સનલોવર હીટિંગ પૂલ હીટિંગ સિસ્ટમ માલિકનું મેન્યુઅલ

તમારી નવી સનલોવર હીટિંગ સિસ્ટમની ખરીદી બદલ અભિનંદન!

કૃપા કરીને તમારી સંબંધિત વોરંટી અને ઓપરેટિંગ સૂચનાઓ સાથે જોડાયેલ શોધો.

અમારા ઉત્પાદનો વિશે વધુ માહિતી માટે અને તમારી વોરંટી માહિતી ડાઉનલોડ કરવા માટે, કૃપા કરીને અમારી મુલાકાત લો webપર સાઇટ https://sunloverheating.com.au/warranties/

તમે તમારી સનલોવર પૂલ હીટિંગ સિસ્ટમનો ઘણા વર્ષો સુધી ઉપયોગ કરો છો તેની ખાતરી કરવા માટે, અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે તેને નિયમિતપણે સર્વિસ કરાવો, શિયાળાની ઋતુમાં ઉભરી આવતી કોઈપણ જાળવણીની જરૂરિયાતો માટે તપાસો અને સ્વિમિંગ સિઝન શરૂ થાય તે પહેલાં તેને સારી રીતે સુધારી લો.

સ્વિમિંગ સિઝન દરમિયાન અમને પ્રાપ્ત થતી સેવા અને જાળવણી બુકિંગના ધસારો દરમિયાન નોંધપાત્ર વિલંબને ટાળવા માટે, અમે અમારા વાર્ષિક જાળવણી કાર્યક્રમ માટે નોંધણી કરાવવાની ભલામણ કરીએ છીએ, જે વાર્ષિક મે અને ઑગસ્ટ વચ્ચે સુનિશ્ચિત કરવામાં આવે છે.

જો તમે અમારા વાર્ષિક જાળવણી કાર્યક્રમ માટે નોંધણી કરાવવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને તમારી વિગતો અહીં લોગ કરો https://sunloverheating.com.au/service-request/

જો તમને તમારી સનલોવર સોલર પૂલ હીટિંગ સિસ્ટમના સંચાલન અંગે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને મદદ માટે વ્યવસાયના કલાકો દરમિયાન અમારી સ્થાનિક સનલોવર હીટિંગ ઑફિસનો સંપર્ક કરવામાં અચકાશો નહીં.

તમારા વ્યવસાય બદલ આભાર અને અમે જાણીએ છીએ કે તમે તમારા સનલોવર હીટિંગ ઉત્પાદનને ખરીદવાના તમારા નિર્ણયથી ખૂબ જ ખુશ થશો.

ટેકનિકલ સપોર્ટ 

સમસ્યાનિવારણ વિડિઓઝ સહિત વધારાની માહિતી અમારી YouTube ચેનલ પર મળી શકે છે
https://www.youtube.com/@sunlover_poolheating_equipment.

જો તમારી પાસે કોઈ વધુ ઉત્પાદન અથવા ઇન્સ્ટોલેશન પૂછપરછ હોય, તો કૃપા કરીને તમારી સ્થાનિક સનલોવર ઑફિસનો સંપર્ક કરો. અમને નજીકના અધિકૃત સપોર્ટ એજન્ટને સહાય આપવામાં અથવા તમને માર્ગદર્શન આપવામાં આનંદ થશે.

સનલોવર હીટિંગ Pty લિ
1800 815 913

service@sunloverheating.com.au or customerservice@sunloverheating.com.au

અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે તમારી વોરંટી ઓનલાઈન દ્વારા આવરી લેવામાં આવ્યા છો તેની ખાતરી કરવા માટે તમે બધા ઉત્પાદનોની નોંધણી કરો https://sunloverheating.com.au/service-request/warranty-registration/

તમારા ઉત્પાદનોની નોંધણી વોરંટી દાવાની ઘટનામાં ખરીદીના પુરાવાને સરળ બનાવે છે.

નિવારક જાળવણી

સનલોવર વાર્ષિક નિવારક જાળવણી યોજના અવિરત પૂલ આનંદની ખાતરી કરવા માટે વાસ્તવિક સનલોવર ભાગો સાથે સમયસર વિશિષ્ટ સેવા પ્રદાન કરે છે.

નિયમિત કાર સર્વિસિંગની જેમ, તમારી સોલાર પૂલ હીટિંગ સિસ્ટમ પણ એ જ ધ્યાનને પાત્ર છે. વાર્ષિક સેવા આખું વર્ષ પૂલ કાર્યક્ષમતાની ખાતરી આપે છે. નિષ્ણાતો દ્વારા હાથ ધરવામાં આવે છે, તે શ્રેષ્ઠ સિસ્ટમ કાર્યક્ષમતાની ખાતરી કરે છે અને નાના મુદ્દાઓ આગળ વધે તે પહેલાં તેને સંબોધિત કરે છે.

સેવા અને જાળવણી બુકિંગ માટે મોસમી ધસારો ટાળવા માટે, અમે અમારા વાર્ષિક જાળવણી કાર્યક્રમમાં નોંધણી કરવાનું સૂચન કરીએ છીએ. એક સમર્પિત સનલોવર ફિલ્ડ સર્વિસ ટેકનિશિયન તમારા કસ્ટમાઇઝ્ડ પ્રિવેન્ટેટિવ ​​મેન્ટેનન્સ શેડ્યૂલના આધારે વાર્ષિક મુલાકાત લેશે. આ અનુરૂપ અભિગમ તમારી અનન્ય પૂલ હીટિંગ જરૂરિયાતો માટે વિવિધ સેવા સ્તરોને આવરી લે છે.

જો કોઈપણ સંભવિત સમસ્યાઓ ઓળખવામાં આવે તો, અમારા ટેકનિશિયન તમારી પૂલ હીટિંગ સિસ્ટમની કાર્યક્ષમતા જાળવવા માટે યોગ્ય પગલાંની ભલામણ કરશે.

લાભો

• પૂલની વધેલી ઉપલબ્ધતા અને તમારા હીટિંગની વિશ્વસનીયતા દ્વારા માલિકીની સૌથી ઓછી કુલ કિંમત
• કાર્યક્ષમ, સારી રીતે જાળવવામાં આવેલી હીટિંગ સિસ્ટમને કારણે નોંધપાત્ર ખર્ચ બચત
• હીટિંગ સિસ્ટમના સમગ્ર જીવન માટે સરળ બજેટ આયોજન
• સેવા દીઠ વિગતવાર રિપોર્ટિંગ અને સલાહ
• તમારી જરૂરિયાતોને અનુરૂપ સાનુકૂળતાપૂર્વક
  *અતિરિક્ત અથવા વિશિષ્ટ સામગ્રીની અગાઉ ચર્ચા કરવામાં આવી નથી અથવા ટાંકવામાં આવી નથી તેની કિંમત વિનંતી પર છે

ધ્યેય એ સુનિશ્ચિત કરવાનો છે કે સ્વિમિંગનો કોઈ સમય ગુમાવ્યો નથી
જો તમે અમારા વાર્ષિક જાળવણી કાર્યક્રમમાં જોડાવામાં રસ ધરાવો છો, જેમાંથી તમે કોઈપણ સમયે પાછી ખેંચી શકો છો, તો કૃપા કરીને તમારી વિગતો અહીં રજીસ્ટર કરો https://sunloverheating.com.au/service-request/

વોરંટી

ઓસ્ટ્રેલિયન ગ્રાહક કાયદો સંચાલિત 

અમારો માલ બાંયધરી સાથે આવે છે જેને ઑસ્ટ્રેલિયન ગ્રાહક કાયદા હેઠળ બાકાત રાખી શકાતો નથી. તમે મોટી નિષ્ફળતા માટે રિપ્લેસમેન્ટ અથવા રિફંડ માટે અને કોઈપણ અન્ય વ્યાજબી રીતે અગમ્ય નુકસાન અથવા નુકસાન માટે વળતર માટે હકદાર છો. જો સામાન સ્વીકાર્ય ગુણવત્તાનો ન હોય અને નિષ્ફળતા મોટી નિષ્ફળતા સમાન ન હોય તો તમે સામાનને સમારકામ અથવા બદલવા માટે પણ હકદાર છો.

આ વોરંટી મૂળ ઉપભોક્તા અને Sunlover Heating Pty Ltd ABN 87 858 371 003 વચ્ચેની છે અને મૂળ ઉપભોક્તાના એકમાત્ર લાભ માટે અને માત્ર મૂળ ઇન્સ્ટોલેશનના સંદર્ભમાં ખરીદીની તારીખથી શરૂ થાય છે (કોઈપણ સંજોગોમાં બિન-તબદીલીપાત્ર).

1લી સપ્ટેમ્બર, 2017 થી પ્રભાવી, SUNLOVER આથી નીચેની વોરંટી શરતોની પુષ્ટિ કરે છે:

• પ્રારંભિક વોરંટી અવધિ: 10 વર્ષ
• અનુગામી વોરંટી અવધિ: 15 વર્ષ (જેને આજીવન મર્યાદિત વોરંટી તરીકે ઓળખવામાં આવે છે)
• પીવીસી ફિટિંગ અને પાઇપ: 12 મહિનાની વોરંટી
• ઇન્સ્ટોલેશન લેબર: 12 મહિનાની વોરંટી

કંટ્રોલર, સેન્સર અથવા પંપ જેવા સાધનો માટે કૃપા કરીને અલગ પ્રોડક્ટ મેન્યુફેક્ચરરની વોરંટીનો સંદર્ભ લો.

વોરંટી કવરેજ અને જવાબદારીઓ 

વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન, સનલોવર વોરંટી આપે છે કે ઉત્પાદન સામાન્ય ઉપયોગ અને જાળવણી હેઠળ સામગ્રી અને કારીગરીમાં ભૌતિક ખામીઓથી મુક્ત રહેશે.

આ વોરંટી અહીં દર્શાવેલ નિયમો અને શરતોને આધીન છે.

• આ વોરંટી ફક્ત મૂળ ઉપભોક્તાના લાભ માટે છે અને તેથી તે સ્થાનાંતરિત નથી. જો કોઈપણ સમયે, સૌર ઉત્પાદન ફરીથી વેચવામાં આવે અથવા માલિકી બદલાઈ હોય; આ વોરંટી નલ અને રદબાતલ થશે.
• પ્રારંભિક સમયગાળા (10 વર્ષ) દરમિયાન, વોરંટરે ખામીયુક્ત સામગ્રી અથવા કારીગરીનાં કારણે ખામીયુક્ત પેનલની આપલે કરવાની જરૂર રહેશે.
• Cockatoo કવરેજ: આ પ્રારંભિક સમયગાળાના પ્રથમ 5 વર્ષ દરમિયાન, વોરન્ટરે કોકાટુ પક્ષી દ્વારા થતા કોઈપણ સીધા નુકસાનને કારણે ખામીયુક્ત પેનલની આપલે કરવાની જરૂર પડશે. વર્ષ 6 થી 10 દરમિયાન, વોરન્ટર કોકાટુ પક્ષી દ્વારા થતા કોઈપણ સીધા નુકસાન માટે, શોધ સમયે અસરમાં, વર્તમાન પ્રકાશિત પેનલ સૂચિ કિંમતના 50% પર ગ્રાહકને રિપ્લેસમેન્ટ પેનલ પ્રદાન કરશે.
• અનુગામી સમયગાળા દરમિયાન (15 વર્ષ), આ મર્યાદિત આજીવન વોરંટી હેઠળ, ફક્ત ખામીયુક્ત સામગ્રી અથવા કારીગરીને કારણે ખામીયુક્ત પેનલને બદલવા માટે વોરંટરની આવશ્યકતા રહેશે, આવા રિપ્લેસમેન્ટની કિંમત વર્તમાન પ્રકાશિત પેનલ સૂચિ કિંમતના 50% હશે. , શોધ સમયે અસરમાં, ઉપભોક્તા દ્વારા ધારવામાં આવશે.
• પૂર્વ મંજુરી વિના હાથ ધરવામાં આવેલ સમારકામ માટેના કોઈપણ દાવાઓ નકારવામાં આવશે.
• ઇન્સ્ટોલેશન અથવા લેબર ભૂલોને આભારી ખામીને ઇન્સ્ટોલેશન તારીખથી 12-મહિનાની વોરંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવશે. Sunlover Heating Pty Ltd તેમના ખર્ચે સમારકામ અથવા રિપ્લેસમેન્ટ હાથ ધરશે.
• આ વોરંટી માત્ર સામગ્રી અને કારીગરીમાં ખામીને કારણે થતા નુકસાન સુધી વિસ્તરે છે. તે ઉપભોક્તા ઉપેક્ષા, બેદરકારી, દુરુપયોગ, ફેરફાર, દુરુપયોગ, , આકસ્મિક નુકસાન, હિંસક તોફાન, અસામાન્ય હવામાન પરિસ્થિતિઓ, નૂર, અયોગ્ય ઇન્સ્ટોલેશન અથવા સ્ટોરેજ, અપૂરતી જાળવણી અથવા અન્ય કોઈપણ માધ્યમથી થતી અન્ય કોઈ આકસ્મિક ઘટના દ્વારા આધિન થયેલ ભાગોને સમાવતું નથી. વોરંટરના સીધા નિયંત્રણની બહાર છે.
• જો ઉત્પાદનો ઉત્પાદકની ભલામણોની બહાર ચલાવવામાં આવે છે અથવા તેનો દુરુપયોગ કરવામાં આવ્યો હોય, સ્પષ્ટીકરણોમાં ફેરફાર કરવામાં આવ્યો હોય અથવા અકસ્માતો અથવા માલિકના દુરુપયોગને આધિન હોય તો વોરંટી રદ કરવામાં આવશે.
• આ વોરંટી લાગુ કાયદાઓ હેઠળ કોઈપણ અન્ય ઉપલબ્ધ અધિકારો અને ઉપાયોની બહારના લાભોને વિસ્તૃત કરે છે.
• જો સામગ્રી અથવા ઉત્પાદન ખામીઓમાંથી ખામી ઊભી થાય તો વોરંટી ઉત્પાદન સમારકામ અથવા રિપ્લેસમેન્ટને આવરી લે છે. સનલોવર હીટિંગ તેની મુનસફી પ્રમાણે રિપેર અથવા રિપ્લેસમેન્ટનો વિકલ્પ પસંદ કરી શકે છે.
• આ વોરંટી હેઠળ સનલોવર્સની જવાબદારી તેની વિવેકબુદ્ધિથી ખામીયુક્ત ઘટકોને સપ્લાય કરવા અથવા રિપેર કરવા સુધી મર્યાદિત છે, જો રિપ્લેસમેન્ટ પસંદ કરવામાં આવે તો કિંમતમાં તફાવત ગ્રાહક સહન કરશે.
• ઇન્સ્ટોલેશનના પ્રારંભિક 12 મહિના પછી, આ વોરંટી સમારકામ માટેના મજૂર ખર્ચને બાકાત રાખે છે.
• આ વોરંટી તેના અમલીકરણમાં શ્રમ અથવા સંબંધિત ભાગોના ખર્ચનો સમાવેશ કરતી નથી. આ વોરંટીના અમલ દરમિયાન શ્રમ અથવા ભાગો સંબંધિત કોઈપણ ખર્ચ ગ્રાહકની એકમાત્ર જવાબદારી છે.
• ઉત્પાદન છોડ્યા પછી સનલોવર હીટિંગનું નિયંત્રણ આ વોરંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવતું નથી.
• આ વોરંટી ફક્ત મૂળ ઉપભોક્તાને જ લાગુ પડે છે અને જો ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ સ્વિમિંગ પુલ અથવા સ્પા પુલની બહાર કરવામાં આવે અને ભલામણ મુજબ રાસાયણિક સંતુલન જાળવવામાં ન આવે તો તે રદબાતલ છે.
• જો વિન્ટરાઇઝિંગ ફંક્શન સાથે સનલોવર ડિજિટલ કંટ્રોલરનો ઉપયોગ કરવામાં ન આવે તો આ વોરંટી રદબાતલ બની જાય છે.
• સનલોવર હીટિંગના કોઈપણ એજન્ટ અથવા પ્રતિનિધિને આ વોરંટીમાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર નથી.
• જો આ વોરંટીની કોઈપણ જોગવાઈ ગેરકાયદેસર અથવા બિનઅસરકારક બની જાય, તો તેને તોડી નાખવામાં આવશે.
• સૌર ઉત્પાદન અથવા ખામીયુક્ત સૌર ઉત્પાદનના પરિણામે થતા કોઈપણ પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ નુકસાન માટે વોરન્ટર જવાબદાર રહેશે નહીં.
• આ વોરંટી દ્વારા આપવામાં આવેલ લાભો ઉત્પાદન (અથવા સેવા) ના સંબંધમાં અન્ય તમામ અધિકારો અને ઉપાયો ઉપરાંત છે, જે ખરીદદાર પાસે વેપાર વ્યવહાર અધિનિયમ અને સમાન રાજ્ય અને પ્રદેશ કાયદા હેઠળ છે.
• આ વોરંટી હેઠળ દાવો કરવા અથવા જવાબદારીઓને પરિપૂર્ણ કરવા સાથે સંકળાયેલા તમામ ખર્ચ ગ્રાહકની જવાબદારી છે.
• આ વોરંટીમાં સ્પષ્ટપણે સમાવવામાં આવેલ સિવાયની પેનલના સંદર્ભમાં વોરંટર દ્વારા કોઈ વોરંટી નથી અથવા બનાવવામાં આવી નથી
• વોરન્ટરની જવાબદારી સનલોવર હીટિંગમાંથી પેનલની ખરીદીની કિંમત સુધી મર્યાદિત છે.

સ્થાપન, જાળવણી અને ઉપભોક્તા જવાબદારીઓ 

• • સૌર ઉત્પાદન ધ સનલોવર હીટિંગ ઇન્સ્ટોલેશન મેન્યુઅલ અનુસાર ઇન્સ્ટોલ કરવું આવશ્યક છે. સ્થાનિક ઇન્સ્ટોલેશન રેગ્યુલેશન મૂળભૂત ધોરણો પ્રદાન કરશે જેના દ્વારા ઇન્સ્ટોલેશન કરવામાં આવે છે.
• ઇન્સ્ટોલેશન ધોરણોમાં શામેલ છે પરંતુ તે મર્યાદિત નથી:
  • જ્યારે તે ઉપયોગમાં ન હોય ત્યારે પેનલ સંપૂર્ણપણે ડ્રેઇન કરેલી હોવી જોઈએ.
  • પેનલ કોઈપણ તીક્ષ્ણ વસ્તુઓ પર આરામ ન કરવી જોઈએ.
  • પેનલને ફિલ્ટર કરેલ પાણીથી પૂરું પાડવું આવશ્યક છે.
  • પેનલ ઉપર અને નીચે બંને હેડર પર એન્કર ન હોવી જોઈએ.
• સિસ્ટમની સારી કાર્યકારી સ્થિતિ માટે ગ્રાહક જવાબદાર છે. જો તમને લાગે કે તમારી સિસ્ટમ સારી કાર્યકારી સ્થિતિમાં નથી, તો તરત જ સનલોવર અથવા અધિકૃત ડીલરનો સંપર્ક કરો.
• સનલોવર અથવા અધિકૃત ડીલર સાથે સિસ્ટમ પર નિયમિત સેવા કાર્યક્રમ જાળવવા માટે ગ્રાહક જવાબદાર છે. સિસ્ટમને ઇન્સ્ટોલેશનની તારીખથી ઓછામાં ઓછા દર 12 મહિનામાં સર્વિસ કરવાની હોય છે. સિસ્ટમની વાર્ષિક સેવાનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળતા ઉત્પાદનની વોરંટી રદ કરશે. સિસ્ટમની નિયમિત સર્વિસિંગ સાથે સંકળાયેલા તમામ શુલ્ક માટે ગ્રાહક જવાબદાર છે.

શિપિંગ ખર્ચ અને અધિકૃતતા

• વોરંટરને કોઈપણ ખામીયુક્ત પેનલ પરત કરતા પહેલા, વોરન્ટર પાસેથી લેખિત અધિકૃતતા પ્રાપ્ત કરવી આવશ્યક છે. જો અધિકૃત સૂચનાઓનું પાલન કરવામાં ન આવે, તો આ વોરંટી રદબાતલ થઈ જશે.
• આ વોરંટી હેઠળ વિનિમય માટે કોઈપણ ખામીયુક્ત પેનલ, વોરન્ટરના પ્લાન્ટમાં પાછા ફરવામાં સામેલ કોઈપણ નૂર માટે ગ્રાહક જવાબદાર છે.
• વોરંટી દાવાની મંજૂરી પર, વોરન્ટર ઉપભોક્તા માટે રિપ્લેસમેન્ટ પેનલ ઉપલબ્ધ કરાવશે.
  • ઉપભોક્તા વોરંટર્સ પ્લાન્ટમાંથી રિપ્લેસમેન્ટ પેનલ પસંદ કરવાનું પસંદ કરી શકે છે.
  • ઉપભોક્તા એકમાત્ર ખર્ચે ગ્રાહકને રિપ્લેસમેન્ટ પેનલ મોકલવા માટે વોરન્ટરને પસંદ કરી શકે છે.

દસ્તાવેજો / સંસાધનો

સનલોવર હીટિંગ પૂલ હીટિંગ સિસ્ટમ [પીડીએફ] માલિકનું માર્ગદર્શિકા પૂલ હીટિંગ સિસ્ટમ, હીટિંગ સિસ્ટમ

સંદર્ભો

• વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા