ફંક્શન કરવું જોઈએ (દા.ત., લૉક/અનલૉક, સ્ટાર્ટ/સ્ટોપ, લાઇટ ચાલુ/ઑફ).

બોનસ ચૂકવણી માટે પાત્ર બનવા માટે તમામ રિટેલ ડિલિવરીના ઓછામાં ઓછા 15% માટે ડિલિવરીની તારીખના 70 દિવસની અંદર મોબાઇલ ઍપ ઑનબોર્ડિંગ અને મોબાઇલ ઍપનો ઉપયોગ પૂર્ણ કરવો આવશ્યક છે.
મોબાઈલ એપ ઓનબોર્ડિંગ + મોબાઈલ એપ વપરાશની ટકાવારીમાં ગણવા માટે દરેક છૂટક ડિલિવરીમાં માન્ય (ડિલિવરીની તારીખના 15 દિવસની અંદર) મોબાઈલ એપ ઓનબોર્ડિંગ અને મોબાઈલ એપના ઉપયોગની તારીખ હોવી આવશ્યક છે.tagવેચાણ મહિના માટે e ગણતરી. 70% વપરાશની ગણતરી બ્રાન્ડ-વિશિષ્ટ છે.

મોબાઈલ એપ ઓનબોર્ડિંગ + મોબાઈલ એપ વપરાશની ટકાવારીની ગણતરી exampલે:

• સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટે મહિના માટે છ (6) SFE-પાત્ર રિટેલ VIN ડિલિવર કર્યા
• VIN 4 ની ગણતરી 70% લઘુત્તમ મોબાઈલ એપ ઓનબોર્ડિંગ અને મોબાઈલ એપ વપરાશ પૂર્ણતા ટકામાં થતી નથીtage કારણ કે મોબાઇલ એપ્લિકેશનના ઉપયોગની તારીખ VIN ડિલિવરી તારીખથી 15 દિવસથી વધુ છે
• અન્ય VINs પાસે ડિલિવરીની તારીખથી 15 દિવસની અંદર મોબાઇલ એપ ઓનબોર્ડિંગ અને મોબાઇલ એપનો ઉપયોગ પૂર્ણ થવાની તારીખો હોવાથી, મોબાઇલ એપ ઓનબોર્ડિંગ + મોબાઇલ એપ વપરાશની ટકાવારીtage ગણતરી 83.33% છે (5 VINs ભાગ્યા 6 = 83.33%)

પાત્ર ડિલિવરી:
આ SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ નિયમોના પેજ 70 પર 2023 SFE-પાત્ર ડિલિવરી પ્રકાર ચાર્ટમાં દર્શાવેલ માસિક રિટેલ અને છૂટક લીઝ ડિલિવરી પ્રકારોના ઓછામાં ઓછા 21% માટે મોબાઇલ એપ્લિકેશન ઓનબોર્ડિંગ અને ઉપયોગ જરૂરી છે.*
• CDR ડિલિવરી પ્રકારો 018 (વ્યવસાય/સંસ્થા) અને 029 (રિટેલ લીઝ - બિઝનેસ ઓર્ગેનાઈઝેશન) માટે ઓનસ્ટાર ઑનલાઇન નોંધણી સ્વીકૃતિ હોવી જરૂરી છે
* સૌજન્ય પરિવહન (CTP) એકમો SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ માટે પાત્ર નથી, જો કે, જ્યારે વાહનોને સૌજન્ય પરિવહન (CTP)માંથી બહાર કાઢવામાં આવે છે અને રિટેલ ગ્રાહકને નવા વાહન તરીકે વેચવામાં આવે છે, ત્યારે મોબાઇલ એપ્લિકેશન ઓનબોર્ડિંગ પૂર્ણ કરવું આવશ્યક છે. બોનસ ચૂકવણી માટે પાત્ર બનવા માટે ડિલિવરી.
જો તમારા ગ્રાહકોને વેલકમ કૉલ પૂર્ણ થયા પછી મોબાઇલ સહાયની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને તેમને કનેક્શન સેન્ટર ટીમ (CCT)નો સંપર્ક કરો. 877-558-8352
નોંધ: OnStar Job Aids GlobalConnect માં ઇન-વ્હીકલ ટેક્નોલોજી ટેબ પર ઉપલબ્ધ છે અથવા વધારાના પ્રશ્નો માટે CCT નો સંપર્ક કરો 877-558-8352.

4) સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ: બ્લુ બટન વેલકમ કૉલ ક્વોલિફાયર - માત્ર SFE-પાત્ર છૂટક ડિલિવરી

બ્લુ બટન સ્વાગત કૉલ જરૂરી છે, નીચેની લાયકાતવાળી ક્રિયાઓ સિવાય:

• બ્યુઇક/GMC વાહનો જેમાં ત્રણ વર્ષનો પ્રીમિયમ પ્લાન (RPO R9M) નો સમાવેશ થાય છે.
• વર્તમાન OnStar સેવાઓ સાથે ટ્રેડ-ઇન વાહનમાંથી પેઇડ માસિક પ્લાન ટ્રાન્સફર કરતા ગ્રાહક
• ગ્રાહક ડિલિવરી સમયે મલ્ટિ-યર પ્લાન (MYP) ખરીદે છે
• ગ્રાહક મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા સેવાઓ ખરીદે છે અને ક્રેડિટ કાર્ડ મૂકે છે file અજમાયશની અવધિ લંબાવવાની પસંદગી

ઓનસ્ટાર ઓનલાઈન એનરોલમેન્ટ અને બ્લુ બટન વેલકમ કોલ માટે માન્ય ઈમેઈલ ઓપ્ટિનની જરૂર ન હોય તેવી ડિલિવરી આ છે:

• ઓનસ્ટારથી સજ્જ ન હોય તેવા વાહનો
  ▪ ઓનસ્ટાર ઓનલાઈન એનરોલમેન્ટની જરૂર ન હોય તેવા વાહનોને SFE સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ બોનસ પ્રોગ્રામ પર રીટેલ VIN ડિટેલ રિપોર્ટની OnStar ઓનલાઈન એનરોલમેન્ટ કોલમમાં ડબલ એસ્ટરિસ્ક (**) સાથે ચિહ્નિત કરવામાં આવે છે. webસાઇટ
• ફ્લીટ વેચાણ - CDR ડિલિવરી પ્રકારો:
  ▪ 014 (Leasing Company)
  ▪ 035 (વ્યવસાયિક સંસ્થા)
  ▪ 036 (બિડ સહાય વિના બિન-સંઘીય સરકાર)

બ્લુ બટન સ્વાગત કૉલ જરૂરીયાતો- માત્ર SFE-પાત્ર છૂટક ડિલિવરી
દરેક પાત્ર રિટેલ SFE VIN માટે, જો ગ્રાહક OnStar નિયમો અને શરતો અને ગોપનીયતા નિવેદન સ્વીકારે છે, તો VIN ચૂકવણી માટે પાત્ર બનવા માટે બ્લુ બટન વેલકમ કૉલ મૂળ VIN ડિલિવરી તારીખના 15 દિવસની અંદર પૂર્ણ થવો જોઈએ.
વેચાણ સલાહકારોને આની મંજૂરી નથી:

• ગ્રાહક વતી બ્લુ બટન સ્વાગત કૉલ કરો
• OnStar સલાહકાર સાથે સંઘર્ષની પરિસ્થિતિ બનાવો

જો ગ્રાહક ડીલરશીપ પર ઓનસ્ટાર મલ્ટી-યર પ્લાન ખરીદે છે, તો ગ્રાહકે તેમનું વાદળી બટન દબાવવાની જરૂર નથી, જો કે, સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટને વાદળી બટન દબાવવા માટે ક્રેડિટ આપવામાં આવશે. ઑનસ્ટાર ઑનલાઇન નોંધણી પ્રક્રિયા દરમિયાન મલ્ટિ-યર પ્લાનનું વેચાણ કૅપ્ચર કરવામાં આવે છે.
વધુમાં, જો ગ્રાહક મોબાઇલ એપમાં નવા માલિક સેટઅપ દરમિયાન તેમની ટ્રાયલ લંબાવે છે અથવા જો તેઓ તેમના અગાઉના વાહનમાંથી નવામાં પેઇડ સર્વિસ પ્લાન ટ્રાન્સફર કરે છે, તો તેમણે સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટને ક્રેડિટ મેળવવા માટે તેમનું વાદળી બટન દબાવવાની જરૂર નથી.

પૂર્ણ થયેલ ઓનલાઈન નોંધણી, મોબાઈલ એપ ઓનબોર્ડિંગ, મોબાઈલ એપ વપરાશ અથવા બ્લુ બટન વેલકમ કોલ સાથેના વીઆઈએન પ્રોગ્રામમાં પ્રદર્શિત થતા નથી webસાઇટ:

• કૃપા કરીને સમસ્યાને આગળ વધારતા પહેલા ઓછામાં ઓછા 5 સંપૂર્ણ વ્યવસાયિક દિવસોની રાહ જુઓ. ડેટા પ્રોસેસિંગ સમય તમારા પ્રોગ્રામ પર પ્રતિબિંબિત થાય તે પહેલાં 3 સંપૂર્ણ વ્યવસાય દિવસ લાગી શકે છે webસાઇટ જો તે 5 કામકાજી દિવસ કરતાં વધુ સમય રહ્યો હોય, તો કૃપા કરીને file SFE અપીલ.
• જો કોઈ ગ્રાહકની નોંધણી કરવાનો પ્રયાસ કરતી વખતે કોઈ તકનીકી સમસ્યા હોય તો - કૃપા કરીને તકનીકી સમર્થન મેળવવા માટે OnStar ડીલર સેન્ટર (888 ONSTAR-1) નો સંપર્ક કરો.
• તમામ અપીલો હોવી જોઈએ fileડીલીવરી તારીખ પછીના 90મા દિવસ પહેલા. 90 દિવસ પછીની કોઈપણ અપીલ અકાળ તરીકે નકારી કાઢવામાં આવશે. અપીલ પ્રક્રિયા પર વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને પૃષ્ઠ 25 જુઓ.

**ફ્લીટ ડિલિવરી ઓનસ્ટાર ઓનલાઈન નોંધણી પૂર્ણ થવી જોઈએ નહીં**

OnStar નિયમો અને શરતો (FAN TCPS) - માત્ર SFE-પાત્ર ફ્લીટ ડિલિવરી
ઓનસ્ટાર નિયમો અને શરતો/ગોપનીયતા નિવેદન પર દરેક ફ્લીટ એકાઉન્ટ નંબર (FAN) ગ્રાહક દ્વારા સહી કરવી આવશ્યક છે જેથી તે FAN સાથે સંકળાયેલ પાત્ર VIN લાયક બને. FAN એ VIN લાયક બનવા માટે TCPS (સ્વીકારો અથવા નકારો) ને ઈ-સહી દ્વારા સક્રિયપણે પ્રતિસાદ આપવો જોઈએ.
CDR પર GMIN સાથે વેચાણ સલાહકાર ચૂકવણી કરનાર વ્યક્તિ હશે અને OnStar TCPS દસ્તાવેજની ઈ-સહી મેળવવા માટે જવાબદાર હશે. આ ઈ-સહી નીચે વર્ણવેલ યોગ્ય ડિલિવરીના 30 દિવસની અંદર મેળવવી આવશ્યક છે. કૃપા કરીને ઇ-સિગ્નેચર પૂર્ણ થયાના 72-96 કલાક પછી SFE સિસ્ટમમાં પ્રતિબિંબિત થવા દો.

ડિલિવરી જરૂરી છે SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ નિયમોના પેજ 2023 પર 21 SFE-પાત્ર ડિલિવરી પ્રકાર ચાર્ટમાં દર્શાવેલ મુજબ OnStar નિયમો અને શરતો/ગોપનીયતા નિવેદન એ ફ્લીટ ડિલિવરી પ્રકાર છે. FAN TCPS સંબંધિત પ્રશ્નો OnStar ડીલર સેન્ટર પર મોકલવા જોઈએ: (888) ONSTAR-1.
પ્રોગ્રામ પર FAN TCPS રિપોર્ટિંગ સંબંધિત પ્રશ્નો સાથે વેચાણ સલાહકારો webસાઇટે પ્રોગ્રામ હેડક્વાર્ટરનો (877)401-6938 પર સંપર્ક કરવો જોઈએ.

ફ્લીટ બોનસ Exampલેસ:

	કુલ એકમો વેચાયેલ (ગ્રીડ માટે યોગ્ય)	એકમો વગર ફેન ટીસીપીએસ	ચૂકવણી માટે પાત્ર એકમો	તાલીમ લાયક	ગ્રાહક અનુભવ લાયક	*કુલ સંભવિત ચૂકવણી
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ #1 GMC ચેનલ ગ્રીડ	15	2	13	Y	Y	$1950 150 VIN માટે $13
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ #2 GMC ચેનલ ગ્રીડ	11	3	8	Y	Y	$1200 150 VIN માટે $8
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ #3 GMC ચેનલ ગ્રીડ	6	1	5	Y	Y	$250 50 VIN માટે $5
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ #4 બ્યુઇક ચેનલ ગ્રીડ	10	2	8	N	Y	ગુમ થયેલ તાલીમને કારણે કોઈ ચૂકવણી નથી
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ #5 GMC ચેનલ ગ્રીડ	2	0	0	Y	Y	ગ્રીડ ન મળવાને કારણે કોઈ ચુકવણી નથી
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ #5 શેવરોલે – ફ્લેટ પેઆઉટ	3	0	3	Y	Y	$150 50 VIN માટે $3

*પૃષ્ઠ 18 પર ચેનલ ગ્રીડ/ફ્લેટ પેઆઉટ પર આધારિત વાહન દીઠ સંભવિત ચુકવણી.
સંસાધનો: વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને ગ્લોબલ કનેક્ટ દ્વારા ઉપલબ્ધ ડીલર ટેકનોલોજી લાઇબ્રેરીમાં તાલીમનો સંદર્ભ લો.
SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ પર વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો પણ ઉપલબ્ધ છે webગ્લોબલ કનેક્ટ પર એપ સેન્ટર દ્વારા સાઇટ ઍક્સેસિબલ.
ફ્લીટ VIN SFE અને કોઈપણ ચૂકવણી માટે પાત્ર બનવા માટે, TCPS પર સહી કરવી આવશ્યક છે. જો TCPS પર 30-દિવસના પરિમાણમાં હસ્તાક્ષર કરવામાં આવ્યાં નથી, તો VIN ચૂકવવામાં આવશે નહીં.

કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ બોનસ પેઆઉટ

બોનસ પસંદગી

રિટેલ અને શેવરોલે અને GMC બિઝનેસ એલિટ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ કે જેઓ કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં નોંધાયેલા છે, તેઓ ચેનલ લઘુત્તમ વેચાણ ક્વોલિફાયર (ચેનલ ગ્રીડ હેઠળ નીચે નોંધેલ છે) અને આ નિયમોમાં નિર્ધારિત અન્ય તમામ ક્વોલિફાયરને મળ્યા છે, તેઓને પાત્ર દીઠ બોનસ ચૂકવણી મળશે. VIN માસિક ચૂકવણીના સમયગાળા દરમિયાન વેચવામાં આવે છે અને વિતરિત કરવામાં આવે છે, વેચાયેલા પ્રથમ એકમ માટે પૂર્વવર્તી (નીચે પાત્ર ડિલિવરી હેઠળ માસિક વિતરણ તારીખ કૅલેન્ડર જુઓ).

સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ બોનસ વિતરણ સમયે નોંધણી કરનાર ડીલરશીપ પર કાર્યરત હોવા જોઈએ અથવા તેઓ તમામ ચૂકવણીઓ જપ્ત કરશે.

શેવરોલે ડીલરોએ પ્રોગ્રામ નોંધણીના સમયગાળા દરમિયાન ચૂકવણીનો વિકલ્પ પસંદ કરવો આવશ્યક છે. શેવરોલે ડીલર્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ માટે ફ્લેટ $50/રિટેલ/ફ્લીટ પ્રતિ VIN પેઆઉટ અથવા ચેનલ પેઆઉટ ગ્રીડ (નીચે ગ્રીડ જુઓ) પસંદ કરી શકે છે. ચૂકવણીની પસંદ કરેલી પદ્ધતિ ડીલરશીપ પર નોંધાયેલા તમામ સલાહકારોને તેમના શેવરોલે વેચાણ માટે લાગુ પડશે. એકવાર નોંધણી પૂર્ણ થઈ જાય, ડીલરો પ્રોગ્રામ વર્ષ દરમિયાન તેમની ચૂકવણીની પસંદગી બદલી શકતા નથી.

2023 પ્રોગ્રામ માટે, 2023 કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં નોંધાયેલા તમામ બ્યુઇક અને/અથવા GMC સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટને તેમના બ્યુઇક અને/અથવા GMC વેચાણ માટે નીચે આપેલા ગ્રીડમાં દર્શાવેલ માસિક ચૅનલ પેઆઉટ્સ કમાવવાની તક મળશે. બ્યુઇક અને/અથવા GMC સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ માટે VIN દીઠ ફ્લેટ રેટ એ વિકલ્પ નથી.

GM વ્યવસાયિક જરૂરિયાતોને આધારે વેચાણ સલાહકાર પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ ગ્રીડ અથવા ફ્લેટ પેઆઉટ વિકલ્પને અસ્થાયી રૂપે બદલવા, વધારવા અથવા અન્યથા સંશોધિત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. આના પરિણામે નિયમિત માસિક ગ્રીડ અથવા ફ્લેટ પેઆઉટ રકમની ઉપર અથવા નીચે ઉપલબ્ધ કન્સલ્ટન્ટ પરફોર્મન્સ બોનસ મળી શકે છે.

બોનસ ચૂકવણી
કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ બોનસ ક્વાર્ટર 2, 2023 થી શરૂ કરીને માસિક ચૂકવવામાં આવે છે. ભૂતપૂર્વ માટેample, જાન્યુઆરી 2023 પાત્ર વેચાણ એપ્રિલ 2023 માં ચૂકવવામાં આવશે, જો કે પ્રોગ્રામ ક્વોલિફાયર મળ્યા હોય. ચૂકવણી પ્રક્રિયા સમયરેખા માટે કૃપા કરીને નીચેના કૅલેન્ડરનો સંદર્ભ લો.

જીએમ સેલ્સ રિપોર્ટિંગ મહિનો	તાલીમ	ગ્રાહક અનુભવ	કમાણી પાવર ચૂકવણી
જાન્યુઆરી 4 - જાન્યુઆરી 31 ફેબ્રુઆરી 1 - ફેબ્રુઆરી 28 માર્ચ 1 - માર્ચ 31	Q1	એપ્રિલ ગ્રાહક અનુભવ File	છેલ્લું અઠવાડિયું એપ્રિલ છેલ્લું અઠવાડિયું મે છેલ્લું અઠવાડિયું જૂન
એપ્રિલ 1 - મે 1 મે 2 - મે 31 જૂન 1 - જૂન 30	Q2	જુલાઈ ગ્રાહક અનુભવ File	ગયા અઠવાડિયે જુલાઈ છેલ્લું અઠવાડિયું ઑગસ્ટ ગયા અઠવાડિયે સપ્ટે
જુલાઈ 1 - જુલાઈ 31 ઓગસ્ટ 1 - ઓગસ્ટ 31 સપ્ટેમ્બર 1 - ઓક્ટોબર 2	Q3	ઓક્ટોબર ગ્રાહક અનુભવ file	ગયા અઠવાડિયે ઑક્ટો
ઑક્ટોબર 3 - ઑક્ટોબર 31 નવેમ્બર 1 - નવેમ્બર 30 ડિસેમ્બર 1, 2023 - 2 જાન્યુઆરી, 2024	Q4	જાન્યુઆરી ગ્રાહક અનુભવ File	ગયા અઠવાડિયે જાન્યુ ('24) છેલ્લા અઠવાડિયે ફેબ્રુઆરી ('24) ગયા અઠવાડિયે માર્ચ ('24)

માસિક બોનસ ચૂકવણી ચેનલ માસિક વેચાણ લઘુત્તમ અને ચેનલ વેચાણ શ્રેણી સંબંધિત ચુકવણીની રકમ પર આધારિત હશે. જો ચેનલ વેચાણ લઘુત્તમ અને અન્ય પ્રોગ્રામ ક્વોલિફાયર પૂર્ણ થાય તો પેઆઉટ વેચવામાં આવેલા પ્રથમ યુનિટ માટે પૂર્વવર્તી છે.
Exampલે: ડીલર શેવરોલે અને બ્યુઇક એસએફઇ ડીલર પરફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ બંનેમાં નોંધાયેલ છે:
સહભાગી “A” સપ્ટેમ્બર 15માં 3 પાત્ર શેવરોલે રિટેલ VIN અને 2023 પાત્ર બ્યુઇક રિટેલ VIN વેચે છે અને અન્ય તમામ પ્રોગ્રામ માપદંડોને પૂર્ણ કરે છે. ઉપરોક્ત ચેનલ ગ્રીડ્સના આધારે, સહભાગી “A”ને ડિસેમ્બર 3,300માં કુલ $15 (200 શેવરોલે રિટેલ VINs @ $3 દરેક + 100 બ્યુઇક રિટેલ VINs @ $3,300 દરેક = $2023) પ્રાપ્ત થશે.
Exampલે: વેપારીએ ફ્લેટ પેઆઉટ પસંદ કર્યું:
સહભાગી “A” સપ્ટેમ્બર 15માં 2023 પાત્ર શેવરોલે રિટેલ VIN વેચે છે અને અન્ય તમામ પ્રોગ્રામ માપદંડોને પૂર્ણ કરે છે.
સહભાગી “A”ને ડિસેમ્બર 750માં કુલ $15 (50 શેવરોલે રીટેલ VINs @ $2023 દરેક) પ્રાપ્ત થશે.

ડીલર્સ અને સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સની જવાબદારી છે કે તે ફરીથીview ચોકસાઈ માટે વારંવાર તેમના અહેવાલો અને કોઈપણ વિસંગતતા અંગે પ્રોગ્રામ હેડક્વાર્ટરનો સંપર્ક કરો. વધારાની વિગતો માટે કૃપા કરીને પૃષ્ઠ 23 અને 28 પરના ઑડિટિંગ વિભાગનો સંદર્ભ લો.

તમામ કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ પેઆઉટ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટને આપવામાં આવશે અને GM અર્નપાવર એકાઉન્ટમાં જમા કરવામાં આવશે. સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ પાસે ત્રણ પોઈન્ટ રીડેમ્પશન વિકલ્પો છે: (1) તેમની કમાણી Mastercard® પરફોર્મન્સ રિવોર્ડ ડેબિટ કાર્ડમાં ટ્રાન્સફર કરો; (2) ACH ટ્રાન્સફર દ્વારા તેમની કમાણી તેમના ચેકિંગ/બચત ખાતામાં સ્થાનાંતરિત કરો અથવા (3) આકર્ષક વેપારી માલ, ગિફ્ટ કાર્ડ્સ, ઈ-ગિફ્ટ્સ અને ફુલ-સર્વિસ ટ્રાવેલ વિકલ્પો ધરાવતા ઓનલાઈન રિવોર્ડ્સ કેટેલોગમાં ખરીદી કરો.

VIN પાત્રતા

રિટેલ ડિલિવરી માહિતી
પાત્ર ડિલિવરી
2021 ના ​​છૂટક નવા વાહનોનું વેચાણ અને લીઝ ડિલિવરી અને નવા જનરલ મોટર્સ વાહનો (નીચે ડિલિવરી પ્રકાર પાત્રતા જુઓ) ડિલિવરીના ઉદ્દેશ્યમાં ગણવામાં આવશે જો:

• નોંધાયેલ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ માટે યોગ્ય ડિલિવરી એ ચેનલો દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે જેમાં તેમની ડીલરશીપ SFE ડીલર પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં નોંધાયેલ છે. ચેનલો માટેનું કોઈપણ વેચાણ કે જેમાં ડીલર SFE ડીલર પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ માટે નોંધાયેલ નથી તે કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં ચુકવણી માટે પાત્ર રહેશે નહીં.
• નીચેની ગ્રીડ પર CDR ડિલિવરી તારીખોની બહાર વિતરિત કરવામાં આવેલ VIN પ્રોગ્રામ પેઆઉટ માટે પાત્ર રહેશે નહીં. જો કે, માસિક ચૂકવણી માટે પાત્ર બનવા માટે વેચાણ મહિનાના અંત પછી બે દિવસમાં માસિક ડિલિવરીની જાણ થઈ શકે છે.
• ડિલિવરીના સમયે યોગ્ય સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ ID (GMIN) સાથે OWB દ્વારા ડિલિવરીની જાણ કરવામાં આવે છે.
• ડિલિવરી પ્રથમ ડિલિવરી તરીકે નોંધવામાં આવે છે.
• ડિલિવરીમાં યોગ્ય CDR ડિલિવરી પ્રકાર છે.

* દર વર્ષે જૂનમાં, જીએમ વૃદ્ધ ઈન્વેન્ટરી માટે વાર્ષિક સ્ટોક રાઈટ-ઓફ કરે છે. માજી માટેampતેથી, 2023 ના જૂનમાં, 2021 મોડેલ વર્ષના વાહનો માટે જીએમ વાર્ષિક સ્ટોક રાઈટઓફ થશે. બાકીના તમામ 2021 GM ડીલર સ્ટોકને GM ની રિપોર્ટિંગ સિસ્ટમ્સમાં વેચ્યા મુજબની જાણ કરવામાં આવશે. એકવાર GM રાઈટ-ઓફ થઈ જાય, પછી તે એકમોના વેચાણની જાણ થયા પછી તેનું કોઈપણ વેચાણ 2023 SFE વાહન વેચાણ ઉદ્દેશ્ય માટે પાત્ર તરીકે ગણવામાં આવતું નથી.

2023 SFE સેલ્સ રિપોર્ટિંગ શેડ્યૂલ

મહિનો	2023 CDR વિતરણ તારીખ	2023 CDR રિપોર્ટિંગ કટ-ઓફ તારીખ*
જાન્યુઆરી	4 જાન્યુઆરી - 31, 2023	2 ફેબ્રુઆરી, 2023
ફેબ્રુઆરી	ફેબ્રુઆરી 1 – 28, 2023	માર્ચ 2, 2023
માર્ચ	માર્ચ 1 - 31, 2023	3 એપ્રિલ, 2023**
એપ્રિલ	એપ્રિલ 1 - મે 1, 2023	3 મે, 2023
મે	મે 2 - 31, 2023	2 જૂન, 2023
જૂન	જૂન 1 - 30, 2023	જુલાઈ 3, 2023**
જુલાઈ	જુલાઈ 1 - 31, 2023	2 ઓગસ્ટ, 2023
ઓગસ્ટ	ઓગસ્ટ 1 - 31, 2023	સપ્ટેમ્બર 2, 2023
સપ્ટેમ્બર	સપ્ટેમ્બર 1 - ઓક્ટોબર 2, 2023	4 ઓક્ટોબર, 2023
ઓક્ટોબર	ઑક્ટોબર 3 - 31, 2023	નવેમ્બર 2, 2023
નવેમ્બર	નવેમ્બર 1 - 30, 2023	2 ડિસેમ્બર, 2023
ડિસેમ્બર	ડિસેમ્બર 1, 2023 - 2 જાન્યુઆરી, 2024	4 જાન્યુઆરી, 2024

*માસિક 2-દિવસના ગ્રેસ પિરિયડ માટે CDR રિપોર્ટિંગ કટ-ઓફ તારીખ વેચાણ મહિનાની સમાપ્તિ પછી 2 કામકાજી દિવસ (રજા સિવાય) છે.
**ઉમેરાયેલ દિવસ, રજા અને/અથવા રવિવારે આવતા 2-દિવસના બફરને કારણે

આ સમયમર્યાદા પછી પ્રાપ્ત થયેલ છૂટક અને ફ્લીટ ડિલિવરી માહિતી કોઈપણ મહિના માટે SFE સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ બોનસ માટે લાયક ઠરશે નહીં. ત્યાં કોઈ અપવાદો હશે

2023 SFE ડિલિવરી પ્રકાર

નીચેના અયોગ્ય પ્રોત્સાહન કોડ સાથેના કોઈપણ ડિલિવરી પ્રકારોને SFE માટે અયોગ્ય ગણવામાં આવશે:
પ્રોત્સાહન કોડ્સ	વર્ણન
R6D, PBS, PBP	જીએમ બિડ સહાય
વીએનએલ	વ્યાપારી પુનઃખરીદી કાર્યક્રમ
CAP, FYP, ST0, ST1, ST2, ST3, ST4, ST5, ST6, ST7, ST8, ST9	સ્પર્ધાત્મક સહાય કાર્યક્રમ (CAP)
આરએફએફ	CAP સ્ટોક આઉટ
નીચેના અયોગ્ય પ્રોત્સાહક કોડ/વેપારી મોડેલ અને મોડેલ વર્ષ સંયોજનો સાથેના કોઈપણ ડિલિવરી પ્રકારો SFE માટે અયોગ્ય ગણવામાં આવશે:
	2021 માય	2022 માય	2023 માય
પ્રોત્સાહન કોડ્સ	મર્ચ વિકલ્પ કોડ્સ
ANK	સીકે 56043	સીકે 56043	સીકે 56043
	સીકે 56403	સીકે 56403	સીકે 56403
	સીસી56403	સીસી56403	સીસી56403
	સીસી56043	સીસી56043	સીસી56043
ANC	CG23405	CG23405	CG23405
B3D	CG23705	CG23705	CG23705
R6H	CG33405	CG33405	CG33405
YF2	CG33705	CG33705	CG33705
YF1	CG33503	CG33503	CG33503
R6J (ફક્ત ચેવી)	CG33803	CG33803	CG33803
	CG33903	CG33903	CG33903
	TG23405	TG23405	TG23405
	TG23705	TG23705	TG23705
	TG33405	TG33405	TG33405
	TG33705	TG33705	TG33705
	TG33503	TG33503	TG33503
	TG33803	TG33803	TG33803
	TG33903	TG33903	TG33903
	1NB56	1NB56	1NB56
	1NV56	1NV56	1NV56
	1 એનસી 56	1 એનસી 56	1 એનસી 56
	1NW56	1NW56	1NW56
	1NE56	1NE56	1NE56
	1NX56	1NX56	1NX56
પીસીકે	સીસી31403
	સીકે 31403
	ટીસી31403
	TK31403

રિટેલ ડિલિવરી વ્યાખ્યાયિત
પાત્ર SFE ડિલિવરીની વ્યાખ્યા શું છે?
ડીલર દ્વારા લાયક SFE ડિલિવરી સામાન્ય રીતે ત્યારે થાય છે જ્યારે ચોક્કસ ગ્રાહકને (નામ અને સરનામા દ્વારા ઓળખવામાં આવે છે) ચોક્કસ વાહનનું શીર્ષક અથવા ભાડાપટ્ટે સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવે છે. દરેક નવા વાહનની ડિલિવરી સંપૂર્ણ ડિલિવરી રેકોર્ડ દ્વારા સમર્થિત હોવી જોઈએ. ડીલરશીપ એકાઉન્ટિંગ રેકોર્ડ વ્યક્તિગત ડીલ જેકેટમાં રાખવા જોઈએ (નીચે જુઓ) જે ડિલિવરીની આવશ્યકતા ધરાવતા તમામ પ્રોગ્રામ હેઠળ દાવો કરાયેલ પાત્ર વાહનોના વેચાણ અથવા લીઝનો પુરાવો આપે છે.
પાત્ર વાહનની પ્રત્યેક પાત્ર SFE ડિલિવરી એ સૂચવવું આવશ્યક છે કે ડીલરને કાં તો સંપૂર્ણ રોકડ ચુકવણી અથવા તૃતીય-પક્ષ ફાઇનાન્સ કરાર પ્રાપ્ત થયો છે, જે ડીલર અને ખરીદનાર દ્વારા સહી થયેલ છે, અથવા ડીલરે આવા વાહન માટે પ્રાપ્ત કરી શકાય તેવા માન્ય એકાઉન્ટ્સ સ્થાપિત કર્યા છે. સાચા અર્થમાં રિટેલ/ફ્લીટ વ્હીકલ ડિલિવરી રેકોર્ડમાં ગ્રાહકનો ઓર્ડર, જીએમ ઇન્વૉઇસ, ગ્રાહકને ડીલર ઇન્વૉઇસ, જ્યાં લાગુ પડતું હોય ત્યાં પ્રોત્સાહન સ્વીકૃતિ અને/અથવા સોંપણી ફોર્મ, રોકડ રસીદ, ફાઇનાન્સ કોન્ટ્રાક્ટ, વીમાનો પુરાવો જ્યાં કાયદેસર રીતે જરૂરી હોય ત્યાં શામેલ હોવો જોઈએ. નોંધણી ડેટા, ઓડોમીટર સ્ટેટમેન્ટ, ઉમેરેલા અથવા કાઢી નાખેલા સાધનો માટેના કોઈપણ રિપેર ઓર્ડર અને ટાઇટલ ટ્રાન્સફર. માજી માટેampજ્યાં સુધી ગ્રાહક માટે તૃતીય-પક્ષ ધિરાણ મંજૂર ન થાય અને ગ્રાહકને શીર્ષક ટ્રાન્સફર કરવામાં ન આવે ત્યાં સુધી “સ્પોટ ડિલિવરી” એ યોગ્ય SFE ડિલિવરી નથી.

CDR રદ/ફેરફારો
CDR રદ/સીડીઆર રેકોર્ડ ફેરફારો ચૂકવણીની ગણતરી અને સંભવિત ટાયર-લેવલ ચાર્જ બેકને અસર કરી શકે છે જેના પરિણામે સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટની ભાવિ કમાણી સામે ડેબિટ થાય છે.

સ્ટોક પર પાછા ફરે છે

સ્ટોક (RTS) પ્રકાર પર પાછા ફરો	વર્ણન
ચૂકવણી પહેલા RTS	● મૂળ વેચાણ સલાહકારની યોગ્ય ડિલિવરી ગણતરીમાંથી દૂર કરવામાં આવશે ● વાહનની પુનઃ ડિલિવરી કરનાર વેચાણ સલાહકાર માટે યોગ્ય ડિલિવરી કાઉન્ટ પર લાગુ કરવામાં આવશે. ભાવિ ચુકવણી માટે ક્રેડિટ (જો તેઓ વ્યક્તિગત ક્વોલિફાયરને મળ્યા હોય અને VIN સ્ટોકમાં પરત કરવામાં ન આવે તો).
ચૂકવણી પછી RTS	● મૂળ વેચાણ સલાહકારની યોગ્ય ડિલિવરી ગણતરીમાંથી દૂર કરવામાં આવશે અને ભવિષ્યની કમાણીમાંથી ડેબિટ કરવામાં આવશે. ● વેચાણ સલાહકાર માટે યોગ્ય ડિલિવરી કાઉન્ટમાં ઉમેરવામાં આવશે જેમણે વાહનની ફરીથી ડિલિવરી કરી અને તે મહિનાની ચુકવણી પ્રક્રિયા દરમિયાન ચૂકવણી કરી.
GMIN, ગ્રાહકનું નામ અથવા VIN સુધારવા માટે RTS ભૂલ	● મૂળ સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટની યોગ્ય ડિલિવરી ગણતરીમાંથી દૂર કરવામાં આવશે નહીં પૂરી પાડવામાં આવેલ છે આરટીએસ મૂળ ડિલિવરીની તારીખ પછીના મહિના પછી પૂર્ણ થાય છે. સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટે ક્રેડિટ મેળવવા માટે અપીલ સબમિટ કરવી આવશ્યક છે VIN માટે.

A. રીટર્ન ટુ સ્ટોક ઓડિટ
VINs કે જે વિતરિત કરવામાં આવે છે, સ્ટોકમાં પરત કરવામાં આવે છે અને તે જ મહિનામાં પુનઃવિતરિત કરવામાં આવે છે તે SFE વાહનોના વેચાણ હેતુઓ માટે પાત્ર રહે છે. એક મહિનો બંધ થયા પછી, ડીલરો પાસે અગાઉના મહિનામાં વિતરિત અને જાણ કરવામાં આવેલ VIN માં ડિલિવરીમાં ફેરફાર કરવા માટે 30 દિવસનો સમય હોય છે. આમાં નીચેના સૂચિતાર્થો સાથે મૂળ ડિલિવરી “તારીખ” માં સુધારાનો સમાવેશ થઈ શકે છે:

• જો સુધારેલી ડિલિવરીની તારીખ મૂળ ડિલિવરી મહિનાની અંદર હોય તો - યુનિટ મૂળ ડિલિવરી મહિનામાં પાત્ર રહેશે
• જો સુધારેલી ડિલિવરી તારીખ નવા મહિનાની અંદર હોય, તો યુનિટ મૂળ ડિલિવરી મહિનાથી નવા ડિલિવરી મહિનામાં જશે
• જો એક મહિના પૂર્ણ થયા પછી 30-દિવસના સમયગાળાની અંદર એકમ સ્ટોકમાં પરત કરવામાં આવે, તો તે મૂળ ડિલિવરી મહિનામાંથી આપમેળે દૂર થઈ જશે (અને ભવિષ્યના મહિનામાં પુનઃડિલિવરી માટે લાયક).
  30-દિવસની "સુધારણા" અવધિ પૂર્ણ થયા પછી થતા કોઈપણ વિતરણ ફેરફારો ઓડિટને આધીન છે.
• સ્ટોક પર વળતરને કારણે થતા ડેબિટમાં VIN માટે કુલ ચૂકવણી તેમજ અન્ય VIN માટે પ્રતિ VIN કમાણીનો તફાવત શામેલ હશે જો VIN રિટર્ન ટુ સ્ટોકને દૂર કરવાથી ચૂકવણીનું સ્તર બદલાય છે.
  Exampલે: સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ "A" સપ્ટેમ્બરમાં 8 શેવરોલે વાહનોનું વેચાણ કરે છે અને $200/VIN બોનસ ચૂકવણી મેળવે છે. નવેમ્બરમાં, એક વાહન સ્ટોકમાં પરત કરવામાં આવે છે અને અન્ય સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ દ્વારા ફરીથી વિતરિત કરવામાં આવે છે. કારણ કે વેચાણ સ્તર 8+ ($200/VIN) થી 3-7 ($100/VIN) માં બદલાઈ ગયું છે, એકંદરે ચૂકવણીની ગણતરી બદલાય છે. સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ "A" ને ભવિષ્યની કમાણીમાંથી ડેબિટ કરાયેલ કુલ $200 માટે તે VIN PLUS $700 માટે અન્ય VIN માટે $900 નું બોનસ પેઆઉટ ડેબિટ કરવામાં આવશે.
• સ્ટોક પર પાછા ફરે છે જે અન્ય ડીલરશીપ દ્વારા ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે અને પુનઃવિતરિત કરવામાં આવે છે અથવા જે GM સેલ્સ કેલેન્ડર વર્ષ ઉપર વર્ણવેલ સમાન બોનસ ચૂકવણીના નિયમો હેઠળ આવે છે.

જનરલ SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામના નિયમો

રિપોર્ટિંગ
SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ પર તમારા વ્યક્તિગત કમાણી સ્ટેટમેન્ટને ઍક્સેસ કરો webગ્લોબલ કનેક્ટ પર એપ સેન્ટર દ્વારા સાઇટ ઍક્સેસિબલ. જ્યાં સુધી તમારા ડીલર ઓપરેટર પ્રોગ્રામમાં તમારી નોંધણી કરાવે નહીં ત્યાં સુધી રિપોર્ટ્સ ઉપલબ્ધ રહેશે નહીં.
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ પ્રોગ્રામ Webસાઇટ - સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ, સેલ્સ મેનેજર્સ અને ડીલર ઓપરેટર્સ કરી શકે છે view સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ ડેશબોર્ડ, જેમાં સેલ્સ વોલ્યુમ લેવલ, વીઆઈએન ડિટેલ, ઓનસ્ટાર ઓનલાઈન એનરોલમેન્ટ, મોબાઈલ એપ ઓનબોર્ડિંગ, બ્લુ બટન વેલકમ કોલ, ફેન ટીસીપીએસ, ગ્રાહક અનુભવ અને તાલીમની માહિતીનો સમાવેશ થાય છે. પ્રોગ્રામ ક્વોલિફાયર પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી અંદાજિત કમાણી "બાકી કમાણી" કૉલમમાં પ્રદર્શિત થશે નહીં. એકવાર ચૂકવણીની પ્રક્રિયા થઈ જાય, રિપોર્ટ્સ પ્રક્રિયાની તારીખને પ્રતિબિંબિત કરશે અને કમાયેલી રકમ "ચુકવેલ કમાણી" કૉલમમાં જશે.
માસિક નાણાકીય નિવેદન - ડીલર માસિક નાણાકીય સ્ટેટમેન્ટને ઍક્સેસ કરી શકે છે જેમાં ચેનલ દ્વારા, વેચાયેલા એકમો, બિન-નોંધણીને કારણે ક્રેડિટ, RTS, વગેરે અને મહિના અને વર્ષ સુધીની તારીખ માટે ચૂકવણીની રકમનો સમાવેશ થાય છે.

અપીલ પ્રક્રિયા
સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ ઓનલાઈન કન્સલ્ટન્ટ પરફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ અપીલ પ્રક્રિયા દ્વારા જીએમ અને પ્રોગ્રામ હેડક્વાર્ટરને તેમના વ્યક્તિગત પ્રોગ્રામ પરિણામોની અપીલ કરી શકે છે:

• 2023 કાર્યક્રમના નિયમોનું ચુસ્તપણે પાલન કરવામાં આવશે
• SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ અપીલ પ્રક્રિયા જીએમ ફિલ્ડ પર્સનલ, ડીલર્સ અને સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ માટે પ્રોગ્રામ પર સુલભ છે webસાઇટ અપીલ VIN સ્તરે સબમિટ કરી શકાય છે, અથવા સામાન્ય અપીલ (ગ્રાહક અનુભવ, તાલીમ, VINs ડેશબોર્ડ પર દેખાતા નથી, વગેરે) પ્રોગ્રામ હોમ પેજના મેનૂ બારમાંથી સબમિટ કરી શકાય છે.
• અપીલ ફરી છેviewપ્રાપ્તિના 15 દિવસની અંદર એડ, સંશોધન અને મંજૂર અથવા નકારી, જો કે તમામ જરૂરી દસ્તાવેજો શામેલ હોય
  o નોંધ: ઓનસ્ટાર/મોબાઇલ એપ ઓનબોર્ડિંગ અપીલો ફરી છેviewપ્રાપ્તિના 30 દિવસની અંદર એડ, સંશોધન અને મંજૂર અથવા નકારી, જો કે તમામ જરૂરી દસ્તાવેજો શામેલ હોય
• સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટે ગ્લોબલ કનેક્ટમાં તેમના SSN માટે એક GMIN સ્થાપિત કરવું આવશ્યક છે, જેનો ઉપયોગ સેલ્સ રિપોર્ટિંગ અને સેન્ટર ઓફ લર્નિંગ માટે થાય છે.
• અપીલ સબમિટ કરનાર જીએમ ફીલ્ડ પર્સનલ, ડીલર્સ અથવા સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સે વીઆઈએન સ્તરે અપીલ એન્ટ્રી સ્ક્રીન પરના બોક્સને ચેક કરીને સાચો વિષય પસંદ કરવો આવશ્યક છે (ઓનસ્ટાર ઓનલાઈન એનરોલમેન્ટ, મોબાઈલ એપ ઓનબોર્ડિંગ, મોબાઈલ એપ યુસેજ, ઓનસ્ટાર બ્લુ બટન વેલકમ કોલ, ફેન ટીસીપીએસ) અથવા બિન-VIN-સ્તરની અપીલ માટે, પ્રોગ્રામ હોમ પેજના મેનૂ બારમાંથી (તાલીમ, ગ્રાહક અનુભવ, VIN ડેશબોર્ડ પર દેખાતું નથી)
• ઓનસ્ટાર – ઓનસ્ટાર ઓનલાઈન એનરોલમેન્ટ, નોટિફિકેશન એનરોલમેન્ટ/વન ક્લિક એનરોલ, બ્લુ બટન વેલકમ કોલ અથવા ફેન ટીસીપીએસ સંબંધિત પ્રશ્નો સ્થાનિક ઓનસ્ટાર એકાઉન્ટ મેનેજર અથવા ઓનસ્ટાર ડીલર સેન્ટર (888) ONSTAR-1ને મોકલવા જોઈએ. SFE સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ બોનસ પ્રોગ્રામ પર રિપોર્ટિંગ સંબંધિત પ્રશ્નો સાથે સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ webસાઇટે પ્રોગ્રામ હેડક્વાર્ટરનો 1 પર સંપર્ક કરવો જોઈએ-877-401-6938.
• પૂર્ણ થયેલ ડેટા સાથેના VIN પ્રોગ્રામ પર પ્રદર્શિત થતા નથી webસાઇટ:
• કૃપા કરીને સમસ્યાને આગળ વધારતા પહેલા ઓછામાં ઓછા 5 સંપૂર્ણ વ્યવસાયિક દિવસોની રાહ જુઓ. ડેટા પ્રોસેસિંગ સમય તમારા પ્રોગ્રામ પર પ્રતિબિંબિત થાય તે પહેલાં 3 સંપૂર્ણ વ્યવસાય દિવસ લાગી શકે છે webસાઇટ જો તે 5 કામકાજી દિવસ કરતાં વધુ સમય રહ્યો હોય, તો કૃપા કરીને file એક અપીલ.

આના માટે કોઈ અપવાદો કરવામાં આવશે નહીં:
✓ કાર્યક્રમમાં વેચાણ સલાહકારોની નોંધણી કરવામાં નિષ્ફળ રહેલા વેપારી
✓ સ્થાપિત જીએમ સેલ્સ કેલેન્ડરની માસિક તારીખોની બહાર વેચાણ કરવામાં આવે છે
✓ રિપોર્ટિંગ ભૂલો જેમ કે:
▪ ખોટો GMIN, ખોટા સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટને જમા ડિલિવરી અને ડીલર દ્વારા કરવામાં આવેલી અન્ય રિપોર્ટિંગ ભૂલો
▪ VIN GMIN ને બદલે SSN હેઠળ જાણ કરવામાં આવે છે
▪ વેચાણ સલાહકારો કે જેઓ 1 થી વધુ GMIN નો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખે છે
▪ વેચાણ સલાહકારો કે જેઓ ડીલરશીપ બદલે છે અને નવું GMIN સ્થાપિત કરે છે
✓ મોડી તાલીમ પૂર્ણ
✓ OnStar જરૂરિયાતો પૂરી કરવામાં નિષ્ફળતા
✓ ત્રિમાસિક ગ્રાહક અનુભવની જરૂરિયાત પૂરી કરવામાં નિષ્ફળતા
✓ FAN TCPS જરૂરિયાત પૂરી કરવામાં નિષ્ફળતા
• GMINs માં સુધારા/મર્જને ધ્યાનમાં લેવા માટે VIN ની મૂળ ડિલિવરી તારીખ પછીના મહિનાની અંદર થવી આવશ્યક છે.
• જો અપવાદને હજુ પણ ધ્યાનમાં લેવાની જરૂર હોય, તો સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ તેમના પરિણામોને અપીલ કરી શકે છે
o નોંધ: OnStar અપીલ fileડીલીવરી તારીખ પછીના 91+ દિવસને ધ્યાનમાં લેવામાં આવશે નહીં.

2023 સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ બોનસ પ્રોગ્રામ માટે, સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટે પ્રોગ્રામ દ્વારા અપીલ માટે દસ્તાવેજો સબમિટ કરવા જરૂરી છે webવેચાણ ક્વાર્ટરના છેલ્લા દિવસ પછીના 90 દિવસ પછી સાઇટ નહીં. આ અંતિમ ત્રિમાસિક ગ્રાહક અનુભવ સ્કોર્સ, તાલીમ સ્કોર્સ, વેચાણ સલાહકારના ડેશબોર્ડ પર દેખાતા વેચાણ અથવા નોંધણી જેવા અન્ય મુદ્દાઓને લગતી અપીલનો સંદર્ભ આપે છે.

ત્રિમાસિક અપીલ માટે સમયમર્યાદા*
Q1 2023 ડિલિવરી	6/29/2023
Q2 2023 ડિલિવરી	9/28/2023
Q3 2023 ડિલિવરી	12/31/2023
Q4 2023 ડિલિવરી	4/1/2024

*ઓનસ્ટાર પર લાગુ પડતું નથી, જે હોવું જોઈએ fileડીલીવરી તારીખથી 90 દિવસની અંદર.

કર્મચારીની સમાપ્તિ/બદલી

• સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ બોનસ વિતરણ સમયે નોંધણી કરનાર ડીલરશીપ પર કાર્યરત હોવા જોઈએ અથવા તેઓ તમામ ચૂકવણીઓ જપ્ત કરશે
• સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ તમામ બોનસ ચૂકવણીઓ જપ્ત કરશે જો તેઓને સમાપ્ત કરવામાં આવે અથવા બોનસ ચૂકવણી પહેલાં સ્વેચ્છાએ ડીલરશીપ છોડવામાં આવે.
• જો સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ એક ડીલરશીપમાંથી બીજા ડીલરની માલિકીની ડીલરશીપમાં જાય તો બોનસ પેઆઉટ ટ્રાન્સફરપાત્ર નથી. એક સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ કે જેઓ ડીલરશીપમાં ફેરફાર કરે છે તે ડીલરશીપ પર બોનસ ચૂકવણી જપ્ત કરશે અને તેઓ જે ડીલરશીપ પર જશે ત્યાંથી શરૂ થશે, જો કે નવી ડીલરશીપ કન્સલ્ટન્ટ પરફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં તેમની નોંધણી કરે.
  o અપવાદ: ડીલરશીપ ગ્રૂપ (બંને એક જ ડીલરની માલિકીના સ્ટોર્સ)માં ફરતા સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટને મૂળ સ્ટોર પર વેચવામાં આવેલા પાત્ર એકમો માટે ચૂકવણી કરવામાં આવશે, જો કે તમામ ક્વોલિફાયર મળ્યા હોય અને ચુકવણીની પ્રક્રિયા ન થાય ત્યાં સુધી તેઓ તે સ્ટોરમાં નોંધાયેલા રહે. તેઓને નવા સ્ટોરમાં નોંધણી કરાવવાની પણ જરૂર છે અને જ્યાં સુધી તે ચૂકવણીની પ્રક્રિયા કરવામાં ન આવે ત્યાં સુધી તેઓ અગાઉના સ્ટોરમાં નોંધાયેલા રહે છે; જે સમયે તેઓ અગાઉના સ્ટોર પર નોંધણી રદ કરી શકે છે.

બોનસ ચૂકવણી પાત્રતા
બોનસ ચૂકવણી બિન-તબદીલીપાત્ર છે; બોનસ ચૂકવણી કરનાર વ્યક્તિએ ચૂકવણી સ્વીકારવી જોઈએ અથવા ચૂકવણી જપ્ત કરવી જોઈએ. સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ બોનસ વિતરણ સમયે નોંધણી કરનાર ડીલરશીપ પર કાર્યરત હોવા જોઈએ અથવા તેઓ તમામ બોનસ ચૂકવણીઓ જપ્ત કરશે. અપવાદોમાં શામેલ છે:

• નિવૃત્તિ - એકવાર સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટની નિવૃત્તિની સ્થિતિ મંજૂર થઈ જાય, પછી ડીલરશીપ તરફથી ચુકવણી માટેની વિનંતી પ્રાપ્ત થયાના 90 દિવસની અંદર પ્રોગ્રામ માર્ગદર્શિકા અનુસાર ચુકવણી કરવામાં આવશે, જો કે સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટે ચૂકવણી મેળવવા માટેના તમામ માપદંડોને પૂર્ણ કર્યા હોય અથવા વટાવ્યા હોય. એકવાર નિવૃત્ત થયા પછી, સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ હવે કોઈપણ કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં ભાગ લેવા માટે પાત્ર નથી.
  • ક્રિયા: જ્યાં સુધી તમામ ચૂકવણીઓ પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી ડીલરે નિવૃત્ત વ્યક્તિને પ્રોગ્રામમાં સક્રિય સહભાગી તરીકે રાખવા જોઈએ. આ ગેરંટી આપશે કે સહભાગીને તમામ અંતિમ ચૂકવણીઓ પ્રાપ્ત થશે.
• મૃત્યુ - એકવાર સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટના મૃત્યુ પછી ચુકવણીની વિનંતી મંજૂર થઈ જાય, પછી એસ્ટેટને મંજૂરીના 90 દિવસની અંદર ચુકવણી કરવામાં આવશે (એસ્ટેટના વહીવટકર્તા દ્વારા જરૂરી સરનામે મોકલવામાં આવશે). મૃત્યુ પ્રમાણપત્રની નકલ અને એસ્ટેટના વહીવટકર્તા માટે નિમણૂકનો પુરાવો જરૂરી છે.
• આ ઇવેન્ટ્સ પર આધારિત અપવાદ માટેની તમામ વિનંતીઓ પ્રોગ્રામ હેલ્પ ડેસ્ક પર કૉલ કરીને શરૂ કરવી આવશ્યક છે 877-401-6938
• તમામ કિસ્સાઓમાં, દાવેદારોએ કોઈપણ ચૂકવણી માટે લાયક બનવા અને પ્રાપ્ત કરવા માટે પ્રોગ્રામના માપદંડોને પૂર્ણ કર્યા હોવા જોઈએ

ખરીદો/વેચાણ, સમાપ્તિ અથવા ચેનલ સંરેખણમાં ફેરફાર
ખરીદ/વેચાણના કિસ્સામાં, ડીલર કે સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટે પગલાં લેવાની જરૂર રહેશે નહીં કારણ કે નોંધણી નવી ડીલરશીપમાં ટ્રાન્સફર થશે. ખરીદ/વેચાણ થાય તે પછી તરત જ ડેશબોર્ડ નવા BAC પર આપમેળે અપડેટ થશે. નવા ડીલર એ પ્રોગ્રામમાં રહેવું જોઈએ જેમાં સેલિંગ ડીલરની નોંધણી કરવામાં આવી હતી (આ દરેક ચેનલને લાગુ પડે છે જેમાં સેલિંગ ડીલરની નોંધણી કરવામાં આવી હતી).

• નવા ડીલરે સેલિંગ ડીલર દ્વારા પસંદ કરેલ ચેનલ અથવા ફ્લેટ પેમેન્ટ ગ્રીડ જાળવી રાખવી જોઈએ
• યોગ્ય VIN નવી ડીલરશીપમાં ટ્રાન્સફર થશે
• તાલીમ વેચાણ સલાહકારને તેમની ડીલરશીપ નોંધણીને ધ્યાનમાં લીધા વિના અનુસરે છે
• નવા BAC પર ગ્રાહક અનુભવ સ્કોર સ્થાપિત ન થાય ત્યાં સુધી જૂના BAC ના ગ્રાહક અનુભવ સ્કોર્સ નવા BAC માટે વેચાણ સલાહકારને અનુસરશે.

ચેનલો ફરીથી ગોઠવવી/ઉમેરવી/કાઢી નાખવી — શેવરોલેટ, બ્યુઇક અને જીએમસી

• ડીલરશીપ પરના સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ કે જેઓ લાયક ચેનલોના પુન: ગોઠવણીનો અનુભવ કરે છે અથવા કોઈપણ પાત્ર ચેનલો ઉમેરે છે, ત્યાં સુધી ભાગ લઈ શકે છે જ્યાં સુધી ડીલર તે ચેનલની નોંધણી કરે અને વેચાણ સલાહકારની નોંધણી કરે.
• જો કોઈ ડીલર પ્રોગ્રામ સમયગાળા દરમિયાન કોઈપણ ચેનલને સમાપ્ત કરે, તો તેમના વેચાણ સલાહકારો હવે તે ચેનલ માટે પ્રોગ્રામ બોનસ ચૂકવણી માટે પાત્ર રહેશે નહીં.

સમાપ્ત ડીલરશીપ

• ટર્મિનેટેડ ડીલરશીપ, કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ બોનસ પેઆઉટ માટે ડીલર ઓપન એકાઉન્ટ સામે અગાઉ બિલ કરાયેલા $30 ડીલરના યોગદાનને જપ્ત કરે છે
• સમાપ્ત થયેલ ડીલરશીપ (ખરીદી/વેચાણ સિવાય) પર SFE કન્સલ્ટન્ટ પરફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં નોંધાયેલા સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ પાસે બે કેલેન્ડર મહિના છે જેમાં સમાપ્ત થયેલ ડીલરશીપ સાથે ઉપાર્જિત અવેતન કમાણી મેળવવા માટે અન્ય જીએમ ડીલરશીપ પર રોજગાર મેળવવા માટે
• આ નિયમ ત્યારે જ લાગુ થાય છે જ્યારે બંને ડીલરશીપ SFE ડીલર પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં નોંધાયેલ હોય અને સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ તેમના અગાઉના સ્ટોર પર SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામમાં નોંધાયેલ હોય અને નવા સ્ટોરમાં નોંધાયેલ હોય.

ડીલરશીપ ક્રેડિટ્સ
2023 ના પ્રથમ, બીજા, ત્રીજા અને ચોથા ક્વાર્ટર પછીના પ્રથમ મહિના દરમિયાન, ડીલર ઓપરેટર્સને તે ત્રિમાસિક ગાળા દરમિયાન નોંધણી ન કરાયેલ હોય તેવા સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટ્સ માટે અથવા વેચાણ સલાહકારો જેઓ કરે છે તેમના માટે કોઈપણ કન્સલ્ટન્ટ પરફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ ડીલરના યોગદાનના ડીલરના ઓપન એકાઉન્ટમાં રિફંડ મેળવશે. માસિક ક્વોલિફાયરને મળતું નથી. 2023 ના ચોથા ક્વાર્ટર દરમિયાન બિન-નોંધાયેલ અથવા બિન-લાયકાત ધરાવતા વેચાણ સલાહકારો માટે, 2023 ના પ્રથમ ત્રિમાસિક ગાળા દરમિયાન ક્રેડિટ જારી કરવામાં આવશે.

ઓડિટીંગ

• જનરલ મોટર્સ કોઈપણ વાહન ડિલિવરીને ટેકો આપતા તમામ ડીલર રેકોર્ડ્સનું ઓડિટ કરવાનો અને કોઈપણ અનિયમિતતાના કિસ્સામાં સહભાગીઓને ગેરલાયક ઠેરવવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. તમામ વાહન ડિલિવરીના વેચાણ અથવા લીઝના પુરાવા માટે પૂરતા ડીલરશિપ રેકોર્ડ્સ રાખવા જોઈએ. GM ડીલર અથવા તેના કર્મચારીઓને અયોગ્ય રીતે જમા કરાયેલ કોઈપણ બોનસ ચૂકવણી માટે ડીલરના ઓપન એકાઉન્ટમાંથી ડેબિટ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
• ડીલરશીપ દ્વારા સીડીઆર મારફત રિપોર્ટ કર્યા મુજબ જીએમ પાત્ર એકમોની તમામ ડિલિવરીનું ઓડિટ કરશે
• “સ્ટેકીંગ” અથવા “પૂલિંગ”, વાહન વેચનાર વ્યક્તિ સિવાય અન્ય કોઈને વેચાણ ક્રેડિટની ફાળવણી, SFE પ્રોગ્રામના નિયમોનું ઉલ્લંઘન અને ડીલરના કરારનો ભંગ છે અને બોનસ ચુકવણી જોખમમાં મૂકી શકે છે.

ગ્રાહક અનુભવ હસ્તક્ષેપ
GM સર્વિસ પૉલિસી અને પ્રોસિજર મેન્યુઅલમાં જણાવ્યા મુજબ: નવા વાહન ડિલિવરી રિપોર્ટ્સ અથવા વૉરંટી ક્લેમ સબમિશનના આધારે રિટેલ માલિકોનું સર્વેક્ષણ કરવામાં આવે છે. ગ્રાહકોએ ડીલર/ડીલરશીપ કર્મચારીઓની ભાગીદારીથી સ્વતંત્ર સર્વેક્ષણો પૂર્ણ કરવાના છે.
ડીલરો આ માટે નથી:

• પૂર્વગ્રહ અથવા ગ્રાહક અનુભવ સર્વેક્ષણો માટે ગ્રાહક પ્રતિસાદોને પ્રભાવિત કરવાનો પ્રયાસ
• સર્વેક્ષણો પૂર્ણ કરવામાં અથવા મેઇલ કરવામાં ગ્રાહકોને સહાય કરો
• ગ્રાહકોને સર્વેક્ષણોનો જવાબ આપવાથી નિરાશ કરો
• સર્વેક્ષણો પૂર્ણ કરવા માટે સીધા પ્રોત્સાહનો તરીકે ગ્રાહકોને મફત ભેટો અથવા સેવાઓ ઑફર કરો અથવા પ્રદાન કરો

જનરલ મોટર્સ ફરીથી કરશેview કોઈપણ સંભવિત ગ્રાહક અનુભવ દખલગીરી કેસો. આના આધારે રીview, જનરલ મોટર્સ તેના સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી ગ્રાહક અનુભવમાં હસ્તક્ષેપ થયો છે કે કેમ તે અંગે અંતિમ નિર્ધારણ કરશે અને બોનસ ચૂકવણી માટે વાંધાજનક ડીલરશીપ અથવા સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટને ગેરલાયક ઠેરવવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.

નિયમોનું અર્થઘટન
SFE પ્રોગ્રામ માર્ગદર્શિકાના કોઈપણ નિયમ અથવા ભાગના અર્થઘટન અને ઉપયોગને લગતી તમામ બાબતોમાં, જનરલ મોટર્સનો નિર્ણય અંતિમ છે. જનરલ મોટર્સ વાજબી વ્યવસાયિક વિચારણાઓને લીધે અથવા તેના નિયંત્રણની બહારના સંજોગોને લીધે 30 દિવસની અગાઉની લેખિત સૂચના પર SFE પ્રોગ્રામને રદ કરવાનો, સુધારો કરવાનો અથવા રદ કરવાનો અધિકાર પણ અનામત રાખે છે.
એડ્રેસ અપડેટ્સ
પ્રોગ્રામ હેડક્વાર્ટર સાથે તેમનું મેઇલિંગ એડ્રેસ અપડેટ કરવાની એકમાત્ર જવાબદારી સેલ્સ કન્સલ્ટન્ટની છે. પ્રોગ્રામ હેડક્વાર્ટર ખોટા સરનામાં પર મોકલેલ GM અર્નપાવર કાર્ડ્સ માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.

ટેક્સ જોગવાઈઓ
બોનસ ચૂકવણી પર લાદવામાં આવેલા ફેડરલ, રાજ્ય અથવા અન્ય કર માટેની જવાબદારી એ પુરસ્કાર વિજેતાની એકમાત્ર જવાબદારી છે, જનરલ મોટર્સની નહીં. જો યોગ્ય હોય તો પ્રોગ્રામ હેડક્વાર્ટર યોગ્ય કરવેરા અધિકારીઓને તમામ ચૂકવણીની જાણ કરશે. જો લાગુ પડતું હોય, તો કેલેન્ડર વર્ષના અંતે પુરસ્કાર વિજેતાના સામાજિક સુરક્ષા નંબરને જનરલ મોટર્સ તરફથી ફોર્મ 1099 જારી કરવામાં આવશે, જે તે ટેક્સ વર્ષ દરમિયાન કમાયેલા તમામ બોનસ ચૂકવણીઓ અને ભેટોને પ્રતિબિંબિત કરશે.

મહત્વપૂર્ણ: ડીલરશીપ કર્મચારી તરફી ચકાસવાની જવાબદારી કર્મચારીની છેfile (કાનૂની નામ, સરનામું અને SSN) સાચું છે. જો તમને જનરલ મોટર્સ તરફથી નોટિફિકેશન અથવા પત્ર મળે છે જેનું શીર્ષક છે “મહત્વની ટેક્સ નોટિસ – એક્શન જરૂરી છે” આનો અર્થ એ છે કે IRS એ અમને તમારા પ્રોફેશનલમાં તે માહિતી સૂચિત કરી છેfile ખોટું છે. કૃપા કરીને તમને આપવામાં આવેલી સૂચનાઓને અનુસરો અને તમારા પ્રોફેશનલને ચકાસોfile ગ્લોબલ કનેક્ટ દ્વારા અપડેટ કરવામાં આવે છે. બોનસ ચૂકવણી મેળવવા માટે આ પગલાં પૂર્ણ હોવા જોઈએ; જો આ પગલાંઓ નોટિફિકેશનમાં દર્શાવેલ સમયમર્યાદામાં પૂર્ણ અને પુષ્ટિ ન થાય તો સહભાગીઓ તેમના બોનસ અથવા ચૂકવણીને જોખમમાં મૂકે છે.

જવાબદારી
તે સમજી લેવું જોઈએ કે જનરલ મોટર્સ, મેરિટ્ઝ એલએલસી, અને અન્ય કંપનીઓ કે જેઓ સ્ટાન્ડર્ડ્સ ફોર એક્સેલન્સ પ્રોગ્રામમાં સામેલ હોઈ શકે છે અને તેમની સંબંધિત પેરેન્ટ્સ, પેટાકંપની અને સંલગ્ન કંપનીઓનું કોઈપણ પરિવહન કંપની, એરલાઇન,ના લોકો, સાધનો અથવા કામગીરી પર કોઈ નિયંત્રણ નથી. શિપલાઇન, હોટેલ, રેસ્ટોરન્ટ, અથવા અન્ય વ્યક્તિ અથવા એન્ટિટી ફર્નિશિંગ સેવાઓ, ઉત્પાદનો અથવા સવલતો મુસાફરી કાર્યક્રમના ભાગ રૂપે કારણ કે આ સપ્લાયર્સ કોન્ટ્રાક્ટરો છે જેઓ સ્વતંત્ર રીતે કાર્ય કરે છે. તેથી, ડીલર ઓપરેટર SFE પ્રોગ્રામમાં સહભાગિતા દ્વારા સંમત થાય છે કે ડીલરશીપ, તેના કર્મચારીઓ અને પ્રતિનિધિઓ Maritz LLC, ન જનરલ મોટર્સ LLC, ન તો તેમના સંબંધિત માતાપિતા, પેટાકંપનીઓ અથવા આનુષંગિકો, કે અન્ય કોઈપણ કંપનીઓ કે જે ધોરણોમાં સામેલ હોઈ શકે છે. કોઈપણ ઈજા, નુકસાન, નુકશાન, ખર્ચ, વિલંબ અથવા અસુવિધા માટે જવાબદાર ઉત્કૃષ્ટ કાર્યક્રમ જે આમાંથી કોઈપણ સ્વતંત્ર ઠેકેદારો અથવા તેમના એજન્ટો, પ્રતિનિધિઓ અથવા કર્મચારીઓને કારણે થઈ શકે છે.

એડેન્ડમ એ

અન્ય અયોગ્ય મોડલ્સ
શેવરોલે લો કેબ ફોરવર્ડ મોડલ્સ:

2021/2022/2023 મોડલ વર્ષ
	3500	4500	3500HD	4500HD	4500XD	5500HD	5500XD	6500XD	7500XD
રેગ કેબ	CP11003	CP31003		સીટી31003	સીટી41003	સીટી51003	સીટી61003	સીટી73203	સીટી83203
	CP12003	CP32003		સીટી32003	સીટી42003	સીટી52003	સીટી62003	સીટી73903	સીટી83903
	CP13003	CP33003		સીટી33003	સીટી43003	સીટી53003	સીટી63003	સીટી74503	સીટી84503
	CP14003	CP34003		સીટી34003	સીટી44003	સીટી54003	સીટી64003	સીટી75003	સીટી85003
						સીટી55003	સીટી65003	સીટી76003	સીટી86003
							સીટી66003	સીટી76503	સીટી86503
								સીટી77603	સીટી87603
								સીટી78803	સીટી88803
ક્રૂ કેબ	CP13043	CP33043		સીટી33043	સીટી43043	સીટી53043	સીટી63043
	CP14043	CP34043		સીટી34043	સીટી44043	સીટી54043	સીટી64043

શેવરોલે મીડિયમ ડ્યુટી સિલ્વેરાડો મોડલ્સ:

2021/2022/2023 મોડલ વર્ષ
	મધ્યમ ફરજ
રેગ કેબ	સીસી56403	સીકે 56403
ક્રૂ કેબ	સીસી56043	સીકે 56043

2023 કન્સલ્ટન્ટ પ્રોગ્રામ મેન્યુઅલ
છેલ્લું અપડેટ: 10/31/22

દસ્તાવેજો / સંસાધનો

SFE કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ [પીડીએફ] વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા કન્સલ્ટન્ટ પર્ફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ, પરફોર્મન્સ પ્રોગ્રામ, પ્રોગ્રામ

સંદર્ભો

• વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા